你卖东西的时候，抓不住顾客的心理。

你不应该问卖衣服的问题。衣服是冲动的商品，一眼就能喜欢。电视是一种理性的消费品，顾客在购买之前必须有一个计划:

1.家里在哪？卧室，书房还是客厅？这直接决定了电视的大小。这个问题就不要问了，看他们关注的尺寸就知道了。

2.你打算花多少钱？心理价位直接决定了预期的产品档次。电视机是大件商品，误差300-450元客户可以接受。比如你的店里有几百台电视，真正想买的顾客先关注适合自己心理价位的产品，不要急着“更好”的卖。

3.大件商品顾客会选择自己熟悉的品牌，不要强迫顾客卖毛利较的高名牌商品。

许多商店会让所有的电视同时播放一张DVD，以便顾客可以比较颜色，但并不是所有的商店都会将图像调整到合适的观看效果。

累了，不说了。