福林地板怎么样?
2009年11月黄金周的最后一个休息日,在广州番禺吉盛伟邦店购买了柚木实木地板,总价约65438+万元,是本次装修所有材料中最贵的。作为一名技术工程师,我一直很谨慎。当时在番禺JSWB店看中了柚木实木地板,也就是福林地板(看到珠江新城当时还在营业的两家B&Q、佳美家、员村、JSWB等实木地板店,感觉JSWB福林店的装修规模和销售看起来比较专业,价格偏高,而且离我的新家比较近,才最终决定。然而,出乎意料的是,这是我唯一一次受不了这个装修的经历(我没有和施工队以及其他自己买材料的队伍吵过架,关系一直都很好),故事还在发展。
我想在春节前铺好地板,所以第一次送货安装安排在2010的2月6日。送了一个9%的胶合板,不记得是什么牌子了。反正不是我订单上写的洪堡胶合板(订单上特意写了这个洪堡胶合板,因为销售小姐让我免费升级)。用手机拍了照片后,打电话给福临的JSWB店。福临JSWB说还可以,但是安装要春节以后。同时他说这次送来的胶合板也是环保的,可以给我看看环保证书。但是我看到送来的胶合板质量不好,就没有接受他们的解释(即使同样环保证书的胶合板品牌质量也不一样)。春节后我必须接受安装。
春节后第一周的周末,他们给洪堡送来了胶合板,并开始安装胶合板。最后几平米,埋水管钻孔(地上有画写着不能钻孔,施工人员没看到)。只好叫我装修公司的人来看,等装修师傅来(由于元宵节还没过,师傅还没回广州)。
水管工来了之后,检查所有的水电(包括弱电)然后把坏掉的水管接好。广州已经进入南天的后面了,还要等…
终于天气好了,这个周六(2010-4-17,我在上班,只能周六做这些安装),我让他们再来施工。柚木地板是早上送来的,量过了。房间是山形的,大厅是直形的。我签了之后就开始装了。安装师傅说先铺大厅,再铺房间。我不同意。如果大厅先铺好,那大厅的木地板岂不是被踩脏了?我的房间分布在大厅的两端。
早上铺了两个房间,感觉颜色比较浅。中午查了一下当初的购买安装清单,发现我订的是深色的4号色,但是房间的地板是3号色送的,客厅的地板是2号色送的。我觉得不对劲,就给福临JSWB打电话解释。一开始女售货员模棱两可,说他们那一层有多条生产线,每条生产线专门生产一种颜色。然后在我的追问下,她说总* * *有三个色号,2是最浅的,4是最深的。我问她两室三色怎么办,她说你让我购物,我不能拆。如果我想改变它,我只能改变剩下的。没办法,让我想想。只要把客厅的2号色换成4号色,房间就铺上了3号色。
房间的地板一天就铺好了,留下脚石今天安装(2010-4-18)。Flynn JSWB说他们的4号直条纹色要到周二才能到货,我就答应了,和他们约好下周六送货,在客厅安装4号直条纹色。
今天(2010-4-18)爸爸在工地给我打电话,说刚送来的脚石有问题。我赶紧去看了一下:脚石一半是柚木实木,另一半不是柚木,背面颜色很浅,甚至柚木正面颜色也完全不一样,浅而深。并且开箱检查,脚石短且不平整(有的只有1/3的另一个长度,有的是1/2,有的是2/3,不一样,可能其他人已经用完了剩下的)。我又打电话给店家,店长电话通知了我家现场装修师傅,告诉我确实是失误。6个项目中,3个是柚木,3个是“金刚柚”。我在现场问师傅,为什么接地线的盒子没有标签和色号。现场负责人说,富林的接地线包装是这样的,没有任何标签和色号,这次发货和他们安装没有任何关系。
我实在受不了了。福林地板的JSWB店一次次“犯错”。10多万的货,从胶合板,地板,脚石,都是误送的,有些还装错了。这是富临地板JSWB店的待客之道吗?
因为是周日,包装盒上福林地板东莞公司的电话总机没人接,他们网站上的800电话也没人接。打给12315的电话占线,无人接听,只好求助网络。希望大家广泛转发,以便引起相关人员的重视,妥善解决。我也会慢慢的把相应的图片发出来给大家欣赏。