2023学电子商务怎么样?电商还火吗?
在经济复苏的前景下,2023年的电商市场会是怎样的走势?
2023年,消费的反弹必然会到来,但其“报复性消费”可能会小于预期。预计2023年一季度将维持相对低位,二季度后将出现温和反弹回升。
如果经济环境没有大的改善,企业在营销方面的投入会趋于保守。所以2023年营销的主基调不是扩张,而是收缩和稳定。
一:货架与内容电商的融合
电商平台未来的趋势一定是货架和利益的结合,这个预言已经应验了。
兴趣电商的最大玩家Tik Tok电商今年推出了“Tik Tok商城”,提出了“全球兴趣电商”的概念,其中最大的变化是在短视频电商和直播电商的基础上增加了中心化的电商入口。
Tik Tok的消费者可以像淘宝和JD.COM一样实现“人找货”。
淘宝也在大力拓展带货直播的力量。淘宝将东方精选、罗永浩等主播带到自己的平台,强化消费者也可以在淘宝观看和购买的意识。
趋势非常明显。对于大多数商家来说,货架电商和内容电商都是不可忽视的。优秀的电商运营者应该是内容和货架两不误。
二:开启直播电商2.0时代
今年年中,直播电商行业被东方刷屏,业内人士惊讶不已。原来直播还能这么玩!
东方精选的火爆主要归功于以董为首的新东方老师们输出的优质内容。这是在“买吧,买吧”的霍金直播面临审美疲劳时,用户对自己喜欢的内容的选择。
三:直播促进常态化。
去年,阿里不再公布平台实时交易额。以天猫为主要代表位置的双11一般是品牌的双11。以前消费者在这个大促节点买的都是大牌商品。因为品牌的优势和适当的优惠,很多人会购买。
如果说在好年景,大家都有很多闲钱的时候,双11还能创造需求,刺激消费者的购买欲望,那么在消费退化的时代,当消费者需求不旺盛的时候,消费者就不会再盲目追求品牌了,那么以品牌为主要目标的双11也就不会再那么受追捧了。
在这种背景下,消费者喜欢参与大促销,但只喜欢低频的二次大促销。基本的心态就是半年买一次,价格便宜,半年一次,其他时间尽量不花钱。
与此同时,大促的心思已经被直播常年的优惠推广和数百亿的补贴挤压的一干二净。人们常说,直播诞生后,每天都是大促。消费者通过日常促销购买商品逐渐成为新的消费习惯。
四:卖货+种草=品牌
电商未来几年有一个重要的风向标,就是“卖货+种草”,一定会学品牌的种草。如果你只是卖货,没有粉丝和用户的忠诚度,结合种草对内容的培育,可以更好的留住客户,然后让客户帮你产生裂变。
所以未来卖家必须在内容上加大种草投入,在知乎、哔哩哔哩、喜马拉雅、小红书、购物、Aauto Quicker、Tik Tok等多个渠道布局内容。
卖货和内容相结合种草是一个重要的趋势。卖货是短期收益,种草是为了长期收益,这样品牌才能有更大的溢价,未来才能提高客单价。
当你种草了,有了内容,很多用户和客户都会爱你。爱你就继续买你的东西。你可以逐步提高你的客单价,逐步发展成为超级用户。这一点非常重要。
五:本土品牌的进一步崛起
国潮不再是一个新词,而是代表着本土品牌的进一步崛起,2023年将会更加普遍。
以90后、00后为代表的消费群体从根本上改变了对品牌的认知和认同。他们不再一味的“崇洋媚外”,而是看品牌本身是否符合个人兴趣和价值观。
中国的许多消费者倾向于选择本土品牌而不是外国品牌,这不仅是因为民族自豪感,而是因为他们认为国产品牌更好。本地产品的优势是更接近消费者的主场,可以更快地对相关趋势做出反应。
品牌转型已经成为一个重要趋势
平台种草——投放KOL——进入GMV这种新的消费品牌增长模式,在流量红利耗尽时逐渐失效。电商企业要回归到产品本身、渠道和供应链的建设,以及品牌护城河的打造。
另一个品牌转型将聚焦于供应商和渠道提供商。他们逐渐意识到规模效应叠加在品牌效应上的附加值,因此会在规模效应的基础上更积极地尝试品牌转型。
去中介化的销售平台逐渐成熟,为他们创造了转型的机会。在竞争日益加剧的情况下,选择两条腿走路将成为未来供应商和经销商的重要抓手之一。
各界对2023年的预测并不乐观。今年营销的主基调不是扩张,而是收缩和稳定。