四大经典小说听老梁情商课札记

吴用智商高，宋江情商高，吴用听宋江的。

诸葛亮智商高，刘备情商高。刘备是诸葛亮的上司。

第005天。杨修之死:你越有能力，就越不得不承认这一点。

无论强者还是弱者，做一个夹着尾巴做人。

该低头的时候，该承认懦弱的时候，承认懦弱。

第008天。与心胸狭窄的老板相处指南

雷区一:永远不要表现出你比领导更有能力。(杨修)

雷区二:不要抢领导的功劳。(朱可夫)

雷区三:说话谨慎。(贾旭)

雷区四:永远不要替老板做决定。(岳飞)

君主和他的臣民之间有三种危险:

第一，我强我弱。

第二，高震的作品。

第三，君臣之疑

第009天。宝姐教你如何轻松化解尴尬对话。

1.沉默回避:可以不理会别人的酸话，尤其是生活不如意，负能量很重的人。

2.心照不宣的反击:在公共场合，可以适当反击，自嘲。这不会被认为是能力不足。

3.幽默自嘲:放低姿态，化解尴尬。让人以为你在开玩笑。

Day010。孙悟空的blx怎么解决？

1.耐心，有说服力，原谅错误。

2.信任、认同和鼓励。

3.好团队，互相陪伴。

Day014。帮助别人是完美的。

1.帮忙的时候不摆架子，不跑腿，给机会。

2.不要居高临下，维护别人的自尊。

不买单，不要总觉得人家欠你的。

4.努力做到尽善尽美。(我觉得应该因人而异)

Day015。做好中年危机的预案。

1.不要过早进入舒适区，享受舒适。

2.不断学习，提前做好职业规划，应对风险。

3.想办法释放压力，找朋友倾诉。

4.当家里压力很大的时候，制造小惊喜改变家里烦躁的气氛。

5.不要把生活当回事，为了健康运动，爱惜身体。

Day031。如何在别人会听之前给出建议？

一点功夫不负有心人，一点言语说服不了人。

关系不对，层次不对，环境不对，对象不对。

第035天。你不必拍领导的马屁。

1.想在领导前面。

2.为领导考虑细节

主动举报

4.学会背锅

第039天。家长们，大家商量一下。

1.孩子不善于发现行动中的深爱，而注重大人的言语。发音是最直白最简单的。

2.弗洛伊德说:“我们一生都在和童年打交道，我们都在弥补童年的不足。”

3.如果父母谈得不好，也可能会影响孩子的择偶观念。

4.如果一个孩子在童年时期有情感缺失和创伤，长大后面对爱情会处于“饥饿”状态，缺乏分辨力，只想着自己唯一的需求和诉求:填补内心的空洞。

5.严父未必是孝子，严师未必是弟子。如果你拒绝和你的孩子好好谈谈，随着时间的推移，事情会变得很糟糕。

6.态度可以坚定，但情绪要平静，语气要委婉。

7.同一句话给孩子，10%是语言，35%是表达，55%是情感。父母不同的情绪状态有不同的影响。

第043天。技巧越少越有面子。

原因:

1.强迫症。自尊越大，自我越小。)

2.自恋情结严重。(哀其不幸，怒其不争。)

出路:

1.学会自嘲。

2.厚脸皮。

3.用真本事买尊严。

面对失败要学会悲观

1.要有积极的心态，努力，认真去做，万一成功了呢！

2.做好失败的准备。所谓:故天必降于斯人，必先苦其心，劳其筋骨，饿其身，空其身，乱其行，故忍耐而得其所不能。

3.反方向失败了，也不能变成无脸无皮。没关系。我们必须从失败中吸取教训，总结经验，努力为下一次打下良好的基础。

总结:败者胜。

第048天。借比试更靠谱。

借力不仅是一种能力，更是一种勇气和智慧。

要敢借、会借、会借、善借。借出一片新天地！

借款的好处:

1.杠杆作用使你能够迅速达到预期的结果。

2.杠杆能让你减少很多不必要的阻力。

借力使你在最短的时间内解决燃眉之急。

怎么借？

1.知道你的目的或目标是什么；

2.明确自己目前能力和资源的边界；

3.面对问题，你首先要做出必要的努力，但是努力之后，问题依然没有解决，靠自己的能力是不可能解决的；

4.找出你应该向谁求助，想办法让求助的人愿意贷款。

第050天。不要和朋友相处。

1.不要经常联系。朋友不是个人专属，不能随叫随到；

2.什么都不要说。朋友不是保险箱，没有保密义务；

不要太看重情分。朋友不是你的安慰剂，也不能一直帮你找到心理平衡。

Day051。留下好印象。

第一，你要给别人看一张自信有活力的脸。

第二，你要有时间观念。

第三，你的言谈举止要得体。

第四，第一次见面要微笑，不要奉承，不要讨好。

第053天。心胸狭窄也有大智慧。

首先，小心眼的人很敏感，其次，他们想的事情多，容易算计，容易走进死胡同。

心胸狭窄的人应该面对现实，不要假装大度。

心胸狭窄不是坏事，但是把这种敏感从人身上转移到事物上，是很大的好处。

第054天。舒适也是个技术活。

1.确认对方是否需要安慰。

2.区分安慰和帮助

3.同样的理由，同样的理由，同样的理由

4.安慰的禁忌(不要轻易说“我理解你的感受”；不要拿人和别人比较；不要随意附和；不要激化矛盾；)

第055天。如何熄灭心中的怒火？

1.冷静点。当冲突发生时，最重要的是保持冷静。

2.找出问题所在，努力指出问题的症结所在。

3.同理心。

4.请求暂停。

5.向前看。

第057天。被误解。冷静点。

第一，不是真的，和被误解不是一回事。

第二，不要冲动。

第059天。赞美别人的时候不能随便张嘴。

1.夸人不能没有诚意，要落到具体的个人和细微之处。

2.表扬人要考虑是否符合被表扬人的心情，而不是从自己的角度出发。

第066天。下级欢迎什么样的领导？

1.能力强了才能指挥下属(你有大局观和敬业精神，你能解决问题)

2.信任你的员工(信任你的员工，看到结果，尽可能少关注过程)

3.给个奖励(没有什么是工资解决不了的)

第068天。做一个会骂人的领导。

1.与从不批评别人的领导相比，批评别人的领导在表扬和鼓励员工时，往往会给员工更大的动力感。

他们的赞美在员工心中会更加珍贵有效。这就是所谓的“差距善意”。

2.批评可以让下属对这份工作有更大的认同感和热情。

换句话说，你鼓励他积极向上；如果你不鼓励他，他可能会变得不那么积极。

所以，批评下属是必要的。然而，必须衡量批评的严厉程度和频率。

不能让自己的脾气支配自己是领导，想批评什么就批评什么。下属不得不听。后果是:轻则触及不到灵魂，重则容易产生抵触情绪；不发脾气的下属记不住，发脾气的认为领导只是在发泄。

领导应该如何批评下属？主要批评家需要注意以下三个原则:

第一，先指责别人。

第二，处罚要明确。

第三，轻言重，重言轻。

生活太顺利不是好事。

1.福祸相依，要有正确的价值观判断。

2.认清自己，保持良好的自我意识，如履薄冰。

3.学会控制自己的情绪，保持低姿态，保持谦虚的态度。约束行为，提高情商。

4.顺境中主动跳出舒适区；在逆境中保持乐观和积极。

第073天。为什么别人总是惹你生气？

生气的人是天生的性格吗？号码

性格是一种思维方式。性格有问题，但是思考问题的方式有问题。

爱生气的人都有一个共同的特点，就是自我意识过度。简单来说，他们总是认为自己是事情的中心。

怎么控制生气的情绪？

1.不要有太多的自我意识，不要认为自己是事情的中心。

2.不要改变别人，也不要让别人按照自己的意愿做事。

3.只有你才能真正改变。遇到不舒服的情况，首先要想着改变自己。

改变自己最有效的方法就是改变环境。

第074天。如何驾驭称职的鞑靼下属？

有能力的鞑靼下属有哪些典型特征？

1.过度自信。

2.冲动。

那么如何控制呢？

1.找一个好的伴侣。

2.树立好对手，所谓制衡之道。

3.如果实在摆脱不了鞑靼人的协助，那就只能让步，暗中培养自己的职员和可以替代鞑靼人的员工。

不吃荆棘，为了大局，只能彻底根除。

第075天。不要让好心办坏事

A1。要帮助别人，要站在别人的角度考虑。如果这个人情能帮上，我们也愿意帮，那就尽自己最大的努力真心帮助他们。

A2。帮不上忙就拒绝！不要想太多。

A3。我觉得还是少主动帮忙比较好。毕竟你的好未必是他的意愿。

B1。不要说太多。

B2。不要随意评价别人。

B3。不要和所有人说话。

第076天。你没那么好。不要骗自己。

“与众不同”是很多人的心理。自命不凡，以为自己是世界的主角，往往被现实自负。

第077天。如何面对一个和你有仇的人？

内核:坚强，提升实力。

1.反思自己，发现错误。

2.如果对方错了，判断情况，直接投诉。

3.通过自己的道德和能力以德服人。

4.能力比对方强。

第082天。不缺三分求帮助。

第084天。在职场上像猪一样面对队友怎么办？

1.固执的傻瓜，不要可怜他。

不要把傻子放在重要的位置上。

面对优柔寡断的领导，不要浪费自己的智慧和精力而辞职。

第085天。避免成为次要人物

1.能躲就躲:深谋远虑。

2.如果你逃不掉，那就好好干:尽你最大的努力听从命运的安排。

3.保留证据，保护自己。

第086天。如何正确的拍马屁

普通人往往会关注别人的缺点，而忽略别人的优点和长处。

所以，发现别人的优点并给予真诚的赞美，是办公室里难得的美德。

曾仕强说:中国人要善于拍马屁，而不是拍马屁。

第089天。如何对付告密者？

1.远离心胸狭窄的人

2.与所有人打交道时保持低调。

不要做一只鸟，在同事面前小心你的言行。

4.面对高密度要冷静，要反击。

第092天。出轨毁了生活。

第094天。领导给你不可能完成的任务。

1.利用拆迁效应对付领导

拒绝

3.推荐其他候选人

4.提出完成任务的人力、物力、财力等条件。

第095天。如何培养小团体？

1.要温柔严厉。

2.领导有能力，有责任心，让别人觉得可靠。

3.以情服人，以情感化人，以战带人心。

第097天。管理自己的老板

1.学会不要害怕职场中的权威

2.学会和领导互动交流。

3.试着理解领导者的痛点

099.如何提供有效的护理

真正有效的关心是站在对方的角度。

不要强调你是对的，通过暗示把你的话艺术化。

Day100。下属给不了我满意的结果怎么办？

1.如果是“总”，说明领导没有“知人善任”

2.把工作解释清楚，保证下属清楚明白。

培训下属

Day103。如何成为最好的中层领导

第一，要理解上级说的话。

第二，会带队。

第三，不断提高个人协调和组织能力。

第四，要用于创新和实践。

Day104。如何培养厚脸皮

“脸皮厚”和“不要脸”是两个完全不同的意思。

培养“厚脸皮”，就是要豁达、包容、有远见、讲道理、豁达。

1.不怕拒绝，不怕羞辱，甚至敢于自嘲。

2.学会设定目标，学会忍耐，坚持下去。

3.有一个好的计划，采取主动，带领别人。

李嘉诚说:企业家。

当你放下面子赚钱的时候，说明你懂事了；

当你用钱赚回面子，说明你成功了；

当你能靠面子赚钱的时候，说明你已经是一个人了。

Day106。我该怎么说服别人？

我们彼此持有的观点，看似只是一种观点，其实就像一棵大树，有着非常复杂的根系。一个观点背后是一组人际关系、过往历史、利益格局、价值观和行为模式。其复杂程度远远超出我们的想象。

任何时候任何地方，我们都不能靠辩论来让有着不同人生经历的人，甚至是无知的人改变想法。这样做可能会变得徒劳，甚至导致冲突。

如果你想说服别人，试着做两件事:

1.像一个企业家，你不是靠争论来说服人，而是靠你创造的产品和赚的钱。

2.像科学家一样，把目光定格在自己身上，提升自己的感知能力，感知身边不符合自己认知范畴的事实。你怎么知道错的一定是对方？你应该寻找一个颠覆自己的机会。

3.喜欢很好的朋友和亲人，理解对方的感受和立场。立场比口才重要得多。只有立场一致，才有彼此交心的可能。

曾仕强教授说:当我听你说话时，我必须先听听你和我是否站在同一边:

如果不是我的立场，我也反对你；

如果是我的立场，嗯~你是我的人，你说的不对，我原谅你。

Day107。好好打一场

人际交流有五个不同的层次:

1.纯问候:你好，你好。

2.分享信息:今天好热。

3.价值观，理性:世界上所有的男人都是混蛋

4.情绪和感受:我真的很累。

5.交换的秘密:你要辞职，你要离婚。

好好打一场。德三提醒:

1.好的吵架可以和家人达成深度沟通。

2.如果你害怕吵架，害怕伤害别人，那么这种伤害就会积累在心里，伤害自己。

3.悲伤比心死更可怕。

吵架策略:

A1。冷静点

A2。注意措辞

A3。一次解决不了，就来两次。

B1。机架可以吵，但是痛点不能戳(人身攻击)。

B2。不要只是把旧账拿出来复习。

B3。分手从来都不是让对方认错的好办法。

B4。不冷战(消极抵抗，不沟通)

C1。培养同理心(同理心)

C2。学会倾听(倾听是解决对立情绪的重要手段)。

C3。正确表达(文字是情感的出口)

Day108。善待拖延症。

首先，降低目标

第二，拒绝失意

第三，学会承受

第四，挑战自己(长跑，极限运动)

五、核心:认知觉醒

Day109。如何面对职场中别人的欺凌

第一，树立强势形象

第二，要坚强，坚持自己的原则。

第三，抓住别人的弱点作为反击。

第四，采取直接反击的方式

Day110。提高你的逆境商。

首先，认识自己，相信自己

第二，向对手学习。

第三，在不确定中寻找活力:

1.以不变应万变，忽略不确定性。

2.用实力换时间，减少不确定性。

3.培养洞察力，感知不确定性。

4.增加灵活性，适应不确定性。

5.寻找不对称，排除不确定性。