如何通过培训控制新员工的产量
类型选择范围
大卖场综合超市
店长级辅导员店长，店长助理，店长助理，店长助理，店长助理。
科级参事店各直线总监
班级级辅导员为直线主管、助理主管(食品/百货/生鲜/综合等相关岗位至少2名)、助理主管(食品/百货/生鲜/综合等相关岗位至少1名)。
职员级辅导员为三星级以上员工(所有相关岗位65，438+00%-65，438+05%)，高级员工及公司技能负责人必须参加。原则上，高级员工和公司技能负责人必须参加三星级以上员工(所有相关岗位65，438+00%-65，438+05%)。
3.受过培训的教员的资格:
类型鉴定
店级辅导员●从事零售行业4年以上，目前担任公司超市或综合超市助理经理一年以上者；●大专以上学历，28岁以上，有丰富超市管理经验者可适当放宽；良好的表达和沟通能力，较强的知识学习和归纳能力、培训和指导能力以及分析和规划能力；●具有良好的管理理念和专业素养；●具有深厚的专业知识和技能。
科级辅导员●在零售行业工作3年以上，目前担任公司大卖场或综合超市总监或标准超市经理一年以上者；●高中以上学历(或相当于高中)，年龄25岁以上，有丰富超市管理经验者可适当放宽；良好的表达和沟通能力，较强的知识学习和归纳能力、培训和指导能力以及分析和规划能力；●具有良好的管理理念和专业素养；●具有深厚的专业知识和技能。
班级级辅导员●在零售行业工作2年以上，目前在本公司超市、综合超市或标准超市担任部门主管职务1年以上者；●通过公司董事初级资格认证；●高中以上学历(或相当于高中)，年龄25岁以上，有丰富超市管理经验者可适当放宽；●性格开朗，有耐心，有良好的分享精神；良好的口头表达能力和知识学习及归纳能力；●思维敏捷，良好的服务意识和职业素养；●良好的专业知识。
员工级辅导员●原则上在本岗位工作2年以上，目前为门店三星级员工，或门店高级员工、公司岗位技能带头人；●高中文化程度(或相当于高中)，年龄23岁及以上；●耐心、细心，亲和力强，有良好的分享精神；●良好的口语沟通能力；●优秀的服务意识和专业素养；●熟悉本岗位的业务知识、岗位职责和流程。
4.有培训的讲师选拔:(1)店级讲师和部门级讲师属于有培训的公司级讲师，其选拔通过以下三种方式产生:？信息搜索方式:人力资源部从人事管理信息系统中初步筛选出符合条件的候选人。店家反馈候选人人事状况并提出相关建议->人力资源部进行面试、测试、考核？推荐方式:门店推荐符合条件的人选并填写《门店培训讲师申请表》推荐给人力资源部->人力资源部进行面试和测试。
自荐方式:员工本人申请并填写《门店培训讲师申请表》->门店审核后上报人力资源部->人力资源部进行面试、测试、考核(2)班级级辅导员、员工级辅导员属于门店级辅导员，门店负责通过以下方式选拔:测评方式:门店可根据需要通过考核、竞聘等方式选拔人员， 并由门店确定考核选拔方式，人力资源部审核->门店发布信息->员工自愿报名->门店考核选拔->门店将结果上报人力资源部->人力资源部审批同意5。 经过培训的教官任命:公司级教官(店级教官、部门级教官)由总部统一选拔任命；门店级辅导员(班级级辅导员和员工级辅导员)由门店根据遴选条件，按照门店职位数的一定比例遴选，报总部人力资源部批准后，由门店负责聘任。6、配合培训辅导员补充、更换。因升职、跳槽、辞职、考核不合格等原因导致店铺出现培训讲师空缺时。，人事管理员有责任向人力资源部报告；如有合适的替代者，应按上述选拔任用流程的要求执行。(二)培训实施阶段:培训讲师确定后，培训责任管理体系将进入实施阶段。负责培训的对象为:1)人力资源部和培训中心安排的公司各级储备经理；2)人力资源部和培训中心安排的新开门店新员工；3)门店安排的门店新员工。1，带培训实施流程图。评估安排与培训与培训
商店经理
导演后备人员
职员级辅导员
新一线员工
安排评估和培训。
反馈2。培训教员的要求和标准。在门店培训过程中，要明确各级讲师的岗位要求和标准，使系统运行更有目的性和高效性。
工作要求符合标准。
店铺负责人执行并推进培训的管理制度。确保门店培训体系的推广和有效运行。
选择在商场接受过各级培训的讲师。确保培训教师的数量和质量。
指导店内各级讲师的培训技巧和管理方法。整体训练水平有所提高。
对我店各级辅导员的培训结果进行考核评估。及时与我店各级辅导员沟通，公平公正跟进奖惩。
店级辅导员协助店领导进行培训管理制度。确保门店培训体系的推广和有效运行。
指导系级和班级级辅导员的培训技能和管理方法。提高整体培训水平，对店长负责。
根据人力资源部和培训中心的要求，实施带训带训的管理。个人培训完成指数:培训人数指数:2-3人/年。指导频率:每周3次以上，平均每次指导交流半小时以上。保质保量完成，进行满意度测评，由公司人力资源部和培训中心对培训过的讲师进行考核。
部门级辅导员配合店领导进行培训管理制度。确保门店培训体系的推广和有效运行。
指导店级辅导员的培训技巧和管理方法。提高整体培训水平，对店长负责。
根据人力资源部和培训中心的要求，实施带训带训的管理。个人培训完成指数:培训人数指数:2-3人/年。指导频率:每周3次以上，平均每次指导交流半小时以上。保质保量完成，进行满意度测评，由公司人力资源部和培训中心对培训过的讲师进行考核。
班级级辅导员配合店长开展店长培训制度。确保门店培训体系的推广和有效运行。
合理安排公司人头储备和门店人头储备培训计划，提高员工培训技能。提高整体培训水平，对总监负责。
根据培训计划的要求实施培训管理。指导频率:每周两次以上，平均每次指导交流半小时以上。保质保量完成，进行满意度测评，由公司人力资源部、培训中心、门店对培训过的讲师进行考核。
员工辅导员配合门店开展门店培训制度。确保门店培训体系的推广和有效运行。
根据培训计划，公司总监储备和店长储备将进行标杆岗培训，新开门店新员工和本岗位新员工将进行标杆岗培训。提高整体培训水平，对班长负责。
根据门店下达的培训计划要求，进行个人岗位培训。保质保量，满意度测评，通过门店对培训讲师的考核。
人事管理员应配合商店负责人实施商店培训制度。保证门店培训体系的普及和有效运行，保质保量完成，满意度测评，通过公司人力资源部、培训中心、门店对培训辅导员的测评。
安排各级后备人员的训练计划和大纲。培训计划的有效性和实用性。
协调和指导商场培训顾问。小心有序。
反馈并联系集团人力资源部和培训中心。及时有效。
3、带培训内容。
公司不同阶段的后备人员有不同的培训重点，以达到相应的培训目的。
培训级别培训管理类型培训内容目的
公司级门店辅导员对门店的介绍，门店各部门经理介绍，门店年度指标及分解，门店管理思路及定位，门店各部门职责及分工，门店各系统业务流程等。正确理解岗位，明确职责，宏观把握店内各部门的岗位。
处级辅导员的门店、部门及员工介绍，岗位职责及工作内容，部门相关业务流程，部门指标及分解，强化业务培训，工作方法及技巧等。了解和熟悉岗位的基础工作，分析实际岗位职能的操作经验和要点。
店级班级辅导员的店铺介绍、班级部门介绍、工作职责及工作内容、部门相关业务流程、部门指标及分解、业务培训、工作方法及技巧等。尽快进店，了解工作总结，做实事。熟悉岗位工作，掌握基本的业务操作，培养基本的管理技能和方法。
员工级辅导员店铺介绍、班级群介绍、工作职责及工作内容、相关业务流程、服务要求、业务操作技巧、工作方法和技巧等。尽快融入店里，了解工作总结，熟悉岗位工作，做实事。
4.培训形式。
主要培训类型说明适用范围。
贴身培训安排学员与导师一起工作一段时间，从导师的亲自授课中学习技能和知识，同时答疑解惑。适用于基准岗位的初任培训、技术岗位的初任培训和轮岗阶段的培训。
在职指导培训让学员独立完成工作。学员制定工作计划，安排工作步骤，寻找自己的解决方案，实现工作目标。培训师需要控制和监督整个工作。适合管理类岗位培训。
5.培训津贴标准及支付。经过公司选拔和专业培训，被聘为科级辅导员的人员在培训期间将获得以下补贴:
培训型系级辅导员
培训津贴100元/月/人。
经过门店选拔和专业培训，被聘为店级培训辅导员的人员在培训期间将获得以下津贴:
班级辅导员配培训型员工辅导员(出纳/前台岗位)员工辅导员(其他岗位)
培训津贴80元/月/人60元/月/人30元/月/人。
1)培训津贴按季发放；培训不足半个月的，按半个月发工资，超过半个月的，按全月发工资。
2)根据保鲜技术人员考核方案，保鲜讲师不在大学生岗位体验阶段。(三)培训考核阶段:1。目的:为了提高门店对后备人员培训服务的效率，更有效地因地制宜培养人才，满足公司整体发展的需要。2.原则:公正、公平的原则；效率优先原则；系统性原则。3.责任部门:人力资源部、培训中心负责公司级辅导员；店级辅导员负责门店。4.周期:跟踪周期为季度，评估周期为半年。5.方法:考核分为日常考核和年度考核。日常考核是根据各预备役人员的训练情况，对带训教员的训练质量进行综合评价，包括学员对带训教员的评价、学员的考核结果和工作安置情况。年度考核是根据年度带训教员数量和质量的综合评价。(4)带培训的激励阶段:1。在公司系统进行公告，聘为公司级培训辅导员，并给予培训辅导员胸牌；2.经培训考核合格者，将推荐参加管理或业务技能提升培训；3.拥有经过培训的讲师资格将是优先晋升的条件之一；4.年底评选出4-5家优秀培训门店，在公司年会中进行奖励。门店一次性奖励5000-10000元；5.年底评选出经过培训的优秀讲师，在公司年会上进行表彰。其中，被评为优秀店级辅导员，一次性奖励5000元；优秀科级辅导员一次性奖励3000元；优秀班级辅导员一次性奖励2000元，优秀员工级辅导员一次性奖励1000元。(五)公司培训管理实施流程图。相关附表1《门店培训辅导员申请表》。
商店名称:商店类型:提交日期:
申报原因:□增加□补充□替换□其他:
培训类型、工号、姓名、性别、年龄、教育程度、在当前职位的累计时间。
店长签名:生效日期:
人力资源部回复:签名:生效日期:
表二。受过培训的教师名单
带有培训级别工单编号的序列号存储姓名性别年龄学历现任职位累计时间
￥
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员工培训管理系统(试行)
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门店员工培训管理制度(试行)
一、培训管理系统的目的:
为全面提升企业员工的业务知识、技能和综合素质，公司或门店各级储备经理和门店各岗位新员工快速融入企业文化，适应工作环境，进入工作状态，提高业务实践技能；同时，店内优秀的各级管理人员和员工可以进一步巩固和提高自己的专业知识和技能，提高管理纪律能力，增强对企业的贡献。公司需要鼓励和宣传用培训管理的行为，并进一步推广和普及。最终，通过本系统的实施，加快人才培养的速度，满足公司发展的需要。
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二、培训管理系统实施的前提:
公司各级管理人员的重视和门店主要负责人的支持，保证了培训管理体系在门店的实施，增加了这一体系的持续动力。同时，员工培训管理体系的实施离不开门店人事管理人员的组织协调和全体门店员工的积极配合态度。
三、培训管理体系的构成:由培训讲师的遴选、培训的实施、培训的评估、培训的激励四个环节组成。
(1)培训讲师的选拔阶段:
经过培训的讲师都是从公司各门店选拔出来的高绩效、高素质、高技能、沟通能力好的优秀员工。他们在出色完成本职工作的同时，还负责公司系统内各级后备人员和新员工的辅导工作，并使自己所负责的培训对象达到公司要求岗位的标准。