百利达地板的产品和服务
百利达拥有实木地板、多层实木地板、强化地板、仿古地板等四大系列数百种产品,全面推行ISO9001:2000: 2000质量管理体系和ISO14001环境管理体系。从坯料的选择和固化;开槽和油漆到地板上;从成品包装入库开始,百利达的QCS(质量控制体系)要经过膜检、抽检、终检、临检四道检验程序,确保消费者家中铺设的每一块地板都没有后顾之忧。在产品研发方面,贝丽达与国际时尚同步,紧跟市场潮流。通过不断监测国际地板新趋势,国内家装流行款式,定期调查终端消费市场的喜好,地板的款式和风格始终处于时尚前沿。
“服务无止境,我们在努力!”是百利达的服务理念。服务没有最好,只有更好,所以百利达一直在努力完善服务体系。百利达有两个服务体系:对经销商的五星级服务和对消费者的无忧服务。经销商五星服务体系,将经销商视为战略合作伙伴,给予关怀和支持。顾客无忧服务体系倡导全方位的用户放心保障,从质量承诺、购买咨询、清洁铺装、及时退货、导购投诉等方面不断完善。,建立百利达消费者信息库,真正把消费者当上帝。