美的电水壶坏了。为什么保修期内要收人工费？

如果损坏不是人为造成的，而是人为造成的，即使在保修期内，也不需要支付任何费用。电热水壶的工作原理是水沸腾时产生的蒸汽使蒸汽感温元件的双金属发生变形，这种变形通过杠杆原理带动电源开关断电，其断电不能自行复位，所以断电后水壶不会自动加热。

电热水壶原理

大部分带保温功能的水壶都有两根发热管，一根发热管由保温开关单独控制，用户可以控制是否保温。保温功率一般在50W以下，一小时的消耗通常不超过0.1 kWh。电水壶的关键部件是温控器，它决定了水壶的质量和使用寿命。

温控器分为简易温控器、简易跳线温控器、防水防干烧温控器。建议消费者购买带防水和防干烧恒温器的电水壶。电水壶的组成除了关键的温控器，还必须包括这些基本部件:开水壶按钮、水壶顶盖、电源开关、手柄、电源指示灯、加热部位等。