加盟商签合同需要注意什么?
1,商标、商号等使用权。
在大多数特许连锁体系中,特许经营总部拥有以下无形资产:商标、商号、产品、专利和专有技术;
签订特许经营合同时,应准确、明确地写明总公司所拥有的无形资产以及授权特许经营店使用这些无形资产的种类和范围。
2.合同条款
合同期限是双方关系的持续时间。这个周期或长或短,从3到5年到10年不等,没有具体的标准。在合同中,还应注明允许加盟店有延长期限的权利。如果合同中没有规定延长期限,总部又不愿意签订期限更长的合同,那么加盟店以后想续约很可能要支付高额的加盟费。
3.总部提供的服务类型
合同中要详细写明总部将为加盟店提供哪些服务,包括开业前的初期服务和开业后的后续服务。
初期服务:主要是选址、加盟店装修、购买开店设备等。
后续服务:
包括总部有效实施特许经营活动,帮助维护标准化和企业利润;
总部不断改进创新运营方式,传授给加盟商;
总部进行市场调研,向加盟商传递市场信息;
总部开展集中统一的推广和广告活动;总部为加盟商提供集中采购的优惠货源;
总部专家为加盟商提供的管理咨询服务。
在合同中详细列出这些服务,是对加盟商利益的法律保护。
4.特许经营者的义务
加盟店取得了总部各种无形资产的使用权,得到了总部各种服务的支持,使其经营迅速站稳脚跟,步入正轨,但要付出一定的代价,承担相应的责任。为了让加盟商明确自己的责任和义务,约束加盟商履行职责,这些事项也必须详细地纳入特许经营合同。
虽然总部和加盟商是合同中唯一的签约方,但为了建立完善的业务体系,总部增加了一些条款,以保证其他加盟商和公众的利益。因为任何加盟店不能保持应有的水准,都会或多或少地损害加盟体系的声誉,进而影响其他加盟商的利润,所以在合作中双方的义务都要列在合同中,以维护各方利益。
总的来说,运营手册包含了一些与加盟商应履行的义务相关的内容,作为加盟商开业后经营活动的参考指南。随着特许经营体系的发展,操作手册会不断更新和完善。
5.加盟店的运营控制
特许经营最大的特点就是在业务和模式上高度统一,让独立的加盟商在合同的规定下形成统一资金管理的外在形象。如果其中一家加盟店不按照总部的统一要求经营,就会破坏整体的对外形象,损害整个加盟体系的声誉。
因此,总部必须对加盟店实施有效的控制,以确保运营标准和规范能够得到一丝不苟的执行。总部采取什么方式来控制加盟店的经营,要在合同中详细写明,才能得到加盟商的理解和接受。
6.加盟店的转让
加盟商可能因为各种客观原因无法继续经营加盟店,这就涉及到加盟店的转让或出售。加盟店是否可以转让,如何转让,转让给谁,都要写进合同里,避免以后出现纠纷。
有的合同还明确,加盟商要转让、出售自己的企业,总部有优先购买权,或者有权选择转让的对象。在这种情况下,一定要注意,加盟店的转让价格要以市场价为准。
7.仲裁
双方难免会有一些冲突,仲裁更适合解决冲突。仲裁实际上是由双方选定的仲裁员进行的私人诉讼,其优势在于整个程序都是私下进行的。为了节省时间和成本,双方可以提前在合同中设定仲裁规则,仲裁时间可以根据当时的冲突情况确定。
在这里,选择谁来做仲裁人是非常重要的。如果仲裁员选择不当,做出了不公平或不客观的裁决,会使双方或其中一方不满,最终会扩大矛盾,使双方对簿公堂。
8.合同的终止及后果
合同一旦成立,就不能中途撕毁或终止。但也有双方不遵守合同的事件。合同要明确约定任何一方违反约定到什么程度,另一方有权解除合同。当然也要写明违反约定的一方是否有机会弥补自己的过错,以避免合同解除的后果。
一般来说,合同终止后,被特许人不能再使用总部所有的商业商标、名称、各种标志等权利,在一定时期内不能从事类似的经营活动。