西欧旅游资源的特点

按照联合国和世界贸易组织的分类方法，服务业主要包括11类:商务服务(包括专业服务、计算机服务、干租服务等类别)；通信服务(包括邮政服务、快递服务、电信服务、视听服务等。);建筑和相关工程服务；分销服务(分为佣金代理服务、批发服务、零售服务、特许经营服务和其他类别)；教育服务；服务；金融服务(包括保险及保险相关服务、银行及其他金融服务、证券服务及其他类别)；与健康相关的服务和社会服务；旅游和与旅游相关的服务；娱乐、文化和体育服务；运输服务(包括海运服务、内河运输服务、空运服务、航天运输服务、铁路运输服务、公路运输服务、管道运输服务、辅助运输服务等。).西欧服务业特点:体系完善，服务质量优，产值大。

2.欧洲的主要旅游资源

世界旅游区域分布规则:

欧洲不仅是世界上国际旅游的中心接待区，也是国际旅游最重要的客源地。其次，美国也是世界上国际旅游的重要来源。东亚和太平洋地区是第三大游客来源。中东国家虽然经济相对富裕，但由于人口基数小，居民的传统旅游问题在旅游市场中占比并不大。

原因:虽然自20世纪60年代以来，国际旅游流从发达国家向发展中国家扩展，改变了国际旅游流的分布，但并没有从根本上改变国际旅游流的总体发展趋势。当前和今后一个时期，国际旅游流的主流仍相对集中在发达国家。

扩展数据

就流动性而言，特别是对于长途国际旅游，自20世纪50年代以来，欧洲和美国一直是世界上最重要的国际旅游来源和目的地，这两个地区是相互重要的来源和目的地。这两个地区在游客数量和消费金额上一直占据主导地位。因此，它们之间的客流也是国际长途旅游中最重要的客流。

随着亚太地区社会经济的不断发展，该地区在世界国际旅游业中的地位也在不断提高。20世纪70年代中期以来亚太地区国际旅游的快速发展趋势和80年代中期以来欧美境外旅游市场中长途旅游的增长趋势表明，在下一个世纪，世界国际旅游必将形成欧美和亚太地区的主要格局。

3.欧洲的旅游资源有什么特点？

法国文化民俗

法国是欧洲旅游的代表。一般第一次欧洲之旅的第一站都会去法国。你应该了解法国的文化习俗。比如法国人嫉妒13和星期五。法国女性社会地位非常高，遵循女性优先的原则。比如法国人大多信仰天主教，有信仰自由。法国也有很多奇怪的民俗。比如法国人不喜欢结婚，男女喜欢同居，或者单身。他们热爱自由的生活。如果女性旅行者在旅途中被法国男人亲吻手背，不要太紧张。法国人喜欢把接吻作为一种见面礼仪，认为这是友谊和友情。

意大利文化民俗

意大利也是我们作为旅行者必须了解的文化民族国家之一。意大利人非常爱美，注重饮食，喜欢喝酒。意大利人讲究饭前开胃酒，一般喜欢白酒。这是意大利的餐桌礼仪。意大利人豪放，不拘小节，和东北人有些不同。意大利人比较随便，尤其是在交际方面。

在欧洲，最经典的旅行路线属于法国、意大利和瑞士。那么瑞士人的文化习俗有哪些呢？因为瑞士位于欧洲中部，而欧洲又受到周边国家语言文化的影响，所以瑞士是一个多语言的国家，他们喜欢用德语、法语、意大利语相互交流。瑞士和法国一样绅士。瑞士人守时，做事比法国人好得多。大多数瑞士人也是天主教徒。信徒们必须在教堂结婚，新娘和新郎交换戒指。这和中国人在教堂结婚不同。中国人只在追求教堂婚礼的时候喜欢神圣的气氛，而欧洲教堂婚礼是因为宗教纽带和信徒而必须的。

4.欧洲旅游市场的特点

(一)中外旅游营销的比较

1.中外旅行社营销管理比较

由于中外旅行社的市场、国情、发展进程不同，营销管理存在一定差异。

(1)旅行社营销理念比较

在营销理念上，由于历史原因，中外旅行社存在明显差异。西方旅行社的营销观念深受其成熟市场经济的影响，经历了市场营销从传统营销观念到现代营销观念的整个发展演变过程。在市场竞争中，他们牢固树立了营销战略和全球营销的理念，理念的进步有力地支撑了他们在市场中的竞争力。受旅游业起步较晚的影响，特别是受计划经济的影响，美国旅行社在中国的营销仍处于发展的初级阶段。虽然中国借鉴了很多西方的营销理论和经验，但由于市场发育不完善等因素，他们的营销观念大多处于从传统营销观念向新营销观念转变的过程中，有些旅行社甚至没有传统营销观念。相比较而言，树立和更新营销理念应该是中国旅行社的努力方向之一。

(2)旅行社营销策略的比较。

产品策略不同。在产品策略上，中美旅行社承担产品生产的职能，先在国外销售再在国内销售，产品品类单一；一般来说，西方旅行社不承担产品生产的职能。他们先在国内销售产品，然后销往国外。产品种类繁多，有现成的系列旅游产品，有临时的产品需求，甚至有根据游客设计的个性化服务。

渠道策略不同。在西方，旅行社支撑着近90%的销售额，旅游零售商是连锁化、专业化和技术化的。美国在华旅行社既是组织者又是接待者(形象地称为旅行社和接待者)，主要通过间接渠道进入国际市场。

不同的定价策略。中外旅行社在成本、竞争需求、汇率、通货膨胀等方面基本相同，但在定价技术上有很大差异。我们旅行社基本采用成本加成定价流程，西方旅行社根据市场供求变化灵活定价。在政府对物价的影响下，中国和西方国家也有很大的差异。

不同的推广策略。西方旅行社的促销策略是以顾客为中心，有针对性的营销，鼓励全员营销；但中国的推广策略:美国旅行社更重视国际市场而非国内市场，更倾向于重视中间商而非游客。传播手段靠广告，竞争靠降价，推广形式单一，推广层次低。

从上面的对比可以看出，虽然中外旅行社在营销上有相似之处，也有很大的不同，但也说明了我国旅行社的营销存在很大的不足。面对未来的市场竞争，我们必须有效地提高我们的营销能力。

2.中外旅游营销发展比较

与西方旅游业相比，中国、美国的旅游业发展水平高于中国和美国。相应地，中国和美国的营销水平落后于西方，差距很大。在西方旅游业的快速发展中，它经历了与物质产品工业相同的过程。从资本主义发展初期到现在，经历了生产观念、产品观念、营销观念、社会营销观念等营销观念的演变。营销在旅游业中的应用也发展到了更高的层次。

中国的美国旅游起步较晚，80年代全面发展，80年代中期达到第一次高潮。由于国际游客数量的急剧增加，旅游业面临着前所未有的激烈竞争。在此背景下，旅行社S自身的主动销售行为开始出现，营销被正式引入旅游业。特别是90年代后期，旅游市场出现供大于求的局面，旅行社的意识经营市场从觉醒走向成熟。综合营销的观点和方法开始被旅行社认可，传统的销售营销更加成熟，旅行社的市场行为也从单纯的销售行为转变为营销行为。旅行社开始调查、研究和预测市场需求，设计白条产品，调整产品结构，确定现实的日常市场和促销策略，预测未来潜在市场，进行前期市场培育，照顾游客对旅游产品质量的反映和处理，做好售后服务。

3.营销策略的比较

由于完善的营销理论和市场环境的影响，西方旅游营销管理中营销策略的发展已经相当完善。在产品策略上，生产功能清晰，产品主体明确，发展模式由国内到国外，产品类型多样，产品系列化、个性化突出；在渠道策略上，西部形成了完整的四级体系，渠道相互支撑，网络相互沟通；价格策略方面，定价基础扎实(视市场供求而定)，旅行社自主性强，干扰因素相对较少，对政策依赖性小，产品价格形式多样化，客户选择空间大，价格竞争力强；在推广策略上，围绕客户设计推广策略，营销针对性强。再加上巨大的资金支持和全员营销的推动，促销成为旅行社成功的动力。

总之，中国和美国的旅游营销虽然起步较晚，但在成功借鉴西方进步营销理论和经验的基础上，近年来发展迅速，在国内和国际市场都表现良好。然而，就市场营销的整体发展水平而言，中国与西方仍有很大差距。产品方面，产销功能不清，产品开发缓慢，创新不足，产品类型单一，观光仍占据产品市场半壁江山。在产品价格方面，决策方法仍然是基于成本加成过程，干扰因素较多，价格调整与市场需求的协调性不高。在渠道策略上，过于依赖中间商，直销渠道没有得到很好的利用和发展。促销方面，形式单一，广告促销手段过度依赖，降价竞争倾向有待进一步克服。

通过中外旅游营销的对比分析，虽然中国与西方相比还存在一些不足，但美国的旅游营销已经开始在各方面迅速发展。在中国的支持下，丰富的旅游资源，日益宽松的发展政策，充足的人力资源，中国、美国旅游营销乃至整个旅游业的发展指日可待。

(二)国际旅游市场组合战略

国际旅游市场的产品战略

(1)异同

有两种游客:国内游客和国际游客。由于文化传统和生活环境的差异，这两种不同类型的游客在审美情趣、价值观念、思维方式、行为准则等方面存在着很大的差异。这些相对稳定的社会观念渗透着他们的心理素质，支配着他们的思想和行动，使他们在旅游产品的价值判断和消费偏好上有着明显的差异。

游客之所以花大价钱，煞费苦心地出国观光，是为了领略异国情调，体验其他民族的风土人情，欣赏其他地方的风景，满足自己的心理和购物需求。因此，在制定国际旅游市场的产品策略时，应突出词汇差异。从形式到内容，民族特色更强、文化差异更明显的旅游产品会吸引更多的外国游客。

(2)产品组合

搞好旅游产品组合是国际旅游市场的重要产品战略。在开发国际旅游产品时，坚持市场导向和再设计的原则，在不改变旅游产品的前提下，对旅游产品进行规划和组合，从而更有效地满足游客的需求，这一点非常重要。有两种方式:一种是利用国内现有的基本景点，或者将其中一些美学风格相同或性质相近的景点组合起来，形成一种特殊的旅游产品。比如国内近几年推出的新加坡、马来西亚、泰国都是采用这种组合方式。另一种方法是将一些反差较大的旅游景点或项目组合起来，形成另一种两个或一个景点的旅游产品。

(3)因地制宜

监区地域辽阔，在当地环境的地域差异控制下，形成了丰富多彩的自然景观；中国也是一个有着五千年悠久历史和丰富文化遗产的文化古国。兵马俑、古长城等。它是世界上不可替代的旅游资源优势。要发展国际旅游，我们应该因地制宜地利用这些优势。

(4)丰富多彩

近年来，我国旅游产品结构仍以观光旅游和商务旅游为主，占旅游产品总量的2/3以上，其他旅游产品不足1/3。旅游产品形式的单一极大地制约了中国的市场吸引力和美国的旅游产品。而且观光、度假、商旅只停留在资源的表层开发，影响了旅游产品的增值能力。因此，进一步发展观光、度假和商务旅游，不断开发新的旅游产品势在必行。

目前，中国和美国每年在国际商务旅行上的支出约为42亿美元，占亚洲商务旅行市场的65，438+07%。如果加上国内商旅支出，市场总支出约2000亿元。2008年将在中国举办的奥运会和2010年的世博会将为中国和美国的商务旅行市场创造巨大的发展空间。资本的嗅觉无疑是最灵敏的。美国运通、罗森布鲁斯等主要专业商旅服务公司都以各种形式涉足中国商旅市场。目前，中国商务旅游领域最迫切的问题是培养专业的商务旅游公司。

此外，要努力开发新的旅游产品，开发文化、休闲、教育、交通、探险、生态、节庆、养生、主题等新的旅游产品。应不断推出，以增加中国对美国旅游产品的市场吸引力。2.国际旅游市场定价策略

(l)国家价格战略

在国际旅游营销的定价决策中，旅行社首先要决定产品价格是否与世界其他地区一致，或者是否根据不同国家的不同情况制定不同的价格。旅行社统一定价有利于树立产品在全球的统一形象，制定统一的市场定位策略，控制整个营销活动。但由于价格竞争、汇率、税收等方面的差异，更适合不同国家实行差别定价。旅行社采取什么样的定价策略，取决于以下几种情况:旅行社的日标。如果不同国家的旅行社营销目标相同，应采用统一定价；但如果不同国家的旅行社营销目标不同，则应采取差别定价。

竞争条件。如果旅游产品在不同国家市场的竞争地位相同，可以采取统一的定价策略；相反，可以采用差别定价策略。

旅游产品的生命周期。如果旅游产品在各国处于相同的生命周期阶段，旅行社应采取统一的定价策略；相反，我们应该采取差别定价策略。

销售渠道。如果不同国家的销售渠道结构和效率相同，就应该采取统一的定价策略。否则，在销售渠道结构和效率较好的国家，价格应定得较低，在销售渠道结构和效率较差的国家，价格应定得较高。

(2)汇率变化和价格策略

汇率上升时的价格策略。人民币汇率上升意味着人民币升值，相当于产品外汇价格提高，从而增加销售收入；同时，稳定的人民币会降低旅游产品的成本，两者的共同作用会增加旅游产品的销售利润。这时候你可以选择人民币作为报价来增加收入，也可以降低产品的价格来吸引更多的游客。汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下降意味着人民币贬值，意味着产品成本增加。这时候要么用外币报价来增加收益，要么用人民币报价来吸引更多的游客。

3.国际旅游市场渠道战略

传统的销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络。渠道成员自主经营，自负盈亏。他们联系的时候主要是讨价还价，协商销售条件。近年来，销售渠道体系逐渐发展为联合渠道体系，由一个渠道成员领导、组织和控制整个渠道体系。通过加强渠道成员之间的合作，可以提高整个渠道系统的利润。渠道联盟可以分为纵向联盟和横向联盟。

(l)纵向联合销售渠道

垂直销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整统一的渠道体系。垂直联合销售系统有两种类型:一种是公司酒吧的垂直联合销售系统。第二，契约式垂直联合销售体系。第三，管理导向的垂直联合销售体系。(2)横向联合销售渠道

横向联合销售渠道是同一环节的两个或两个以上的旅游供应商、批发商或零售商进行短期或长期的联合经营，或者他们联合起来组成一个新的经营单位，称为横向联合销售渠道。这个渠道可以提高广告、市场调研等工作的效率。

4.国际旅游市场促销策略

(l)广告促销策略

旅行社做国际旅游广告一般有两种选择:一种是由旅行社内部的广告部做广告；另一种是委托广告代理公司办理广告业务。由于国际旅游广告中语言、教育、文化水平、风俗习惯和政府规定的差异，委托当地广告代理商很容易获得预期的效果。在选择广告公司的时候，要考虑以下几个问题:广告公司的背景。广告代理的性质、现状、发展历史及发展

广告公司的声誉。包括广告公司与客户的合作情况，公司对员工的工作态度和精神面貌，客户和公众对公司的印象和评价。(2)促销策略

在某些国家，促销活动将受到限制。有些国家的法律规定促销活动只有获得许可才能进行，有些国家对批发和零售交易的折扣率有严格的限制，等等。旅行社在国际旅游市场促销时，应事先了解这些限制或规定。

(3)营销公关策略

国际营销公关面对的公众处于不同的国家和地区，有着不同的社会文化背景，语言、风俗、生活方式都有很大的不同。因此，在制定国际旅游营销战略时，我们应注意以下问题:

了解国外公众对旅行社和旅游产品的态度，以及客源国的经济、政治和社会状况。

了解并利用好外国公众经常接触的新闻媒体。因为新闻媒体是最常用、最有效的营销公关传播方式。

让你传播的信息从内容到形式都符合国外公众的语言、文化、习俗，让他们接受。

根据旅行社的需求和可能，支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。

尊重当地习俗，参加当地社会活动。(4)国际旅游市场的人才营销策略。

国际旅游市场人员的营销环境比国内旅游市场人员复杂得多，所以对人员的要求也高得多。在国际旅游营销领域，业务员可以选择自己的人，也可以选择市场所在国和其他国家的业务员。

招募

招聘是人员销售的基础。从事国际旅游营销的销售人员不仅要具备国内销售人员的全部资质，还要具备果断决策、市场调研和文化适应的能力。

培养

在旅行社业务员的培训中，国内业务员和国外业务员的培训重点应该是不同的。国内销售人员的培训应着重于熟悉不同国家的文化背景，加强外语、礼仪、生活习惯、商业习俗等方面的培训。对国外销售人员的培训，重点是让他们了解这个产品的特点，掌握必要的销售技巧。

鼓励

不同国家、不同文化背景的人有不同的需求和行为动机。旅行社应了解不同文化背景的销售人员的个人猫欲和行为动机，运用激励措施充分调动销售人员的积极性。

5.西欧旅游资源的特点

东亚及太平洋地区旅游市场:东亚及太平洋地区，包括东北亚、东南亚及太平洋地区，拥有优越的自然生态环境和丰富的生态旅游资源，独特的河湖景观和生物景观，多样的社会、文化和经济环境，丰富多彩的人文景观。亚太地区经济的多样性和互补性促进了旅游业的蓬勃发展，该地区已成为最具潜力的旅游客源地。

欧洲旅游市场:该地区是现代旅游业的发源地，经济基础雄厚，交通通讯发达，文化多姿多彩，三大独特的文化景观和欧式建筑，吸引了众多游客。

美国旅游市场:国际游客主要是这个地区的居民。辽阔的土地、漫长的海岸线和良好的生态环境吸引了众多游客。和生态探索。以丰富多彩的方式。

6.欧洲旅游业的特点

人们认为这是因为他们文化的魅力和历史的积淀。

7.欧洲有哪些丰富的旅游资源？

1，俄罗斯

俄罗斯联邦是欧亚大陆上陆地面积最大的国家，位于欧洲，首都是莫斯科，通常被认为是欧洲国家。继承了联合国五常之一的前苏联强大的经济和军事实力，在航天领域走在世界前列，W

英国和北爱尔兰联合王国是由英格兰、苏格兰和爱尔兰等一系列岛屿组成的岛国。大不列颠曾经凭借强大的海上力量征服了整个世界，拥有众多殖民地。被称为帝国，也是第一个完成工业革命的国家。但其实力在第二次世界大战中受损，目前处于恢复期。

3.法国

通过法国大革命推翻封建主义的法兰西共和国，在19世纪和20世纪达到顶峰。欧洲四大经济体之一，资本主义高度发达，最浪漫的国家，联合国安理会五大常任理事国之一，二战被德国打破。

4.德国

德意志联邦共和国，其历史是神圣罗马帝国的领土，被分裂成一个独立的王国。它是两次世界大战的始作俑者，现在是欧洲四大经济体之一。社会保障体系非常完善，以重工业和制造业为主。

5.意大利

意大利以罗马为首都，是世界时尚和艺术的中心。米兰被称为世界时尚之都。14世纪欧洲文艺复兴的发源地，所有经历二战的欧洲国家在经济上都受到很大影响，也是世界十大经济强国中的第八个国家。

6.西班牙

西班牙是高度发达的资本主义国家，奉行君主立宪制。目前其经济发展良好，GDP在欧洲排名第六。曾经是一个庞大的海上帝国，拥有无敌舰队，却被英国打败了。

7.瑞典

瑞典是一个高度资本主义化的国家，农业比重很小。在软件开发、汽车制造、医药、电信等领域处于世界前列，国内实力覆盖率达54%，在全球幸福指数排名2018中位列瑞典第九。

8.芬兰

北欧五国之一的芬兰，是人均产值远超欧盟平均水平的欧盟成员国之一。其高度的工业化和自由市场经济使得人们的生活质量非常高，芬兰以2018的全球幸福指数排名第一。

9 .瑞士

瑞士联邦，人均GDP一直位居世界前列，是世界上最稳定的经济体之一。该国以高原和山地为主，拥有极其丰富的旅游资源。它是全球社会中最稳定和富裕的国家之一，许多国际组织都将总部设在瑞士。

10奥地利

中欧内陆国奥地利和首都维也纳被誉为世界十大最佳城市。是一个高度发达的资本主义国家，工业国有化程度非常高，森林覆盖率44.7%，环境非常好。

8.欧洲旅游资源最丰富的国家

从地理位置上看，是亚洲国家，不是欧洲国家。

阿塞拜疆(阿塞拜疆:AzrbaycanRespublikas)，缩写为阿塞拜疆(阿塞拜疆:Azrbaycan)，名字的意思是火国，是东欧和西亚的十字路口。

阿塞拜疆位于外高加索地区东南部，东临里海，南接伊朗，北接俄罗斯，东邻哈萨克斯坦和土库曼斯坦，西接格鲁吉亚和亚美尼亚。海岸线长456公里。西南部的纳希切万与亚美尼亚隔着大陆不相邻。

扩展信息:

1.时区

阿塞拜疆属于东4区，首都巴库比北京时间晚4小时。3月底至10年底实行夏令时，比北京时间晚3小时。

2.自然资源

阿塞拜疆拥有丰富的石油和天然气资源，主要分布在塞舌尔半岛和里海大陆架。阿塞拜疆里海地区已探明石油储量20亿吨，地质储量约40亿吨。石油的特点是埋藏浅，杂质少。

天然气探明储量2.55万亿立方米，远景储量6万亿立方米。此外，还有铁、钼、铜、金等金属矿藏，以及丰富的非金属和矿泉水资源。

9.欧洲旅游资源的特点如下

欧洲曾经是我梦想的生活。我经常出差到北美和亚太地区工作。我只去过一次欧洲，那是带美国客户参观公司的欧洲总部，就是为了好玩。在我停止工作后，我开始实现我的人生计划，去欧洲旅行。2011年-2019年