美容健康行业社区应该怎么做?
你好!我很乐意回答你的问题:
要想做好社区营销,必须做到以下几点:
首先要把我们店里的顾客都加微信。
第二,根据客户信息对他们进行分类,比如:谁是老客户,谁是新客户,谁是感兴趣的客户,然后根据他们的年龄段建立不同的群,让他们和他们的员工做好群管理,定期发红包活跃气氛,运气好的时候可以在店里体验什么物品,在朋友圈积累可以收到什么礼物, 并且限时在群里做常规活动,让客户用红包预定活动等。 简而言之,就是让群体保持活跃。线上引流,线下运营。
第三,要不断拓展新客户,加微信建群养群,有锁定活动和盈利项目,保证月营业额。
第四,就是如何留住老客户,把流失率降到最低。员工要定期培训考核合格,提高服务质量,优化店内物品,产品质量过硬,客户管理系统化,有核心营销运营计划。
我相信如果你做到这些,你的店会经营的很好。希望我的回答能帮到你!