奶奶被骗买了一个号称两万多的德惠健康锗石床垫，现在不知道怎么退。

唯一的办法就是建议报警。你的案件金额已经达到立案标准，但是从历史上看，。。金额在2w以下的案件警方敷衍了事。希望下面的资料对你有刻意的帮助。

1.根据《刑法》第一百五十一条、第一百五十二条的规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。

个人诈骗公私财物二千元以上的，属于“数额较大”；个人骗取公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。

省、自治区、直辖市高级人民法院可以根据当地经济发展情况并兼顾社会治安状况，在“二千元以上四千元以下”、“三万元以上五万元以下”的幅度内，确定本地区个人诈骗的“数额较大”和“数额巨大”，并追究有关人员的刑事责任。

参照本条第四款规定的数额，确定适用刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的具体数额标准，并报最高人民法院备案。