在上海奉贤区买房是管理公房的问题吗?
上海丰房置业有限公司是具有国家物业管理二级资质的企业,承担全区27个住宅小区的物业服务,服务建筑面积约265万平方米,涉及业主约3.2万人。几年来,公司党支部在上级党委的正确领导下,按照推进社区物业共建的工作部署和要求,积极融入社会,紧密联系公司实际,不断加强企业自身建设,努力提升物业服务水平。
第一,积极融入社区,发挥行业优势。随着社区物业管理党建共建工作的不断推进,丰房置业先后与古华一区、曙光新区、北港二区居委会、业委会建立了“三位一体”的社区管理模式,积极接受居民区党支部的政治领导,发挥物业企业优势,共同努力建设管理有序、环境优美、治安良好、人际关系和谐的居民社区,迎接世博会,创建国家卫生区。
二、转变工作观念,抓好物业服务质量。面对员工多为老员工,所辖小区多为老小区的严峻形势,丰房置业有限公司不断转变观念,更新观念,把群众满意作为物业服务的终极服务目标。公司党支部通过在党员中建立示范岗,落实党员岗位责任,开展“世博先锋行动”主题实践活动,充分发挥党员先锋模范作用,带动员工提升思想政治和技术素质,牢固树立为人民服务的意识,以努力工作和优异表现赢得居民的认可和好评。
第三,参加社区活动,构建和谐社区。联合古华一区居委会、业委会向小区居民发出倡议书,号召业主积极行动起来,从自己做起,从小事做起,为创建国家卫生区而努力;与曙光居委会、业委会联合举办“物业杯”趣味运动会、“花展”等活动,营造社区与业主同乐的和谐氛围;多次在辖区社区开展便民摆摊服务,及时为业主排忧解难,树立了物业服务企业的良好形象。
第四,加强协调配合,为民办好事、办实事。每年年初和年中,积极征求居委会、业委会和广大业主的意见和建议,了解小区急需解决的问题,制定年度计划,为业主提供一些实实在在的服务;认真参加小区物业管理联席会议,及时妥善处理涉及物业服务的各类矛盾和问题,努力为广大业主排忧解难、办实事。比如,针对小区停车难的问题,丰房置业公司经过与居委会、业委会多次讨论,在古华一区、运河小区、北岗二区增加了200多个停车位。同时,加强对小区内车辆停放的引导和管理,得到了居民的充分肯定。