保健品销售员年度工作总结
保健品业务员年度工作总结1我从×××开始在公司工作,现在在市场部工作。回顾这一年保健品的工作过程,作为公司的销售人员,我们取得了一定的成绩,同时也还存在很多问题。为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们对阶段性销售工作进行总结。
一、过去一年的工作
二、工作中的一些体会
刚到销售策划部的时候,对销售和策划不是很精通,对新环境和新事物也不熟悉。在公司领导和同事的帮助下,我很快了解了销售的性质,销售对象,以及双方相互合作的性质和内容。作为销售部的一员,我深感责任重大。作为企业的门面和窗口,一个人的一言一行也代表着企业的形象。所以要提高自身素质,给自己定高标准。在高质量的基础上,要加强专业知识和技能。
三,自身存在的问题及整改措施
经过一年多的磨练,我的个人能力也得到了锻炼和提高。总结这一年紧张有序的工作,我个人认为可以概括为以下几个方面:
1.对商家的跟进拜访不及时。由于种种原因,我们的销售人员外出的机会较少,从而减少了与客户的相互沟通。这种情况下,很多客户会把我们忘得一干二净,很多合作机会都会在这种情况下失去。
2.没有注重自身销售理论知识的提升,主动学习理论知识的能力有待提高。
3.与客户沟通不到位。由于销售工作经验不足,思维不全面,会出现一些棘手的问题。
四、XX年工作努力方向
回顾过去是为了更好地把握未来。在新的一年里,我会对自己有更高的要求,以稳健的心态工作,给自己一个准确积极的定位:
1,积极努力完成公司要求,为公司做贡献。
2.加强各方面的学习,努力提高自己的专业水平,加强专业理论知识的学习。
3.做好客户信息汇总工作,分阶段对客户进行回访,定期对销售市场进行调查,以便准确定位。
4.积极热情地与客户沟通,发现问题及时解决。
最后,非常感谢公司给我提供了一个很好的平台,让我在这个大家庭中得到锻炼,逐渐成熟。感谢领导和同事们的关心和帮助。我相信来年我会以更好的状态去工作。
保健品销售员年度工作总结2 20xx年,通过培训和自学学习产品知识。通过各种渠道的拓展、观察和了解,一年来我在不同方面都有所提高,但也知道还有很多不足。努力在以后的工作中发挥自己的长处,弥补自己的短板。现在我总结一下一年来的工作和想法。
一、对公司产品和销售的了解
这一年,我有幸接触到了珍贵药材的提取物,这是我在原来的工作中从未接触过的。了解了一些石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参的知识。在原料、石斛种植技术和生产加工技术方面,公司具有一定的优势。种植技术和生产加工技术成熟,产品质量高,疗效好,无毒副作用,对消费者有潜在的健康需求。但通过大量的实地渠道,我知道公司产品的知名度和美誉度还有待提高。从长远来看,我们打算把产品做得长久,公司做得长久。只有把产品品牌化,通过各种手段提高产品的知名度,培养消费者,灌输“药食同源”保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。在以后的所有工作中,我们都会致力于公司产品的推广,可以适量的做一些宣传活动,比如高端住宅区的推广,如果符合节约成本的话。
二、产品渠道拓展概述
之前的公司只涉及药店的保健品拓展,很少涉及医院、健身俱乐部、礼品公司等渠道。这一年,我开阔了眼界,了解了保健食品的销售渠道,接触了一些公司的老板,扩大了知识面。同时意识到有些渠道很难发展,比如药店渠道,因为大部分药店的保健食品价格低,有广告支持,没有支持,很难在药店产生销售,所以暂时不考虑。因为大部分医院只能开处方药,而且有政策和制度的限制,医院目前很难有突破。健身俱乐部的消费者购买力高,适合公司产品的销售。他们去过很多健身俱乐部,后期会继续从事这方面的工作。礼品公司客户范围广,高端和低端礼品都有市场,需求广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展。未来将重点关注这方面,工作方向将由全面拓展向重点拓展转变。结合公司产品的特点,多跑适合公司产品的渠道,争取在这些方面有所突破,少走弯路。
第三,对公司企业文化的理解
我一直认为一个公司的企业文化和管理很重要。自从进了公司,早上上班一直很安静。大家都在做自己的事,没有聊天,没有闲着玩,同事都很踏实,很好相处,气氛很融洽。但同时又觉得管理层和员工之间的沟通太少,希望得到沟通和批评,帮助改正工作和自我的不足。
四、自身在工作中的优缺点
因为我也很注重学习,所以积累了一些保健食品销售。上班期间,没有迟到早退,矿工路过。我严格遵守公司的规章制度,重视同事之间的关系,不讨论公司和同事的是非,维护公司的形象,特别遵守公司的财务制度,不贪图任何不属于我的东西。但同时,我也有许多缺点:
1,我觉得自己的专业知识还不完善,擅长,所以以后会看一些关于天麻和石斛的书;
2.营销和管理方面的知识远远不够,后面会加强这方面的学习;
3、提高自己的业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力;
4.培养经常总结的习惯,每天总结,不是每周总结,每个月总结,找出自己的不足,通过改进的方法提高工作效率和绩效,提高谈判能力、管理能力、专业知识、执行力等。总之我以后会致力于学习,总结,提高。
在新的一年里,我会努力提高自己的素质,提高自己的专业知识,学习营销管理知识,等等。同时,我会积极注重锻炼自己的口才、沟通能力、应变能力、协调能力、组织能力、领导能力,在工作中不断学习、奋进、提升自己!
保健品业务员年度工作总结3在公司各部门的共同努力下,在我们药房全体同事的齐心协力下,我取得了相当的成绩。作为店长,我深感责任重大。多年的工作经验让我明白了一个道理:作为终端零售店,首先要有一个职业经理人;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有良好的管理制度;成本核算是最重要的。要控制药店的成本,使成本最小化,利润最大化,最重要的是用心观察,用心和客户沟通留住新客户,发展成回头客,这样你才能做好,具体总结以下几点:
一、把药品质量放在第一位,保证人民用药安全,监督GSP的实施,时刻考虑公司的利益,耐心热情地做好本职工作,努力工作。
第二,认真执行公司的经营方针,同时正确及时地将公司的经营战略传达给每一位员工,起到承上启下的桥梁作用。
第三,做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每个员工的优点,发挥他们的特长,做到量力而行,增强门店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
四、通过各种渠道,如报纸、网络、药品新闻,以及各种药品新颁布的政策、法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,百战不殆,使我们的工作更有针对性。比如我们作为卖药的,也是吸毒的,平时也需要生病,也需要对症下药。
5.树立榜样。作为店长,要为员工树立榜样,不断给员工灌输企业文化,教育员工要有大局意识。我们应该从公司的整体利益出发。比如公司对这个药品在这个地方的调价要求,不能低于该药品的最低市场价。作为员工,我们不应该因为关系或者客户的讨价还价,把药品卖到这个标准以下,而忽略了公司的整体利益。
第六,靠周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,让员工从被动的“让我做”变成积极的“我要做”。为了给客户创造良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客创造一个舒适的购物环境;其次,积极服务客户,尽可能满足消费者的需求;我们应该不断加强我们的服务意识,让我们的顾客带着真诚的微笑和礼貌的语言离开我们的商店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或者其他优秀的员工介绍自己在药品推广方面的经验,随时记下和总结客户反馈的一些疗效较好的药品,并将这些资源进行共享,让每个员工在向客户推荐药品时更加自信和专业,从而增加客户对我们的信任。要想买到好价钱的药品,不仅在进货方面要货比三家,在卖药方面也要货比三家,比较质量、信誉、价格。
七、处理好部门之间的配合,上下级之间的工作配合,少一些抱怨,多一些热情,客观的看待工作中的问题,用积极的态度去解决。
现在,店铺的管理逐渐走向数字化、科学化,管理手段的提高对店长提出了新的工作要求。熟练的业务会帮助我们实现各项运营指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我会以更加精湛和熟练的业务来管理我们的药房。
面对xxxx年的工作,我感到责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要做好以下几个方面的工作:
1,加强日常管理,尤其是基础工作的管理;
2.对内加强员工培训,全面提高员工整体素质;
3、树立对公司的高度忠诚,热爱本职工作,顾全大局,一切为公司着想,为公司整体经济效益的提高做出贡献。
4.加强与各部门、兄弟公司的团结合作,创造最佳的、无缝的工作环境,去除不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个优秀的团队。
保健品销售员41年的年度工作总结就这样结束了。回顾这一年的工作,在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,我认真履行岗位职责,圆满完成了公司的销售任务,总结如下:
一是加强学习,不断提高思想和业务素质。
“学无止境,学无止境”。只有不断充电,才能维持业务发展。所以,我一直在积极学习。一年来,公司组织了计算机培训、医学知识理论和各种学习讲座,我都认真参加了。通过学习知识,我可以树立先进的工作理念,明确未来工作的方向。随着社会的发展,知识的更新,也在督促我不断学习。通过这些学习活动,我不断充实了自己,丰富了自己的知识和见识,为更好的工作实践做好了准备。
第二,努力工作,完成公司交给的工作。
我以最大的热情完成了公司交给的每一项任务,比如客户销售前后的电话回访,代理商的考察,客户日常的一系列杂事,比如验货、传真资料、营销协调等等,基本上可以做到“吃苦耐劳、优质高效”。
第三,加强反思,及时总结工作的得失。
反思这一年的工作,在享受成绩的同时,也在思考自己工作中的不足。缺点如下:
1,对药品销售研究不够深入,在招商实践中思考不够,无法及时记录一些药品销售思路和问题进行反思;
2.理论知识在工作实践中的应用还不到位,研究不够细致和实用,达不到我心目中的目标;
3.在销售工作上没有自己的想法,以后会努力寻找一些药品销售的方法,为开创公司药品销售的新天地尽绵薄之力;
4.工作观念陈旧,没有先进的工作理念,工作热情不高,没有100%的投入,没有紧张和放松。“观念转变”不到位,工作拘泥于习惯。平日里不好的工作习惯和作风很难改掉。
新的一年要有新气象。在全新的20xx年,我一定积极改正自己的不足,为了公司的美好明天,也为了自己的美好明天而努力,争取公司在20xx年成为销售冠军!
保健品销售人员年度工作总结5面对今年全球金融危机的挑战,抓住机遇,销售部全体员工齐心协力,齐心协力,完成了今年的销售任务。现将今年的工作总结如下:
年销售额1和20xx
经过20xx年我公司在北京、上海的展览会和慧聪、发现资源等专业杂志的宣传,我公司的扬麦品牌产品有了一定的知名度,国内外客户对我公司产品有了一定的了解。xx年,老板给销售部定了6000万的销售额,我们销售部完成全年总销售额5900万,产销率95%,回款率98%。
2、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部负责公司所有产品的销售。可想而知,责任之大,任务之艰巨。建立一支能够招到好战士的高素质销售团队,完成公司的年度销售任务是非常重要的。“工欲善其事,必先利其器”。为了提高销售人员的综合职业素质,销售部门的所有员工都必须进行职业技能培训,以进一步提高他们的销售知识。
今年公司新增了网速3000的财务管理软件网络版,销售和财务管理都能及时清晰的反映出来。我们的销售人员都是经过北京营销传播技术有限公司培训的,专业知识和内部信息都是保密的,所以每个人都要有职业道德。老板是领导销售部门的最高领导。他希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们的销售人员学习更多的专业知识,提升技术功能和自我欣赏能力。xx年,我学习了iso内部审计培训和会计专业知识培训,获得了国家认可的证书。一年来,我们在公司生产管理中充分实践了所学的管理知识和方法,展示效果令人满意。
3.建立营销网络,培养销售模式。
话筒线销售是我们产品销售部的重点,销售情况会直接影响到公司的经济效益。一年来,产品销售部坚持巩固老市场,培育新市场,开拓市场空间,挖掘潜在市场,利用我公司的品牌声誉带动产品销售,构建了以廊坊为主体,辐射全省全国的销售网络格局。
4.关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间的市场竞争日益激烈,信息在营销过程中发挥着越来越重要的作用,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,将市场调研和信息收集、分析、整理制度化、规范化、正规化。
产品销售部门通过市场调研、商务谈判、报刊杂志、行业协会、计算机网络等建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案和厂家档案,努力收集基础信息;根据市场情况,积极派出业务人员跟踪和掌握国内销售市场的动态。
5.再接再厉,迎接新的挑战。
回顾过去的一年,我们销售部全体业务人员努力工作,团结协作,积极进取,取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,营业部前面的路更长,更难,更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在xx充分发挥自己的积极性、主动性、创造性,履行岗位职责,全力以赴做好xx的销售工作,深入了解电子行业动态,进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
神龙迎来了春天,祝愿我们北京贰负科技有限公司xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的前列,更接近我们的理想。