急！前期物业管理招标！！！！大约30页。

* * * * *物业管理预招标* * *物业管理有限公司2005年11月25日目录文件名页资质证明文件1.1相关资质文件1.2法定代表人身份证明1.3投标代表授权委托书1.4投标函1.5公司简介1.6管理业绩1。. 7现管理物业报价文件2.1前期管理2.2物业服务费标准报价2.3投标技术文件分项报价表3.1项目负责人简历3.2物业管理总体思路3.3物业管理组织架构3.4物业管理行政方案3.5 * * * 秩序维护及消防服务计划3.6清洁绿化服务计划3.7物业管理应急计划3.8物业管理物资设备计划3.9物业管理人员配备计划3.10物业管理总体目标3.11物业管理相关规章制度3.12物业管理中使用的法律、法规业务文件4.1服务承诺4.2物业管理费的收取方式4.3 1。 资格、资质文件1.1相关资质文件1.2法定代表人身份证明1.3投标代表授权委托书1.4投标函1.5公司简介1.6管理业绩1.7目前管理的物业的法定代表人身份证明1.2。身份证明单位名称:* *物业管理有限公司单位性质:有限责任公司地址:* *市* *区* *路号成立日期:1994年8月经营期限:20年姓名:* * * *性别:男年龄:32某* * *物业。兹证明。投标人:* *物业管理有限公司日期:2005年165438+10月25日1.3投标人代表授权委托书本授权委托书载明* * *为* * *物业管理有限公司的法定代表人，兹授权我公司* * *为我公司* * *？6?我方代表所作的书面承诺以及我方在1广西* * *招标活动中签署的所有文件对我方具有约束力，我方承诺遵守。代理人无权委托，特此委托。委托代理人:* *性别:男身份证号码:* *职务:* *物业管理有限公司安阳分公司经理:* *投标人:* *物业管理有限公司法定代表人:* *授权日期:2005 165438+10月25日1.4投标函:*。住宅建设有限公司我们已充分阅读和研究了招标文件及补充文件，经现场踏勘和澄清，我们已充分理解和掌握了本次招标的所有相关信息，同意接受招标文件的全部内容和条件，并据此确定本次招标的报价内容，并按本次招标的内容进行投标。根据计算，初期开办费为176973元，物业服务费为0.71元/m2？6?1月。现场常驻管理人员为* * *，管理人员人数为27人。物业管理的目标是达到或超过国家级《普通住宅小区物业管理服务水平标准》。我们将严格按照有关物业管理招投标的法律法规和招标文件参与投标。如我方中标，我方将在收到贵方中标通知书后的规定时间内，根据中标通知书、招标文件及本投标书的规定，与贵方签订物业服务合同，并提交人民币10，000元的投标保证金，以履行合同规定的全部责任和义务。本标书从开标之日起七天内有效。在此有效期内，所有条款和条件对我们都有约束力。如果我方有下列行为，你方可以无条件没收我方的投标保证金。1.撤回标书。2.擅自修改或者拒绝接受承诺的条款。3.拒绝签订合同或拒绝在规定时间内支付履约保证金。4.招标评标过程中有违法违规行为的。投标人:何* * *行业管理有限公司投标人代表:1.5公司简介1.5.1公司实力:* *物业管理有限公司成立于1994，是建设部认定的一级物业管理企业，现为中国物业管理学会常务理事单位。公司秉承“追求卓越，恒心拼搏”的企业精神，坚持“物业管理，精益求精”的质量方针，专业提供全方位的物业管理服务、房屋租售、工程改善服务，赢得了业主的一致好评，在社会上树立了良好的企业形象。1998年8月，公司在河南省率先通过ISO 9002: 1994第三方国际质量体系认证，成为河南省首家获此殊荣的物业管理企业，规范化管理迈出关键一步。公司的质量体系和各种运营模式日臻完善，员工的质量意识和服务意识有了很大的提高，各方面都取得了优异的成绩。公司管理的“* *花园”、“建业广场”、“建业城市花园”等小区多次被评为河南省和* *市“文明小区”、“十佳小区”、“先进卫生小区”。1997 -2002，* * *花园、建业城市花园先后获得建设部“全国物业管理优秀住宅小区”、“全国物业管理示范住宅小区”的最高荣誉。公司凭借多年锤炼沉淀的品牌、人才、管理模式、资金、客户资源等优势，不断引进国内外先进的物业管理理念，注重环境和社区氛围的营造，丰富公司的乡土化、现代化内涵，塑造物业管理品牌。通过多年的努力，公司在市场上取得了骄人的成绩，奠定了在物业管理行业的坚实基础，成为省内规模最大、最负盛名的专业物业公司之一。1.5.2管理团队:公司实行董事会领导下的总经理负责制，本着“高效、精干、务实”的原则，按照“定机构、定岗、定员、定责、定薪”的“五定”工作要求，建立了现代企业管理机制。公司聚集了一批优秀的管理人才。90%以上的高层管理人员具有MBA学历，40%的中层管理人员具有本科学历，100%取得了国家物业管理专业培训资格证书。姓名及职务证书* * *集团财务总监兼物业总经理* * *副总经理* * *总经理* * *总助理* * *总助理* * *部门负责人* * *部门负责人1.5.3物业服务网:2002年底公司。在濮阳、商丘、新乡、南阳、三门峡、驻马店等13城市设立了物业分公司，为公司规模化发展奠定了坚实的基础。其管理的小区服务规范，运营成熟，迅速成为当地物业管理行业的一面旗帜。1.5.4管理理念:1.5.4.1企业精神:追求卓越，持之以恒；图1.5.4.2企业特点:守信用，走正道，负责任地做生意；1.5.4.3认知取向:中原物业管理。438+0.5.4.5质量方针:完善的物业管理1.5.4.6服务理念:细节体现高尚1.5.5服务目标:“不断满足客户日益增长的需求”是建业人的一贯追求。我们将高举规模化发展、信息化管理、专业化管理的企业发展战略旗帜，继续前进。目前公司的管理组织架构图如下图所示:如上图所示，公司采用了总经理全责制的垂直指挥职能与职能部门的专业职能相结合的管理体制。这既保证了公司总经理对各部门的直接领导和指挥，充分把握全局，把握主攻方向，做出正确决策，又赋予了公司各职能部门协调、指导和监督具体工作实施的权力。各业务部门作为基层运营层，可以在各职能部门的指导、监督和考核下，按照明确的目标和要求开展工作。1.6管理业绩管理业绩我公司目前物业服务面积300万平方米，物业类型为多层、小高层、高层、别墅、商务，服务项目27个，其中* * *市服务项目6个，地方市服务项目18个。相关管理成果如下:时间荣誉称号荣誉证书1997“* * *花园”荣获“全国城市物业管理优秀住宅小区”称号1998“* * *”花园被省精神文明建设指导委员会授予“省级文明社区示范点”荣誉称号。1998，公司内部质量认证体系通过了英国穆迪国际有限公司(AOQC)的第三方认证AOQC)ISO9002国际标准。成为全省首家采用国际质量标准的物业管理公司。2000年，“* * *花园”被评为* * *区人民政府2000年评为“绿色生活小区”，2000年公司被评为“消费者信得过物业管理公司”，公司当选为中国物业管理协会常务理事。2001，城市花园通过河南省建设厅组织的“河南省物业管理示范小区”验收，2001荣获* * *称号。市房产管理部门授予的2001年度物业管理企业“先进单位”荣获* * * *消费者协会授予的“2001年度物业管理企业先进单位”称号，建业广场荣获2002年“* * *”物业管理示范楼称号，城市花园荣获2002年* * *称号。2002年中华人民共和国建设部颁发的全国物业管理示范小区，建元小区2003年荣获“河南省物业管理示范楼”称号，2003年荣获* *消费者协会颁发的“2002 * * *”称号。2003年公司顺利通过ISO9001:2000: 2000版认证，2004年荣获* * *区人民政府颁发的“2003年度创建文明城区先进单位”称号，2004年荣获* * *称号。市消费者协会授予的“2003年度诚信单位”称号，2004年濮阳市房地产管理局授予的“濮阳市优秀管理住宅小区”称号，2004年河南省建设厅授予的“河南省物业管理示范住宅小区”称号，2004年物业与房地产协会授予的* * *称号。“全市物业管理20强”称号，荣获2004年建业集团颁发的“先进集体”奖，2004年建业集团颁发的“协作精神奖”。2005年，我公司被建设部认定为一级资质物业管理企业，成为河南省唯一一家一级资质企业。2005年，我公司被* * *区人民政府授予“区级文明单位”称号，2005年，* * *花园被物业与房地产协会授予“* * *市物业管理十佳社区”称号，2005年，我公司员工被授予2005年* * *市优秀外来就业青年荣誉称号。花园荣获“2005年度十佳服务社区”称号，城市花园荣获“2005年度十佳环保社区”称号1.7.1***项目物业名称面积图片(㎡) * *花园西区10万。000建业广场5万城市花园35万建苑小区5万建业新天地桂苑15万* *森林半岛40万* *联盟新城50万1.7.2城市项目物业名称面积(m2)图片濮阳000新乡建业绿色家园8万商丘建业绿色家园6万驻马店建业绿色报价文件2.1前期介入管理2.2物业管理费标准报价2.3投标分项报价表2.1前期介入管理2.1人员到达时间计划:如我司中标，我司将在签订物业管理委托合同后，根据建业桂目的具体特点，确保服务的有效性。及时管控服务细节，迅速成立物业分公司，负责本项目全面工作，提前介入本项目物业管理。并全面引入ISO9000质量管理体系，严格考核，充分发挥员工的工作潜力和积极性，达到理想的服务效果。2.1.2物业组织形式:SHAPE \* MERGEFORMAT 2.1.3人员配备计划:* *广西* * *项目占地面积57627平方米，建筑面积58991平方米，其中住宅面积55336平方米，商业用房2700平方米，公共设施70平方米。现根据实际需要，人员编制需要27人，其中1物业经理，1电脑管理员兼出纳，1管理员，2名维修工，5名保洁工，1公* *单经理，65438+公* *单经理。2.1.4主要工作职责2.1.4.1物业经理职责2.1.4.1.1在总公司的领导下，全面负责项目的物业工作。2.1.4.1.2负责项目的日常管理和控制，结果向总公司负责。2.1.4.1.3负责本项目所有事情的对外联络和协调。2.1.4.2管理员职责2.1.4.2.1负责与业主的日常联系、接待、沟通和协调。2.1.4.2.2负责接听电话，传达具体任务，并对保洁服务流程进行考核监督。2.1.4.2.3负责收集分公司的文件和资料。2.1.4.2.4负责相关费用的收取。2.1.4.3维修人员职责:2.1.4.3.1严格按照各岗位操作规程进行操作，认真填写操作日志，完善操作技术参数。2.1.4.3.2及时调整运行方式，减少空气消耗，节约成本。2.1.4.3.3加强与其他专业的合作，保证整个设备的正常运行。2.1.4.4公共* *秩序管理员的职责2.1.4.4.1工作期间亲和力好。2.1.4.4.2工作时间，严格按照作业指导书值班。2.1.4.4.3负责本工程的公共秩序维护、交通秩序管理、消防和安全监控。2.1.5主要工作内容2.1.5.1设施设备安装验收的跟进与配合。2.1.5.2物业交接时各种物品和材料的准备和制作。2.1.5.3收集土建工程、装饰工程、设备设施安装工程及相关市政工程所涉及的所有施工单位、供应商、安装单位及相关中介单位的合法经营及资质证明、产品产地、资质证明、设备订货合同或施工合同、材料供应价格表、采购供应地址及单位联系电话。2.1.5.4交接前准备技术资料，交接后分类整理归档。2.1.5.5整理收集本物业的客户档案，以便后期有针对性的开展各项服务。2.1.5.6在竣工验收的基础上，按照国家有关交接验收标准进行交接验收。2.1.5.7物业服务人员的招聘、培训、现场实习及具体业务指导。2.1.5.8房屋装修过程中的监督与服务。2.1.5.9各种物业标志制作及服务工具配置。2.1.5.10实施物业交付前的房屋开创性工作。2.1.6开办费计算:2.1.6.1员工工资:该项目计划于2005年2月31日交付，2006年10月31日交付，由于各种手续，项目经理、管理员、维修工、治安管理员班长、厨师提前50天到岗(2006年10月31天)，治安管理员、保洁工提前40天到岗(2006年10月31天)。项目编号，月薪，标准工资，总金额，备注:项目经理1000 1667 50天管理员2 650 2167 50天维修工2 650 2167 50天公共* * *秩序管理员班长1083 50天。含吃饭治安管理员15 550 11000 40天含保洁工5 420 2800 40天厨师1 500 833 50天共计27 265 438+0 765 438+0 7 2.1.6 . 2按规定提取的社会保险和福利基金:项目按总费用计算，由于以上两人是总公司外派人员，其余还在试用期，暂不考虑。952培训费按65438+工资总额的0.5%计算，326合计1278 2.1.6.3办公用品购置费:名称、数量、单价、预计金额备注:台式电脑2台，办公电脑3500、7000，1，收费1。针式打印机1台2600 2600收费打印专用普通办公桌7台300 2100经理1台，管理员2台，维修工2台，门卫值班室2台。10普通办公椅，5套150 1500文件柜，500 2500管理人员，1套管理员，1套维修。治安经理1套接待沙发、茶几1套1500 1500办公柜空调1套3000办公电热水器1套500 500办公电话2套50 100经理6540。两个计算器(50 100)和1 (1)收费。总计20900