香妃珠点屋美容院日常工作流程晨会

在湘妃竹，员工到店后，先收拾店面，然后他们参加晨会。

晨会的目的是调整员工状态，制定工作目标，分析目标的结果，集中精力安排工作。

我们将通过以下过程实现这四个目标:

整齐划一的队列展示了企业形象。

1.排好队。晨会的执行官迅速整理好队列，高昂着头，微笑着向前看。游行结束后，加上一句问候语(3遍):湘妃竹的女士们先生们，早上好！好吧！非常好！非常好！香妃珠越来越好了！

2.个人形象，按照公司要求的标准，长发挽成发髻，脸上淡妆，工作干净一尘不染。

3.企业文化朗读，认真微笑，大声朗读，字字发自内心。

4.舞蹈，肢体表达，微笑，身体拉伸，四肢优美，欢快的舞蹈选择都是合适的。

5.健身运动，动而升阳，阳气充足就是健康，在给顾客带来健康的同时，我们自己也需要健康。脸上带着微笑，动作到位才能起到养生的作用。

通过以上方法，可以调动员工的身体、心情、情绪，有利于一天工作的开展。

有目标才会有方向，方向对了才会有正确的结果。

湘妃竹员工应该有什么目标？

1.服务目标，如何服务客户，让客户满意才是服务目标。

2.效果目标:客户来香妃竹之前需要解决身材问题。我们帮助客户解决问题并给出对比图和数据，效果目标达到。

3.消费目标。客户进店，要么是老客户有项目，要么是新客户想买项目。只要项目运作起来，消费目标是可以实现的。

4.销售目标，老客户需要续单，新问题需要放在新订单上，新客户有需求，都需要销售。

目标需要量化，所以设定的数值目标一定要明确。

设定数据目标后，通过分析目标客户来实现目标的途径。

1.形体造型师分析，通过上次的服务情况和沟通情况，分析这次需要做什么才能达到目的。交流什么？如何沟通？互动什么？

2.经理的分析。在造型师分析之后，经理会根据自己对客户的理解，指导造型师如何更快更好的达成目标。

分析客户需要工具，可以快速了解客户的过往，提高分析的准确性，所以要利用好客户信息表和客户66问表。

工作安排是考察管理者的能力，安排是否合理，员工能否完成。能不能安排美体师整天有事做，让美体师每天都很充实，不至于闲着没事一起聊天？

1.学习安排，翔飞竹有很多项目专业，技术和流程，技术技能需要学习。既然是学习，就必须要有安排，有检查，有考核。

2 .会议安排，有重大事项需要通知、讨论、确定等。，确定时间、参加人数、会议形式、准备内容等。

结束。一起喊口号。走吧。结束。口号是:相信自己，相信你的伴侣！加油加油。加油加油。来吧来吧耶耶。

注意:如果会议时间没有客户，建议全程站立，一般25分钟结束。如果客户不方便打招呼喊口号，可以直接坐着分析客户的工作安排。

当四块内容结束，晨会流程也就结束了。通过晨会，健身者知道自己应该做什么！要达到什么目标！如何实现？一整天的工作有方向和方法吗？

健美运动员知道如何服务顾客并实现他们的目标。

店长知道如何配合美容师达到业绩。

再加上良好的客户服务，客户的需求是可以满足的。

难道不需要晨会来实现三方共赢吗？