如何培养顾客的健康(消费)意识

经常发现很多美容师根本服务不了顾客。这种服务不到位不是表现在技术的欠缺和客户情绪的维护上，而是表现在服务客户时不知道如何沟通，也就是不知道怎么和客户聊天，聊什么。当我想给我的客户一个新项目时，我不知道该怎么做。经理请美容师做铺垫，美容师只能简单的说，当客户对一个项目没有浓厚的兴趣或者不明白为什么要做的时候，体验式成交率还是很低的，即使客户满意。那么，我们平时服务客户的时候，到底跟客户聊什么呢？(以身体为例)如何让客户做了上可乐之后，再去买中可乐和下可乐，然后去做一个全年持续的健康计划？

如何培养客户的保健意识尤为重要。让我们在实际工作中做一个真实的案例。比如美容师在服务期为顾客服务时，要多告诉顾客自己的知识和经验，健康标准，保健的重要性，为什么要做持续保健。下面我简单总结一下，希望对店里的美容师有所帮助。

1.合理的饮食

戒烟并限制饮酒

3.适度锻炼

充足的睡眠

5.心理平衡

健康是一种身心完善、适应能力良好的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。一个人只有身体健康、心理健康、社会适应能力和道德健康，才是完全健康的。从这方面告诉客户，现在压力大的社会基本没有健康的人，一定要让身体适当减压，气血平衡。

1.环境变化

2.生活和工作压力

3.时代的变迁

4.革命的首都

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从更多的点上找到与客户的相似之处，激发客户的声音与客户产生* * *声。

1.身体是一个整体

2.循环血液循环和代谢物

3.细胞再生和死亡

健康长寿是人类的共同愿望。

5.天人合一

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帮助顾客从更多的角度发现身体的奥秘，只有让顾客有自己的认知，销售才能自然而然的到来，而我们自己就是传播健康和美丽的使者，只有给顾客所需要的，才能被认可。

？以上纯属个人观点。欢迎加入，分享，交流。让我们把美容行业做到极致！