浙江一老大爷在医院睡脏枕头索赔2000元。精神损害赔偿:这个是给病人的。
如果只是感冒之类的小毛病，可以自己买点药或者熬过去，但是遇到比较复杂的病还是要去看医生。
医院是病菌最集中的地方之一。每个老人进去都很害怕，卫生要求也比平时严格。
浙江绍兴的张大爷今年68岁，身体一向硬朗。然而，在5月12日晚上，他突然无端腹痛。他以为自己会忍着，但是疼痛越来越明显。
不得已，他和儿子去绍兴市中医院治疗，电话13。经检查，张大爷患有胃溃疡和肠道溃疡。因为病情严重，医生让他住院。
浙江一老大爷在医院睡脏枕头。
虽然心里忐忑不安，张大爷还是听了医生的话，但是接下来的事情让他很生气。当晚睡觉时，张大爷发现枕头有点不对劲。枕芯里的棉花好像湿了，睡起来不舒服。他试了半天，叫了个护士来换枕头。
护士似乎心情不好。她二话没说，直接拿来了新枕头。张大爷拿来枕头后皱了皱眉，一股臭气直冲脑门。
取下枕套后，他竟然看到了一个黄色的枕芯，上面沾满了黄色的水渍。面对这个又脏又臭的枕头，张大爷再次叫来护士，要了一个干净的枕头。一直没说话的护工突然爆发:“干什么？我不是跟你换了吗？这是我们这里的枕头。你到底要不要？没零钱，没枕头！”
看到护工的态度，张大爷也生气了，双方争吵就开始了。
值班护士长发现情况后立即向张大爷道歉，同时也要求愤怒的护士向张大爷道歉。最后，她给张大爷换了一个崭新的枕头。
道歉有用吗？
事情本该到此告一段落，但护工的丈夫得知妻子受了委屈后，冲进了张大爷的病房，对着还在输液的张大爷大吼大叫。如果不是被其他病人家属拉着，张大爷难免要挨揍。
这些经历让张大爷父子很气愤，他们要求医院给一个合理的说法。
绍兴市中医院护士长蔡雅兰说:“首先，我们医院确实做错了。值班的护士、医生、护士都向张大爷做了诚恳的道歉。我们的枕头都经过臭氧消毒。如果没有被血液污染，原则上应该重复使用。”
索赔精神损害赔偿2000元。
然而，张大爷和他的家人并不满足于简单的道歉。他们要求医院赔偿精神损害赔偿金2000元。对于这个要求，医院是无所适从的。这个损失是怎么算出来的？是因为病没治好还是因为枕头？
护士长问完这些问题，张大爷有些不好意思，但还是没有放弃主张:“这是给病人的。作为医疗机构，如果给这样的枕头病人，你说我肯定有损失……”
张大爷说不清具体是什么损失，护士长没办法，只能劝他走法律程序。
2000元精神损害赔偿看似没有根据，但张大爷的认真态度值得称道。如果遇到问题视而不见，这种问题也会发生在其他患者身上。也许张大爷的出发点并不那么遥远，但他认真的态度确实会给其他患者带来好处。
另一方面，也是对医院工作态度改善的鞭策。即使索赔金额不合理，医院也可以协商。如果觉得张大爷无理取闹，医院也可以诉诸法院。
表面上看，张大爷的索赔金额有些不合逻辑，但在医院睡在又臭又脏的枕头上，难免会留下心理阴影。医院和酒店不一样，这些枕头都是病人自己处理的。如果消毒清洗，枕头应该不会是这种状态，张大爷质疑也在情理之中。
况且张大爷索赔的时候也没有大惊小怪。在不影响医院工作秩序的情况下，合理诉求应该得到支持，医院应该道歉，但不能解决问题。希望张大爷的出现能让医院正视卫生问题。