社区居家养老服务综述:6篇
第一章:社区居家养老服务总结基于我xx社区的实际情况，在上级部门的指导下，在社区居民的大力支持下，我xx社区居家养老服务中心自20xx年10月开业以来，运行平稳有序，得到了社区老年朋友的一致认可。
我们xx社区居家养老服务中心占地250多平方米，建筑面积1，000多平方米。一楼是食堂、医疗保健场所，二楼是老年人休息室和多功能活动室，三楼是健身室、书画室、报纸阅览室、电子阅览室和娱乐室，四楼是乒乓球室和台球室。目前是义乌最大的居家养老服务中心，也是xx街道第一家居家养老服务中心，总投资50多万元。
为了真正落实居家养老中心的工作，我们将从以下几个方面开展工作。
一、居家养老中心服务
就是建立以家庭为核心，社会为依托，政府为动力，社区为互助，专业服务为支撑，以解决日常生活困难为主要内容的居家养老社会化服务体系。
居家养老服务项目将根据社区老年人的服务需求，充分利用和发挥社区内的各种资源和潜力，提供生活照料、家政服务、医疗康复、健康保健、休闲娱乐、文体健身、文化教育等服务，并逐步向精神慰藉、法律维权等领域拓展。居家养老的服务对象是全社区60周岁以上、有服务需求的老年人，重点是特困老年人、有特殊贡献的老年人、孤寡老人和空巢老人。
居家养老形式:以专业上门服务和社区日间照料服务为主要形式，引入养老机构专业服务。
居家养老收费:有偿、低偿、免费。政府对特困老人、有特殊贡献的老人、独居老人给予一定补贴，通过购买服务、安排公益性岗位等方式给予扶老补贴。
第二，家庭护理中心的管理
服务中心的管理，以老年人协会为基础，实行服务中心主任负责制。服务中心的服务项目分为八大项，每一项都有专人负责，并建立了服务中心督导小组制度。真正落实以老年协会会长为组长的监督小组民主管理制度，努力把服务中心建设成为健康有序、环境优美的服务中心。
3.目前只有老人中餐，早餐和晚餐会逐步发展。
每顿饭的标准是5元钱。为了有计划的用餐，要求提前买票，提前一天放卡，才能用餐。食堂负责烹饪的工作人员应严格执行厨房卫生制度，认真做好厨房和餐厅的清洁工作。
居家养老服务中心自开业以来，服务宗旨明确，工作制度健全，深受居民好评。
第二章:社区居家养老服务概述社区老龄化后，老年人的生活和健康得到了党、政府和社会各界的关怀。因此，我们在区、街道老龄办的帮助和指导下，于20xx年成立了社区居家养老服务中心，成立了由党员、老龄协会骨干、社工组成的老龄志愿者队伍。同时，今年年初，我们成立了居家老人志愿者俱乐部，为80岁以上的老人提供以人为本的服务，从实际出发，适应自身需求，讲求实数，照顾生活，提供家政服务，提供精神慰藉。这赢得了老人们的满意，老人们子女的感激，以及周围居民的称赞。详细情况概述如下:
一是社区居家养老服务中心组织管理体系逐步完善。
1.成立了社区居家养老服务中心和35人组成的居家养老志愿者俱乐部，有组织有分工，有完善的服务体系。
2.完善居家养老服务中心章程、职责和工作人员规则。家政服务员的岗位职责和服务内容等制度，并公布名单。
3.形成了一批相对稳定、敬业的居家养老志愿者，活动频繁。
二是居家养老服务内容务实，服务形式多样。
1.开展以“十个一”为内容的“一帮一”单人结对服务。也就是说，现有的34位80岁以上的老人(20xx 18独居老人)已经全部与附近的志愿者结对。这样，老人就能以不同的形式看到、打电话、服务，离家近的老人就心满意足了，也有了亲切感。比如86岁的朱杏梅老人，一个人生活，子女在海外。远在他乡的孩子们时刻想着老人的生活和健康。自从老人和志愿者王亚芬、余中华结对子后，他们成了敬老院的常客。他们时不时去看望，陪老人聊天，打扫卫生，买菜，陪老人看病。为了方便，他们还把自己的电话号码写给老人，24小时开通，随叫随到，为老人解决了一系列生活上的困难，老人和子女都相当感激。去年5月，朱老人扭伤了腿，去先锋村亲戚家休养时，王亚芬和余中华在一旁照顾老人。他们专门雇了一辆车去看望他，就像王亚芬说的，“我们习惯了。我们几天没见她了，一直在想这件事。今天，我们看到它就放心了。”像他们这样“一对一”结对帮助的例子经常发生在我们的社区。
2、开展定期上门服务的帮扶小组。在为34位老人的服务活动中，根据老人的各种情况，我们的服务工作也有不同的侧重点和差异。比如五个没有子女的独居老人，需要更多的照顾。为此，我们分别形成了“敬老爱家”的风气。其家庭成员由57人组成，包括社区党员、协会骨干、社会工作者和学生。除了平时由结对志愿者帮扶外，在四个传统节日(长夏、端午、重阳节、除夕)以“一家人”的形式去老人家里打扫卫生、整理衣服被子、聊天，不仅帮助老人解决了因缺少劳动力而产生的一系列问题。
3、开展重大节假日、社区统一组织的集体活动。
(1)、每年春节期间，组织一些骨干去看望85岁以上的老人和病人。祝他们新的一年健康快乐，拍张照留念。老人和孩子都很开心，很满足。这个活动已经连续七年成体系了。
②4月14日，召开“关爱独居老人，传递xx温暖”座谈会。邀请老人们和志愿者们叙旧，聊聊家务。街道老龄办X主任也参加了会议并讲话。在对社区居家养老工作进行报道和介绍后，认真征求老人对我们帮扶活动的意见和建议。会议开得很和谐，很成功，反映很好。
(3)端午节是中国的传统节日，是尊敬和孝敬老人的节日。为此，我们举行了一次集体活动。去年端午节的时候，我们有一个独特的创意，在大千公园举办了一个“端午饺子飘香，长情敬老”的活动。骑着三轮车邀请老人们，和志愿者围坐在圆桌旁，品尝粽子，畅谈家庭生活，观看文艺骨干的谈心、说唱、唱歌小节目，让老人们感受到社区大家庭的温暖与祥和，至今仍久久难忘。今年端午节，我们组织志愿者开展了“相约端午，相约棕礼”的活动，到34对敬老院聊天、问好、打扫卫生，还拍了一些照片，深切感受到家庭和睦，不是xx社区的一家人。
总之，在上级党和政府的重视和帮助下，我们xx社区居家养老的形式和内容越来越多，越来越多的老人得到关心和帮助，越来越多的志愿者参与到服务活动中来。今后，我们将在老龄办的具体指导下，认真总结经验，拓宽服务网点和服务项目，进一步提高服务水平和质量，让社区每一位老年朋友老有所养、老有所乐、老有所为。
第三章:社区居家养老综述居家养老开展以来，我们本着让老年人生活安心舒适，让子女安心无忧的服务理念，认真为社区老年人提供居家养老服务。现在我们对今年的工作做如下总结:
一.工作完成情况
今年，我们完成了调查，建立了信息平台，开展了慰问活动，开始了服务。我们对xx区xx老年人进行了初步调查，建立了基本信息档案。客户中有瘫痪、失明、失聪的残疾人，也有因为慢性病长期吸毒的。老人的子女大多不在身边，无法得到很好的照顾。我们逐一了解和记录这些老人的信息和基本情况，以便更好地为他们服务。
自X月X日开始上门服务以来，我们定期上门为服务对象量血压，讲解老年人保健知识，与他们交谈，缓解他们的心理孤独感。客户生日，我们送生日礼物，送祝福；客户住院的时候，我们送去了营养和问候，让他们感受到了政府无微不至的关怀。节日里开展的慰问演出，丰富了老年人的文化生活，抚慰了他们的心理。
二、工作中的困难及解决办法
1.调查中，xx社区因为远离市区，交通不便，人员分布分散，走访难度较大。但是我们不怕困难，尽量选择他们家的时间上门服务，所以一个都没错过。
2.工作之初，有的老人不理解我们工作的性质和目的，有的人怕被骗，拒绝享受居家养老服务。我们请社区干部陪同，耐心向服务对象解释，让他们了解政府的这项优惠政策。“路遥知马力，日久见人心。”真诚的奉献最终赢得了社会各界的充分信任，现在的客户见到我们都很亲热。
3.沟通上也有一些困难。双耳失聪的老人不能说话；瘫痪在床、双目失明的老人，一个人在家时，无法为我们开门。家人送饭都是中午才回家，没有通讯工具，经常被拒之门外。对于不会说话的老人，我们请他的邻居帮忙沟通；对于不能给我们开门的老人，我们会在特定的时间去探望。
我们从事居家养老服务以来，一个个克服困难，让这些独居、行动不便的老人充分享受到政府的关怀。实践证明，居家养老的推广，让越来越多的空巢老人真正体会到了“爱、助、促和谐”的深刻内涵。这对我们今后的工作提出了更高的要求，为了让老人安心、舒适；让老人的孩子放心省心。在今后的工作中，我们将认真总结经验，依托社区居家养老服务平台，不断完善工作机制，持续提升服务质量，努力为更多的老年人创造良好的居家养老环境和提供优质服务，不断提高老年人对居家养老服务的满意度，使居家养老服务工作再上新台阶。
第四章:社区居家养老服务总结今年以来，在市、区民政局的精心指导下，在去年居家养老服务成功经验的基础上，我社区积极探索、大胆尝试，社区居家养老服务的服务质量和服务水平得到了进一步提升。现将社区居家养老服务发展情况报告如下:
一是加强平台建设，进一步夯实基础工作
1.巩固基本服务。一方面，服务中心根据社区内老年人的家庭状况、身体状况、居住状况、经济状况、需求状况等建立了老年人基本信息数据库，逐步为每一位居家老人建立了个人服务需求档案。通过定期和不定期的调查走访，动态管理老年人信息数据库，及时掌握老年人的服务需求，通过政府购买服务和社会力量为有需求的老年人提供最基本的居家养老服务。另一方面，大力改善社区老年服务设施，为居家老人提供更广泛的公益服务。
2.突出服务重点。自社区居家养老服务中心成立以来，我社区一直与热心社会公益事业的老板们合作开展居家养老服务，并将社区居家养老服务中心作为专门从事社区居家养老服务发展、指导、管理和监督的机构。社区通过充分挖掘和利用辖区内的服务资源，设立服务网点，签订服务协议，逐步建立和完善“社会力量投入、社区监督管理、有偿低偿与无偿服务相结合、委托人签字认证”的管理运行模式，为老年人提供全方位、多层次的服务项目。同时，社区还开通了社区老人24小时服务热线，让社区老人随时随地打电话就能轻松享受到全方位的专业服务，真正做到“小事不出社区，大事有人帮。”我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下建立和完善的，现在我们社区已经建立了比较完善的社区居家养老服务平台。经过一年多的运行，社区居家养老服务中心总结出了一套“社会投资、社区监管、企业管理、市场运作”的工作模式。
3.规范管理服务内容。为了让老年朋友享受到更好、更贴心的服务，社区每年都逐步更新老年人基础台账，进一步规范社区居家养老服务内容，明确规定签订服务协议的服务网点提供服务的条款。比如，社区对白托服务中心提供的就餐服务的营养食谱标准、卫生条件，以及上门服务的时间、护理的具体项目等做了详细规定，进一步规范和完善了居家养老的服务内容。不仅如此，社区还尽力解决老人身边的一些具体问题。
二是深化服务项目，进一步拓展服务领域。
去年以来，我社区在辖区内建立了X个居家养老专业服务网点，与xx位老人签订了服务协议，提供社区医疗、家政服务、送货上门、代购商品、理发洗浴、法律服务、生活护理、健康咨询、健康教育等服务。但是经过一年多的实际操作，听了很多老人的意见和建议，我们发现老年朋友需要的不仅仅是基本的生活。为此，社区通过走访发掘隐形资源，今年陆续拓展新服务，涉及艺术鉴赏、文学写作、技能培训、老人精神辅导等。
服务中心提供的具体养老服务主要包括:
1.生活照料服务:社区日间照料(午餐和午休)和老年人日间照料。Xx老年公寓负责老人的护理指导，政府服务公司提供家政服务和护理。采购、送餐、医院护送等。)
2.医疗服务:以二级以上医疗机构和三城社区医疗服务站为基础，构建养老服务医疗网络，开展医疗、康复、护理、健康教育、健康体检、健康咨询、心理咨询、建立老年人健康档案等服务。同时，设立24小时社区医疗急救服务电话站，派医护人员出诊。
3.法律服务:为老年人提供法律咨询和法律服务。
4.教育服务:依托社区老年学校，组织老年人学习书法、绘画、烹饪、保健知识、生活小窍门等。
5.娱乐休闲服务:服务中心内的图书室、娱乐室、健身室、棋牌室为老年人提供阅读、合唱、棋牌、健身等娱乐方式，并负责小组、钟点看护和家政服务。值班医疗服务将社区居家养老服务推向了一个新的阶段。
6.精神服务:服务中心会派维修人员为老人陪护、聊天、读报、心理咨询等服务。
7.志愿者援助:社区不定期组织社区志愿者俱乐部成员为老人提供一系列服务。(如打扫卫生、看望慰问、健康咨询、保健按摩、文艺演出等。).
第三，开展老年活动，实现老年人的获得感和幸福感。
春节前夕，6月5438+10月初，社区联合辖区X爱心联盟单位针对困难老人推出“春节关爱卡”活动，持卡人凭此卡可在爱心联盟单位享受家政、理发、体检、购物等免费套餐服务，活动被xx日报报道；6月5438+10月，社区联合xx电视频道举办“礼貌开门，送红包到你家”趣味健身活动，近200位老人参与并领取礼品；3月，社区红十字博爱超市开业，社区组织老年合唱团志愿者捐赠物品。4月，我们推出了农家乐郊游；5月，全国公路自行车冠军赛(xx站)暨中国xx自行车邀请赛举行，社区老年志愿者腰鼓手到赛区为参赛选手打鼓。5月11日，xx公共频道《帮扶直通车》栏目组与社区老年居民合作，开展“垃圾分类，环保生活”现场采访宣传活动；6月，社区老党员、青年歌曲合唱团在“与党和群众共庆生日，和谐共赏党恩”七一庆祝活动中，以诗歌朗诵、歌舞等形式，表达了对党、对生活的赞美和热爱。7月组织社区老党员开展读书会，充分发挥党性，终身学习，做到活到老学到老；8月份，我们开始听老人们讲述过去的故事。社区志愿者深入老人院为他们打扫卫生，听老人们讲述他们在旧社会和战争时期的生活故事，学会珍惜现在的幸福生活。9月中秋节慰问困难老人，6月敬老月，5438+10月。xx社区结合区民政局“金秋关爱老人”主题，开展敬老惠老系列走访活动。社区主任xx、民政专员xx带着慰问物资来到社区慰问老人，让老人们特别是独居在家的老人感受到了春天的温暖。65438年10月20日组织社区老年人进行讲座和免费体检，普及老年人健康知识。我们还在积极探索更多的创新活动，并正在筹划中。
区、街道等上级部门为xx社区居家养老服务中心提供了最有力的经济保障，区、街道民政部门经常对社区进行指导，促进了xx居家养老服务中心的规范、良好运行。居家养老服务中心自成立以来，解决了社区老年人的养老问题，提高了老年人的生活质量，使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所养、老有所乐。我们始终立足现实条件，着眼长远发展，注重实效。虽然我们在居家养老服务方面取得了一些成绩，但是还远远不够。随着社会人口老龄化的加剧，社区老年人的数量每年都会大幅增加。我们将努力积极探索居家养老服务的新思路，开发新项目，如利用社区信息管理导航系统进一步深化管理服务，使居家养老工作更好、更实用，使社区居家养老服务不断适应社会新形势的要求，进一步促进社会养老事业的健康发展。
第五章:社区居家养老服务概述；建立城乡居民社会养老保险制度；真正解决农村居民“养老”问题，是一项重大的惠农民生工程。自20xx年启动新型农村养老保险以来，我乡按照有关部门的要求，严格执行各项政策制度。我们农村统一思想，重点管理，落实到位，新农保成效显著。
一是创新方法，明确责任，明确奖惩制度，不断督促任务完成。
1，明确责任。面对如此庞大的征缴任务，该乡多次召开专题会议，把社会治安作为全乡的三大中心工作。乡党委、政府制定了一些中层干部办示范村、包村干部办示范组的示范工作措施，定期定责任。每个办事处都要对单位进行考核，鼓励每个办事处迎头赶上，与他人竞争，促进新农保工作。乡镇干部和村干部没日没夜的挨家挨户，宣讲政策，答疑解惑，自己收保费。为了了解各村征收任务的进展情况，乡领导及时召开会议，听取征收进展情况汇报，进行招投标。农村农业保险得到了乡镇领导的高度重视，为我国农村农业保险的顺利发展奠定了坚实的基础。
2、奖惩分明，影响考核。乡党委、政府把农村保险纳入乡镇干部目标管理考核。对于完成任务的村，给予一定的奖励。
第二，保质保量，吃透保单
根据参保条件，已参加企业职工养老保险的外出务工人员不得再次进入。此外，公安数据还包括户口变动、服兵役、已婚户口未迁出、死亡等情况。这些员工也无法参加保险，这使得各村更难完成任务。另外还有大量的外来务工人员，有些根本联系不上。但是全镇克服各种困难，乡镇干部宣讲政策，答疑解惑，收取保费。乡人社中心严格把关，所有非农业户口人员一律不得报保。严格按照政策要求，他们是没有参保资格的。他们向村干部和村民解释，做好一级审核，卡准关注源，不符合政策的一律禁止入保，确保100%的参保人员符合新农保参保条件。
第三，克服人力不足，提高信息化
我老家的社工主要负责两个人，而新农保工作的具体业务工作只有两个人完成。为了克服时间紧、任务重、困难大的困难，我们加强了业务学习，理清了思路，强化了责任心，总结出了一套相对简单、准确的信息录入方法，使我们的工作事半功倍。同时加班，放弃周末休息。在最短的时间内，我们首先完成了人员录入，我们采取了专业人员收集和审查表格，并检查姓名，身份证号码和户籍所在地。一人负责信息录入上传，更全面的完成数据录入，保证最短时间内保额和保费到位。有时候因为一个人的资料不全，我们要给村里联络员打电话，要求资料提交准确。村干部甚至顶着烈日奔波于村民家、派出所、农保站之间，为的就是精准投保每一个符合条件的人。目前，数据收集工作也在进行中。
第四，克服问题的复杂性，努力理清思路，确保不漏。
1.纠正错误信息，不留疑问。大规模的工作已经告一段落，但是遗留下来的一些个别问题，比如姓名和身份信息不正确，从外地嫁到我家乡的人，特殊参保人，保险费金额不对等，都需要一一解决，改成正确的信息。但这种改变需要多个部门的联动，多道程序的配合，难度相对较大，耗时较多，需要业务员想清楚。我们正在逐一完成这项工作。为了防止打印出来的票据很难修改，我乡在录入名单后回到各村，要求各村认真核对信息。错误信息将上报县、省相关部门进行修改。另外，每个月乡镇都有忘记密码、丢失农保卡的人被举报。每个月，60岁以上的人都需要检查和报告。每个月都需要暂停或中止对死亡人员的治疗，并上报相关信息。
五、逐月增减，落实各项政策，确保发放到位。
新型农村养老保险是一项全年性、常年性的业务工作，有明确的日常工作。根据上级指示，每月xx前定期报送60岁到龄表和死亡表。乡上的新农保工作，每个月按时发放，让老人每个月按时拿到钱。
今后，我们将继续围绕党委、政府的中心工作，积极开展农业保险等各项业务工作，特别是社保备案材料的整理工作，规范业务流程，实现严格有序的内部管理，不断提升服务水平和质量，忠实完成党委、政府交给的各项任务，为xx的发展做出应有的贡献。
社区居家养老服务总结近日，xx社区按照街道要求，在辖区内开展居家和社区养老服务活动，加快社区居家养老服务体系建设，努力为老年人营造便捷舒适的生活环境。
xx小区前期进行了宣传和布置工作。社区利用公告栏、微信群、社区网格查询符合条件的老人，逐一电话告知。对于特殊的失智失能老人群体，社区工作人员通过入户了解情况，做好安排工作，不漏一户，让符合条件的老人都能享受到。
xx社区作为社区居家养老服务活动，紧紧围绕“老有所养”的目标，坚持党建引领，借势发力，整合资源，建设以居家为基础、社区为依托、机构为补充、日间照料为结合的“四位一体”新型养老服务中心，着力解决居家养老服务供给能力不足等问题，探索社区居家养老新路径。Xx社区正在为辖区老年人编织幸福网，实现从“养老”到“安享晚年”的转变，老年人的晚年生活越来越美好，托起幸福的“晚霞”。