足疗技师的管理技巧有哪些?
作为一个足疗店的管理者,应该有“日记文化”,主要记录经营日志和员工信息。
注意食物的标准和地域差异,尽量解决吃好、吃饱的问题。上下小时工作的员工吃饭尤其关键,饭后上下小时工作的技术人员优先配饭。
奖励和赞美。商店的管理机制必须使奖励行为生动、彻底。平时的一句赞美,可能会改变一个技术人员辞职的决定。实践证明,管理者经常通过表扬技术人员来提高她的绩效。
在人性化管理中,尊重是非常重要的。每个员工的性格和做事方式都不一样。管理者应该尊重每个员工的个人行为和思维方式。只要大家朝着一个方向走,就应该鼓励和表扬,而不是吹毛求疵。
第一:足疗技师生活工作枯燥,一定要适当组织旅游活动。旅行的主要目的是在放松的状态下聚集团队思想。虽然在店里大家整天都在一起,但都是集中在工作状态,放不下彼此。旅游可以达到增加员工之间互相帮助和鼓励的目的。
第二,要经常做拓展活动,不管是室内还是室外,只要注意主题的拓展,通过分享让大家意识到自己能提高什么,这叫帮助员工成长。
第三,家庭是技术人员稳定性的重要因素。很多技术人员的离职都与家庭有关,所以掌握技术人员的家庭状况并及时引导至关重要。一般修脚技师的父母可能不喜欢孩子做这份工作,技师的烦恼也可能来自男朋友的反对,亲戚的反对等。管理者要把工作放在前面,尽量减少不稳定员工的家庭影响。
第四:员工休假是正常行为,管理者应该冷静看待问题,不能只站在企业的角度,只考虑门店利润而忽视员工健康。但是,不应该允许超过规定的频繁休假。我们必须注意以愉快的方式与员工交谈,以及规则的重要性。经理们应该对一些员工辞职的威胁保持冷静。