如何管理店员把生意做大？

我不看店员的极端做法。作为一个知名品牌店面，我居然做了这么一件让人惊讶的事情。顾客就是上帝，就算不买东西，休息化妆都没问题。该员工的行为侵犯了顾客的基本权益，也给自己和店铺带来了很大的负面影响。所以要向客户道歉，反思自己的行为，努力改正自己的，把生意做大做强。

1，店长要培养店员的素质。

如果你想做大生意，你必须愿意自己去做，所以你需要一个好的店员来帮助你。与客户建立友好关系，帮助推广——尽可能让每一个过来的客人，无论消费与否，都成为自己的朋友。

但这需要店主有一定的语言表达能力，能迅速与顾客建立信任，让身边的朋友在有需要的时候走到一起。给点小福利就够了。人性的贪婪，远不止是今天不能用的优惠券。

2.学会用诚信建立口碑。

想要生意做的长久，就需要商人树立诚信的口碑，把正品带给每一个客户，用优质的服务回馈客户。这样店铺的口碑只会越来越好，很容易成为百年老店。这家店怕没顾客吗？肯定会有很多顾客回来的！

3、营销活动一定不能太复杂。

做活动要简单粗暴，一个月一次。不要一个月做一次，让客户一点都不觉得便宜。只要你的花费值得，每个月做几天小活动回馈客户。这样才是最好的效果，让客户有消费的印象，愿意在每个月的月初或月末来你家“占便宜”。

其实开店做生意的过程是对个人能力的极大考验。想把生意做好，需要掌握开店的技巧，从吸引顾客，到推广活动，再到重新进货，想尽一切办法卖货，需要大量的知识和能力支撑。