SPA按摩的标准是什么?
Spa已经成为社会上人们对保健的追求,但是很多人不知道spa按摩的标准是什么。下面,我就给大家介绍一下,欢迎大家阅读。
SPA按摩标准1。全面按摩应不少于60分钟。
具体服务质量方面,要求室内温度不低于26℃,水温控制在38℃-42℃之间,避免烫伤顾客皮肤。此外,房间有自然舒适的芳香环境、背景音乐、熟练舒适的按摩手法,全程按摩时间不少于60分钟。
水疗按摩标准II。外事服务人员应该会说外语。
对于美容服务人员,标准要求应具备劳动保障部门颁发的相应岗位职业资格证书和卫生部门颁发的健康证。精通护肤、化妆等技能。
接待人员要端庄,衣着整洁,热情,能用普通话与客人交流。外事服务人员应掌握一门或两门常用接待外语,其中英语是必备语言。
水疗按摩标准III。美容店的面积不得少于30平方米。
标准对美容店的面积做了具体要求。小型门店的场地面积不小于30平方米,中型门店的场地面积不小于120平方米,大型门店的建筑面积不小于300平方米。酒店、餐馆等。有场地面积不少于50平方米的美容部。
SPA按摩标准四、美容洁面巾一人一条。
标准中特别提到了一些卫生要求,比如美容店应当配备消毒柜和清洁设施,使用的床、凳、美容工具、器械、消毒柜和清洁设施应当符合国家有关规定。不同项目的毛巾应分开使用,清洗消毒,定期更换,保持清洁,分类存放。应有专用的洗涤池、毛巾消毒池、一人一条的美容洁肤毛巾、顾客专用的一次性拖鞋。SPA水疗设备使用前应消毒,浴桶内衬一次性浴桶专用袋,所有器械严格消毒。
水疗按摩标准5。有价值的服务必须得到客户的认可。
《美容服务规范》还对强制销售和模糊收费做出了限制性规定。标准规定,美容店应当在店内醒目位置明示其服务项目、收费标准、营业时间和注意事项。销售的护肤品要明码标价。运营商向客户提供的任何有价值的服务都应得到客户的认可。