为什么小区楼下的店铺都是美容院和房产中介？

生意的本质，买卖，赚的是利差！这种赚取利差的传统实体店，想通过营收-成本=利润的路径来运营。首先要解决的是三件事:客流+客单价+客户回访购买频率。因为你做的一切都是生意，你开的店都是开着的，房东不会因为你办慈善就给你免租金，员工也不会因为你做环保就主动降薪。那么我就从实体店经营的本质来解释为什么小区楼下几乎所有的店铺都是美容院和房产中介。

首先是客流问题。所有业务只要客户订单越来越多，其他都不是问题。这也是我长期研究实体商家如何获得更多的客户。然而如今线上电商低迷，实体店摸索。自己开店很没礼貌，在餐厅门面搭建外卖平台弱化接客业务是隐性的；商场和购物中心到处都是高租金，好地段都被连锁店占了。小区业主微信业务泛滥，总有电商购物节。连去医院排队的人都在卖零食，高速路顺便卖红牛。原本属于实体店的顾客，正在到处被拦截。

面对日益稀缺的客流，只能从客单价入手。主要有两种方法:一是自身业务单价高。比如房产中介卖一套房子，餐厅卖多少桌菜，服装店卖多少套衣服。反正都是要等客户上门。肯定会有人问，租房子算不算高收入？租房是为了和愿意买卖房子的业主发生关系，也是为了挖掘潜在买家。

二是组合客户单价高，如剪发美发、美发染发、染发造型、头皮保养、黑发再生、秃顶修复等。这些都是小收入，更有可能转到美妆模式。有可能从保健按摩开始，然后是乳房护理，科学护肤，私房保养，产后修复，3万到5万的任何地方，然后开始整形，光电，干细胞。

要想增加客户回店的频率，除了灌输项目组合的意识让客户认同一定要定期到店，充值是最好的办法。比如你全程消费1000元，你让客户分十次消费1000元，一次性充值1000元，客户在支付时的痛苦阻力是不一样的，很有意思的是客户很难花钱购买，但客户很容易给充值卡充值。这是心理问题。