北京林瑞金的媒体评价
7月27日,艾瑞咨询集团评选的新经济奖揭晓。北京林瑞金网络技术服务有限公司(以下简称林瑞金)凭借强大的运营能力和雄厚的技术实力,荣获2010-2011中国最佳电子商务代理服务企业。
27日下午,在深圳,艾瑞咨询集团颁发了包括新经济奖在内的多个奖项。艾瑞表示,新经济奖是为了表彰过去一年为新经济发展做出突出贡献的企业。“作为国内知名的第三方咨询统计机构,艾瑞的统计数据和奖项含金量很高。林瑞金获得这一荣誉是对该团队过去两年辛勤工作的认可。”林瑞金联合创始人安·石慧说。
安石慧介绍,林瑞金自成立以来一直专注于电子商务运营服务,为企业提供全方位的解决方案。目前服务的客户以食品、服装、化妆品为主,行业比较专注,服务过几十个品牌。2010正式成为淘宝合伙人,2011成功晋升为全国仅有的17阿里淘宝合伙人之一。
“阿里陶涛合伙人数量从100多人锐减至17人,是代理运营行业准入门槛和服务水平要求不断提高的一个缩影。”安石慧认为,未来1-2年,代理运营行业将面临大洗牌,告别鱼龙混杂的混乱局面。强者愈强,弱者愈被侵蚀,涌现出一批行业标杆企业。
安石慧认为,林瑞金在短时间内成为行业龙头企业,得益于“全方位运营服务和IT系统双轮驱动战略”。
他进一步解释说,大部分运营公司只提供客服等运营服务,服务公司的品牌传播和基于数据分析的增值营销服务的挖掘还不够彻底;另一方面,其他代理运营企业大多没有独立的EC-ERP和EC-CRM系统,因此这种代理运营服务成为人力密集型的体力劳动,没有可持续的价值。
“目前,一方面,林瑞金可以提供包括:培训、咨询、视觉设计、店面装修、客服管理、产品管理、仓储管理、配送管理、团购服务、独立B2C运营等一系列全方位服务。另一方面,自主研发的薛瑞EC-ERP和EC-CRM系统可以为客户提供从供应、财务、仓储、运营到营销的全方位IT系统解决方案。”这种双轨战略为瑞金林提供了不可逾越的核心竞争力。
全面深入的服务体系和技术能力赢得了需要电子商务服务的企业,尤其是需要触网的传统企业的强烈认可。目前,林瑞金已成功服务中粮、中石化、买买买茶、保罗、鸭宝宝、康佳等20多个覆盖食品、服装、家电等领域的国内外顶级品牌。
对于整个代理行业,安石慧认为,电子商务潜力巨大,代理行业的服务体系和水平还有很大的提升空间。作为具有先发优势的代理运营行业龙头企业,电子商务作为“新经济快车”的快速发展,将为瑞金麟提供“破茧成蝶”的历史机遇。
面对机遇,很多创业者也跃跃欲试。安石慧建议,“目前代理运营企业要不断修炼内功,以客户体验和营销服务为服务核心,不断为客户提供附加值。未来2-3年,代理运营行业将逐渐壮大,成为为企业提供电子商务综合解决方案的重要市场力量。”
创新中国总决赛落幕林瑞金获得评委青睐
8月26日,创新中国总决赛落下帷幕。作为电商代理商和系统服务商,睿金麟获得了评委的青睐,在评分过程中有超过85%的评委给予了支持和评价。
8月26日上午11,北京林瑞金网络技术服务有限公司(以下简称)联合创始人安介绍了的整体运营情况和未来发展规划。
安石慧说,大量外资企业需要通过电子商务在中国打开一个渠道和品牌。林瑞金是一家快速发展的公司。从同行来看,2009年初我们有3个人,现在有150人。从交易额来看,2009年是3000万,今年达到2亿。
安石慧表示,瑞金林一直专注于服务,不断努力改善客户体验,专注于电子商务,是一个优秀的电子商务合作伙伴。自成立以来,林瑞金已成功服务中粮、金六福、李金积、中石化、买买茶、保罗、鸭宝宝、瑞雀、养生堂、康佳等20多个涵盖食品、服装、化妆品的国内外顶级品牌。
快速增长源于颠覆性的商业模式。安石慧说,林瑞金是电子商务系统和代理运营结合得最好的企业。
经过一年半的开发,我们已经开发了薛瑞EC-ERP系统。它已经被30多个客户使用,从采购到金融到商品,到CRM和WMS。从开放程度来看,国内一些主流电商平台已经与主流平台进行了对接,并制定了标准来满足各种对接需求。从数据的角度来看,强大的数据挖掘是为了提供电子商务的运营效率和质量而建立的。今年8月起独立上线,目前每天都有销售。
石慧演讲结束后,他与现场评委进行了充分互动。红杉资本中国合伙人周奎询问了芮金林团队的人数和利润率。英特尔投资总监孙晓光与安世惠就如何运营电子商务系统和销售额进行了沟通。
在最后的打分环节,85%的评委表示支持林瑞金的商业模式和发展方向。同时,部分投资企业在会后与芮金林进行了深入沟通。
据了解,由创业邦传播主办的创新中国大赛是中国最具影响力的创新技术、产品和商业模式展览。邀请了100多位国内知名投资机构和人士出席决赛,并对参赛项目进行点评。
在竞争激烈的电商代理行业。芮金林被艾瑞咨询评选为2010-2011中国最佳电商代理商,连续两年获得淘宝合伙人资格。
安石慧认为,创新中国为瑞金麟提供了一个很好的展示舞台,在与众多评委和创新企业的交流中得到了启发,对瑞金麟未来的业务发展会产生很大的影响。
瑞金林连续两年是运营合伙人。
近日,淘宝2011完成淘宝合作伙伴评价,数量从2010的100多家锐减至17家。北京林瑞金网络技术服务有限公司(以下简称林瑞金)在众多服务商中脱颖而出,连续两年获得陶涛合作伙伴运营资格。
深度对接淘宝
林瑞金联合创始人安石慧表示,“林瑞金凭借自主研发的薛瑞EC-ERP和EC-CRM系统,为客户提供了从供应、财务、仓储、运营到营销的全方位IT系统解决方案。并具有为中粮、李锦记、金六福、中石化、买买茶、保罗、鸭宝宝、康佳等20多个国内外顶级品牌服务的经验。”
安石慧介绍,淘宝合伙人是经过淘宝审核检查后,被授予电子商务外包服务商称号的。这些服务商涵盖IT技术、运营服务、营销推广、市场调研、仓储物流、品控保险和电子商务整体外包(电子商务交钥匙)。
“林瑞金为传统企业B2C提供整体解决方案,包括前端咨询、网站建设、营销推广、客户服务,后端自主研发ERP系统。而重点是如何通过技术特性摆脱人力资源的限制,或者说
如何通过产品的可复制性降低边际成本,最终实现规模扩张。"
截至目前,芮金林已经成功操作了多个案例。比如中粮、圣保罗男装等传统品牌,在瑞金林的整体协助下,试用了瑞金林的薛瑞EC-ERP系统,在淘宝商城的销量和品牌知名度都有了很大的提升。
"自身系统的大力支持和代理运营服务的加速发展."安石慧认为,自主研发的薛瑞EC-ERP系统是林瑞金的核心产品和商业价值。从2010开始到2011,不断开发研究,越来越多的科学自动化的实际应用得到了客户的好评,正在被越来越多的客户认可。
薛瑞系统全面升级。
薛瑞ERP系统是根据网商特点,基于底层需求开发的一套从供应、仓储、运营到营销的综合解决方案。8月1日,薛瑞ERP和CRM系统升级版正式上线。目前已为十几家500强客户提供进销存和CRM服务。
薛瑞系统的特点体现在良好的数据关联和捕获服务上。通过薛瑞服务,卖家可以将平台上的商品与系统中的商品进行关联:平台上发布的商品可以通过薛瑞服务下载到薛瑞系统,与薛瑞系统中的真实商品进行关联;系统中的真实商品库存可以通过薛瑞服务同步到平台;通过薛瑞服务,客户的订单会定期从平台自动抓取到薛瑞系统。
数据的同步关联提高了传递的速度。订单审核完成后,薛瑞系统会自动生成出库单到仓库,仓库会根据出库单快速打印快递单和发票进行发货。
目前薛瑞ERP系统可以与淘宝API对接,任何企业通过薛瑞EC-ERP系统都可以有效实时了解库存,降低人力成本并自动解决售后服务,同步更新淘宝信息,自动解决订单。
在自动化功能方面,薛瑞ERP系统将传统淘宝搭建商城、淘宝店的复杂操作工具简化到任何人的易用性和操作便捷性,极大有效地解决了人力成本问题,有效地将以前至少十个人操作的淘宝客服人员减少到三个左右。
在售后服务上,24小时实时移动服务可以让客户没有后顾之忧。只要客户有问题,林瑞金客服团队都可以通过系统显示发现问题并及时解决。高效的ERP系统和高素质的客服团队,让顾客有更好的购物体验。
行业门槛提高了。
“电商代理行业的门槛在不断提高,会不断走向规范化、规模化。淘宝是林瑞金最重要的合作伙伴之一。获得陶涛合伙人称号是对团队长期努力的认可,也是林瑞金致力于为客户提供全案运营服务和it系统支持业务战略的外在体现。”
淘宝相关人士认为,淘宝百合计划的审核条件非常严格,运营服务类型众多的代运营者从2010年的100多家减少到现在的17家。北京只有两代运营商,包括瑞金林。
面对日益白热化的电商业,安石慧表示,经过几年的探索,商业模式和行业前景会越来越清晰。建议各代运营商明确方向,做出自己的风格,不要盲目跟风。
林瑞金电子商务代理业务的快速发展抓住了电子商务浪潮的机遇。淘宝商家平台事业部总经理俞策曾经说过:未来10年,很可能是现在看起来做的默默无闻的产业链上的一个环节,或者看起来不那么受欢迎的一个服务,在淘宝上成长起来。
于策认为,“未来五年,随着电子商务的快速发展,大淘宝平台的快速扩张,我们需要在淘宝平台上看到的不是4000亿,不是1万亿,而是5万亿甚至10万亿。当淘宝能成长出这么大的经济容量,我相信每个领域的小企业都会成为行业的巨头。”
未来,电力行业的竞争将更加激烈。这一次淘宝的“瘦身”计划,将让电商代理行业开始告别鱼龙混杂的状态。
安石慧介绍,有了淘宝的支持,新的淘宝合伙人也有了更大的优势:与淘宝交易平台开放数据对接,精准运营售前售后服务;淘宝将基于该体系建立一套服务评价标准和评价方法,方便商家对服务商进行评价,为顾客和网民提供更好的服务。