电子商务发展趋势展望
中国的电子商务,充其量也就20年的发展历史,电子商务也没那么复杂。不就是把几千年的商业模式放到互联网上吗?所以,电子商务和任何商业一样,可以随时进入。根本不存在冬天的问题。有问题的是从业者能否审时度势,与时俱进。
做好电商,任何时候都要做好四个方面的工作,分别是:客户引流、产品设计、品牌建设、内容输出。做好这一点是电商从业者的根本。下面,我就以上四点谈谈我个人的看法。
1,客户引流
淘宝刚成立的时候,只要你把产品上架,阿里巴巴就给你流量,不用担心客户。进入者越来越多,只要开直通车,就愿意省钱,流量也滚滚而来。这几年很多电商发现,就算你再开直通车,流量也很小,亏的人也很多。在这样的情况下,媒体运营诞生了,包括今日头条、悟空问答、Tik Tok,都是引流工具。如果电商商家还在等官方流量,而不是自己引流,那我劝你还是不要做电商了。
2.产品设计
以前电商一个店能卖几百个宝贝,不愁销量。在同质化日益严重的今天,你的产品是否有卖点和别人没有的优势,是消费者青睐的因素。所以,把品类做小,把业务做小做精,把业务做给特定人群,可能是电商最好的选择。
3.品牌建设
随着经济水平的提高,很多消费者在购物时会认准品牌,至少会越来越重视产品的合法性和规范性。所以在条件下,电商商家要建立自己的品牌。即使暂时没有这个能力,也要在产品标签的标准化上加大力度,给消费者信任。只有这样,他们才能稳定一批老客户,发展新客户。
4.内容输出
一个产品,一个故事
一个产品,一种文化魅力。
这是内容输出。现在的消费者不仅要使用或食用产品,还要了解产品背后的文化、知识点和典故。说白了,这是社交营销范畴的一部分。现在太多人谈社交营销,却本末倒置,只谈营销,根本不谈社交。这样,从长远来看,是无法吸引客户的长期粘性的。
以上四点是电子商务的基础。只有做好产品,然后再做一些营销套路的文章,一味的玩降价、免费赠送之类的假花样,根本不是电商商人该做的。总之,以人为本,做好自己的事情,做生意就是天经地义,不管线上还是线下。俗话说,就是这个道理。