南宁电话客服招聘是真的吗?
是真的。
客服是指客户服务工作(接受客户咨询,帮助客户解惑),或承担客户服务工作的机构。不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服,就是接受游戏会员的工作,向玩家或其机构本人咨询。
顾客:顾客是我们业务中最重要的人。它们不是我们工作的障碍,而是我们工作的目标。我们与客户相互依存。我们依靠客户提供工作目标,客户通过我们的服务实现价值最大化。
服务:我们正在工作。通过劳动,顾客可以得到自己想要的东西,从而实现自我价值。
那么,所谓客户服务,就是我们帮助客户,通过劳动体现自己的价值,或者说获得利益。客户服务包括外部(企业对客户)和内部(一些单位的后勤部门和其他部门)。一般来说,客服是指外部客服。