作为一名年轻的生产班组长，如何管理年龄较大的工人？

如何管理老员工

总有一些员工比我们年长。当我们有幸成为管理者的时候，他们依然坚守在一线。对此，在实施管理或工作安排和设定的过程中，这些老人的“风度”往往会阻碍工作的正常开展，因为在他们看来，“姜总是老的辣”。

在工作中，这些年轻管理者下达的命令总是难以理解和执行。通过多次沟通，不同渠道向其解释原因，但并未得到有效解决，耗费的精力和时间极大影响了工作效率。但在企业里，他们是忠诚可靠的员工，是稳定踏实的员工，是痛苦混乱的。遇到类似人员，如何执行管理模式就更多了。

事实上，我们应该给年长的雇员更多的考虑和关心。这些人对企业有感情，有贡献。平时要对他们表现出足够的尊重，批评时要注意方法，但也不能太迁就，使他们“论资排辈”。我们应该用更多的正面激励去努力。他们普遍爱面子。在实施新制度时，如果能先闯过这一关，就能启发他们为年轻人树立榜样，让他们积极支持管理者的决策。

培养年长下属的第一种方法:摒弃过度关心的想法——不要太在意。

如果你的下属是半道进入者，即使比自己年龄大，在公司时间长，也不会对这样的下属有什么抵触情绪。但是对于比自己高级的人，很容易对他产生排斥感。所以有些人真的不希望自己的部门被分到这样的下属。如果分配给这样的下属，其实很多人都会勉强接受，然后对他采取放任的态度。

但这是不对的。不管你比自己大还是比自己小，下属就是下属。你必须平等对待所有下属，承担起培养他们的责任。

远离年长下属的人误解了管理者和导师这个职位的意义。管理者和指导者不负责直接工作，而是为每个人创造一个更好的工作环境，分担每个人都做不了的工作。

对年长的下属采取回避的态度是不好的。如果你这样做了，对方会立刻感觉到。而且这样做也会让其他下属疏远你。

永远不要忘记你对老男人的关心。

但是你的行为要正常自然，一定不能特别照顾对方。你的过度关心会对对方产生负面影响。也容易形成恶性循环。

培养年长男性的第二种方法:在别人的帮助下——完全可以做到。

有些人认为虽然承担了指导年长下属的责任，但实际上很难指导。这种想法是完全错误的。

之前介绍过培训方法，主要有直接警告和采取措施，直接教育，通过让对方做一些自己没做过的事情，改变团队成员，可以自然改变对方的间接方法。直接法很多情况下可能很难操作，但是间接法谁都可以做好。

典型的方法是让那个人去做他没做过的工作，给他创造一个良好的工作氛围，给他支持，让他成功，逐渐让他获得自信。为此，你一定要和他好好沟通，让他接受你交给他的任务。即使工作难度不是很大，也要让他的挑战目标高于目前的工作难度。总之，要想用间接的方法，就要在方式方法上下功夫，找到适合对方的方法，让他朝着你想要的方向改变。虽然这个方法对老人来说比较难，但是如果那个人对整个团队造成了不好的影响，或者他的行为给他人带来了麻烦，你就有责任去警告他。如果你对此视而不见，其他团队成员就会对你产生不信任。

你之所以觉得难做，是因为你想完全依靠自己的能力。如果你自己做不到，请别人帮忙，找一个你认为合适的人来提醒年长的下属。这个人可以是和他年龄接近的学长，也可以是他以前的老板。如果你想一想，你会发现很多方法。

找一个有影响力的人，向他详细说明情况，然后请他提醒。老板和前辈是在他们有困难的时候可以帮忙的人。这不是人与人之间的问题，而是工作上的问题。

但如果你要求别人去做，而自己却不付出任何努力，那就不合适了。该做的还是要做，做不到的请别人。

也要承担起培养年长下属的责任。

间接法通常更容易操作。如果直接的方法难以操作，请别人来做。如果你这么想，你的下属老不老都一样。你绝对不能远离他们，你却躲在背后说闲话。

培养年长下属的第三种方法:不要歧视即将退休的员工——严禁坐视不管。

一个运营商曾经说过，“一个人的真面目，要到快要退休的时候才会显露出来。四十多岁的时候不懂，但是五十多岁即将退休的时候，有的人会努力到最后，有的人开始敷衍，最后的状态很重要。我也持这种观点。”

有些老板会发现自己即将退休的下属对工作没有热情，这会对大家造成非常不好的影响，让自己感到非常尴尬。我觉得这种老板没什么好同情的。

做人，最重要的是善始善终。

对于年轻人来说，这些年长的下属都是前辈，必须为年轻人起到表率作用。如果学长给大家带来不好的工作氛围，那就很难了。

如果你说话有困难，找个人给你做他的思想工作。而且你要注意他后期的反应。

在工作方面，不要因为对方即将达到退休年龄，就让他去做那种与众不同的休闲工作。那样的话，会让一些精力充沛的人失去动力。现在五十多岁的人，工作精力和以前四十多岁的人差不多，生活阅历丰富。只要他们有工作热情，也可以为他们做一些难度较大的工作。不要歧视即将退休的员工。

根据他们的特点，一般最好让他们做一些需要社会经验或与外界打交道较多的工作，以及能充分发挥他们个性和能力的工作。他们的视力、听力、体力可能不如年轻人，但每个人都有很大的不同。虽然年纪大了，但也不能接受眉毛胡须的治疗。这是对这些为公司工作了很长时间的“长辈”的非常不尊重。所以让他和年轻同事一起工作到退休那天，让他们觉得很有成就感。为了让他继续战斗，我们必须给他分配一些任务。而这就需要教官动脑子想办法了。

永远不要歧视即将退休的员工。尽量让他们发挥余热。只有这样，他们的工作热情才能保持到退休的那一天。