药品销售中的演讲技巧
销售技巧是在销售过程中帮助你实现销售目标的所有方法。以下是我在药品销售方面的技巧，欢迎阅读。
医药销售演讲技巧1 1，专业型
员工应了解最基本常见病的病因、显性和隐性表现、发展和预后；需要了解常用药物的适应症或功能主治、不良反应、禁忌症和服用方法。
需要强调的是，要达到这种效果，需要药学专业人员在日常销售中对疾病和药物的理解进行积累、提炼和总结。
实战一
顾客买儿童扑热息痛和扑尔敏治疗儿童感冒。我们知道大多数感冒都是由病毒引起的，所以这个时候要告诉客户，感冒多是由病毒引起的，给孩子吃感冒药一定要含有抗病毒的成分，效果最好！
点评:这句话要求员工了解发病原因，掌握所售药品的成分和作用。一句话，既可以实现含有抗病毒成分的复方氨酚烷胺的销售，也可以实现具有抗病毒性质的中西药的销售。
实战二
一位老人来买维生素U颠茄铝胶囊。我们知道这种药的不良反应之一就是容易引起便秘。有些老年人容易便秘；我们用一句话的方式就是:阿姨，你的大便怎么样了？不外乎三种情况——大便干燥、正常、不规则；如果是前两种，我们可以提醒顾客:不要吃这种药，它会…你最好用…
实战3
一个患带状疱疹的顾客来买阿昔洛韦片。有药学知识的店长、店员应该知道“带状疱疹的并发症是疱疹痊愈后可能出现的神经痛”，所以不妨对顾客说“你一定要吃点VB，可以最大程度的缓解疼痛和以后的神经痛。”
点评:这句话需要了解客户的并发症和可能的预后。
2.亲和力类型
实战一
熟悉的顾客一进门，店长和店员打招呼最好的方式就是:“你好，张大爷，最近怎么样……”
点评:这种问候会营造一种和谐的销售沟通氛围，同时也会给我们的客户创造一个更大的日后转身的机会，甚至介绍给客户！当然，这需要我们销售人员做一些努力，记住一些常客的信息，比如姓名、生日、家庭住址等信息。
3.承诺建议类型
这种技术用于犹豫不决的客户，以便在了解客户的疾病表现和药物性能后推荐目标产品。
实战一
“你可以用这种药水外用。用了以后，你的痒肯定会减轻的！”
点评:如果推荐给客户的药物是对症的，你可以用100%承诺的语气完全打消客户对产品效果的顾虑。
实战二
当妈妈想给孩子买药/营养补充剂的时候，不妨说一句:“大姐，这个XX药最适合孩子吃了。绝对果味十足，一点都不苦！”
点评:“绝对”和“一点都不苦”是承诺和暗示措辞的运用。
4、关爱型
实战一
“这个溃疡一定要吃一个疗程，否则会穿孔或者出血，很难治疗。”
点评:基于关爱提示，谈论疾病的预后和发展，提醒客户治疗期间用药。这种措辞适用于大多数慢性病。
实战二
“如果有一直吃阿司匹林的习惯，一定要加一点胃复安，不然胃受不了。”
评论:提示中，为了减少药物引起的不良反应，提醒客户一起用药。
药品销售技巧
要做好药品销售，首先要了解销售的药品和客户的需求。药品销售要熟悉每种药品的疗效，需要购买药品的客户要迅速了解其需求，并向其推荐合适的药品。
1，微笑服务。顾客进店后要微笑打招呼。尽可能使用阿姨、叔叔、阿姨、姑娘等称谓。快速消除与客户的隔阂。轻松的心情和舒服的感觉有利于销售的达成。
2.仔细问。有些进药店的顾客都是小病，药品销售要仔细询问顾客的需求，向顾客推荐有效的药品。顾客吃了之后是有效的，会给你信任感和安全感，下次还会去你药店买。
3.耐心观察。在介绍药物时，要认真耐心地观察客户是否对药物感兴趣，力求耐心细致地向客户推荐最合适的药物。
药品销售演讲技巧2从一个维度到多个维度推销药品时与客户沟通的技巧
我在为凯尔波罗瓷砖培训“赢得的故事”时，邀请了一些人介绍自己。结果，有趣的事情发生了。很多人只能聊一两分钟，但他们的介绍内容却出奇的相似:姓名，来自哪里，那里有什么特产，最后欢迎大家做客。我给了他们一个中肯的评价，就是每个人只给一个名字，或者说一个符号，没有人会记得张三和李四的区别。这就是我们平时向别人介绍自己时的单向度表现。对方看到的是一个平面的人，没有表情，没有故事。
改变已经开始。当我说，请尽量用“2014最惨的事”来介绍自己，展示你想告诉大家的东西时，很多人开始用自己的故事来证明自己的坚强，善良，勤奋，单纯。大家都明白了，开始回忆自己去年的一些类似经历。这时，讲故事的人变成了一个有声音、有情感、有思维的多维度的人，更多的人突然对她的故事产生了兴趣。
在销售药品和与客户沟通的技巧中设置陷阱的问题
如果一个长相一般的女生问你:“我漂亮吗？”此时，你如何回答？撒谎当然不是你的强项，但说出真相无疑会伤害她。这个时候我们还需要讨论另一个话题，告诉她你很可爱吗？如果她的智商没有问题，我想她能听出你这句话的弦外之音。
讲一个有陷阱的故事。告诉他，一个硬币总是有两面的，哪一面更好取决于不同的情况。打赌谁赢总是取决于事先的约定，所以漂亮的女孩不一定总能赢得竞争优势。
狭隘地看待销售药品和与顾客沟通的技巧
如果你想让一个人看到超出自己目前现实能力的事实，那么你就要用故事让他在广阔的世界里旅行，让他保持足够长时间的兴趣，让他觉得故事是真的。
我们每个人都只知道自己目前在做什么，对别人的领域一无所知。就像过去医生开的药方一样，没有人知道那些蝌蚪一样的阿拉伯语是什么意思。所以医生在给我们解释病情的时候，会用比喻让我们知道他在说什么。我更喜欢德鲁克和汉迪的书，因为这些大师总能从生活琐事中领悟管理的真谛。正是这些故事，让我从销售发烧友开始对管理产生了兴趣。
卖药和与客户沟通的技巧不言而喻。
生活总是能制造很多麻烦，以至于我们无法给问题一个非黑即白的答案。医生不会直接告诉病人已经到了生命的尽头。他们总是无奈的说，好好享受现在的生活，把自己没做完的事情做完。
面对公司严格的费用报销制度，这个时候你不能对公司说不。聪明的销售经理讲了一个竞争对手的故事，为什么竞争对手的销售人员总能比我们更快拿到销售订单，因为他们的很多业务都是在酒桌上谈成的。
作为建材产品的导购，你不能要求顾客尽快做出购买决定。这时候“因为客户犹豫了，没有马上买最后的产品，卖完了”的故事就更有说服力了。讲完这些故事，你只要保持沉默。
关于优柔寡断的故事是一个真实的故事。我在选瓷砖的时候，本来看中了一款流沙做的客厅砖。结果当我犹豫比较了2-3天，再去买的时候，导购告诉我这个产品已经卖完了，公司已经不能再订货了。你知道我们当时有多后悔吗？我对这个导购员有一种憎恶感。当初为什么不催我下单？
不要问我卖药和与客户沟通的技巧。
如果你是领导，总会遇到下属提出的各种问题。你该怎么办？如果你直接给他答案，他的疑问可能会越来越多，就像很多人说的“把球踢给领导，领导就成了守门员。”但你不能不负责任地忍受“不要问我”，如果这样，你的下属会对你失望，更容易失去工作的方向。
给他讲个故事，告诉他有些事情需要自己解决。就像小马过河一样，松鼠说“水好深，没到脖子”，大象说“水好浅，只是没有脚”，老马在不知道水深的情况下，鼓励小马自己下水。领导就是带路的老马。让小马去做，去练。
如果你简单地给出一个答案，那么你给别人的只是一条鱼；如果你给他讲故事，那么你给别人的就是钓鱼的方法。
展示销售药品和与客户沟通的技巧。
如果你是卖豆浆机的导购，你当然知道怎么多卖产品，直接在店里演示。但是我们卖地板或者瓷砖。我们做什么呢当然，一两件产品是看不到整体效果的，所以要把装修好的客户家的图片放在展厅里，给客户讲一个温馨的家居故事。
产品对比是一种非常有效的销售方式，现在我们看到的很多减肥产品的广告中都有使用。通过使用某种减肥产品，一个臃肿的女人突然变成了一个细腰高挑的美女。每个人对减肥的故事都有自己的想法，甚至开始猜测这个美女现在在哪里，是什么情况？
告诉你的老板他错了。
和领导沟通总是需要技巧的。即使你和领导感情很深，他在很多场合还是需要你的尊重，所以直来直去不是最好的选择。
作为助理，如何提醒他注意说话的时间？他拖得越久越无聊，就像懒婆娘的裹脚布——又臭又长。方便的时候跟他说说你11岁的儿子在演讲比赛时的精心准备，但是比赛当天主办方突然说时间要从原来的15分钟缩减到五分钟。你的优秀儿子不想埋没自己的天赋，但还是完成了15分钟。你儿子事后非常沮丧。如果他知道法官给了他一个B，他宁愿只说三分钟。事实上，一场精彩的演讲只需要三分钟。
不要告诉我该做什么。
；直接下达指令可能会导致恶意服从——看似无条件服从，实则很难认同你的决定。作为销售经理，你会告诉下属“服务精神”比“销售技巧”重要得多，但对于刚出校门热爱销售的人来说，他们不会认同你的观点。他们认为销售是一门讲究策略和方法与人沟通的学问。
别急，这个时候，给他讲一个故事，就是“我们是如何冒着大雨在晚上七八点钟把货送到客户的店里，最终赢得了客户的信任。”
语言交际技巧中“讲道理”的故事
一群心理学家做过一个实验，就是当你想告诉人们要不要做一件事的时候，给出理由比直接问要有效得多。比如你要去火车站买票，你要跟前面排队的人说:“我家里有点事，可以先买票吗？”这将提高获得许可的可能性。
“因为”不是最好的答案，尤其是在告诉对方不要做某件事的时候，这个时候需要的是一个故事。当你想提醒身边的人“酒驾”的危害时，高的故事一定会引起大家的注意，原因很简单，这些故事就发生在你身边，而他是众所周知的。
药品销售演讲技巧3一、熟悉药品
了解毒品。所有药店的药品销售人员都应该熟悉。要熟悉每种药物的疗效，同类型药物哪个品种利润更大。努力推荐适合顾客的药品，同时也给药店带来利润。
了解客户需求。顾客进入药店，一般都是需要买药的，很少有与逛药店无关的。所以销售人员要迅速了解客户的需求，向客户推荐适合自己的药物。
二、服务方法
微笑服务。顾客进店时应该面带微笑。开口就是:你好。称呼为:阿姨、叔叔、阿姨、姑娘等快速消除与客户的隔阂。轻松的心情和舒服的感觉有利于销售的达成。
仔细问。有些进药店的顾客都是小病缠身，销售人员要推荐小病有效的药物。你问的仔细，给客户的药也准。顾客吃了之后是有效的，会给你信任感和安全感，下次还会去你药店买。
耐心观察。在介绍药物的时候，要看客户是否对药物感兴趣。不要以貌取人，尽量耐心细致地给客户推荐最合适的药物。
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