医生技能培训的体会
在体验中可以记录自己各方面的感受和感受,对个人觉悟和思想提高有很大帮助。以下是我对医生技能培训的体会。欢迎阅读!
关于医生技能培训的体会1医院组织新员工岗前培训,我按时完整的参加了这两天的课程。这门课程包括从理论到技能,从专业能力到理念,从生活到工作的内容。经过认真的学习、了解和消化,我有以下个人想法。
一、医学专业理论知识的储备要有个人的自制力和学习的持久性。
毋庸置疑,专业理论知识是我们作为一名医务工作者最基本的必备条件,就像房子的地基一样,坚实与否全靠它。都说临床医生需要活到老学到老。作为自然界的一大奥秘,人体是随着科技的发展同时发展的,而我们作为医生对人体和疾病的认识也需要同时进步,这就需要我们总结所学,不断学习。
第二,作为临床医生,所需要的性格。
每次说到医生,都会有两个字——医德医风。何为德,何为风?抛开医生不谈,作为人类,我们常说的德、智、礼、信、德是中国人的第一人格追求。不知道别人怎么理解“德”这个词。我个人认为《弟子规》中“孝为先,我每次都信”。爱所有的人,善待他人,这是美德的基础。《朱遗书》指出:“医者,非仁智通情,不可信也;非忠厚老实,不可信也。”什么是医学风格?医德是整个医疗保健行业良好的行业氛围。唐代孙思邈曾在《钱进坊》中说:“若有人遇病前来求援,不问贫富贵贱,不问老少贵贱,不问友邻忌妒,不问是汉是愚,不问是平级,都如至亲。”在实际工作中,我们必须认识到,搞好医德医风建设是一项长期而艰巨的任务。作为一名刚刚步入岗位的新医务工作者,应自觉遵守社会主义医德规范和准则,不断加强专业技术学习。
第三,医疗工作中团队协作的凝聚力
我们知道,医疗工作不是个人的工作,而是以治疗疾病患者为基础的特殊服务。我们的工作需要全体医务工作者的配合,这就要求同事之间关系和谐,合作密切,团队有拧成一股绳的力量。在工作过程中,我们和同事朋友都会遇到挫折,给人以信心和方便。
第四,有保持内心平静的能力。
最后,在_ Dean的结尾,给我印象最深的是保持内心平静的能力。我们知道,对一件事有热情很简单,但要保持几十年不变的热情,真的很不容易。巫迪文说我对职业倦怠感到震惊。这种现象太容易出现,也太难消除。这个时候,我们就应该回过头去,想想当初出发是为了什么。为了消除患者的痛苦,帮助增进健康。为了实现你的最终目标,不要忘记你的创新精神。
最后,关作了总结。以德为先,向善。
关于医师技能培训的体会2为提高医院中层干部的管理水平,转变观念,医院于9月7日、8日组织中层干部参加北京天使医院管理研究院举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与运营、理念等方面进行了系统、全方位的管理知识培训。我有幸参加了培训班,受益匪浅。我深刻感受到培训课程符合我院的实际情况,弥补了我院中层干部在管理理论知识和技能上的不足,找到了自身在管理上的不足和短板,尤其是如何打造一流的团队执行力,对临床医疗科室和管理层尤为重要,使我认识到执行力和流程控制是制度执行成败的关键。
如何提高团队的执行力,是每个中层干部都应该认真思考的问题,也是每个部门主管的主要任务。首先,它是保证政令畅通的重要环节。其次,要及时监督制定相关管理措施,落实制度和任务,监督是落实执行力的重要环节,是控制任务落实的有效手段。目前临床和医技科室主任不重视医务科的工作安排和制度落实,难以落实或不落实。从学习到理解,没有过程控制,也没有相关的支持工具,导致执行不力的根本原因。找出原因,制定配套的管理制度,是医务处重要的管理环节。合理灵活地运用管理机制,责权利一体化,奖惩分明,也是提高执行力的有效手段。
通过这次培训和学习,我意识到我们应该站在更高的层面上看问题。作为一个职能部门管理者,要有价值观和信念,始终与医院领导的目标保持一致。只有这样,我们才能加快步伐,把医院提高到一个更高的水平。价值观的认同是管理的境界,是人们决策的依据,是行为准则,是决定是否执行的制度。所以医院要引导员工的价值观和目标与医院保持一致,才能把医院发展好。首先,医院要树立正确的理念和方向。医院领导正确认识自身定位的主要任务是什么?我们应该把工作重点放在哪里?只有这样,才能带领医院朝着同一个目标发展。这里有一些想法:
1.根据区域内医院的业务发展情况,找出我院存在的问题,如我院的优势和劣势,制定医院发展规划和方向。2.有了规划和方向,如何引导全体员工与医院目标保持一致,也通过技术建立价值观。3.建立医院文化和品牌,建立规章制度。4.营销医院文化和品牌。
关于医院营销理念的设想:我院营销理念存在一些偏差,认识没有提高到一个新的水平,阻碍了医院的发展。
(1)服务理念落后(2)医院定位不明确(3)营销上没有统一的规划安排。
一是服务理念落后
医院营销的出发点是患者,而不是医院;重点是患者需要的医疗服务,而不是医院能提供的医疗服务;目的是从患者满意度中获利,而不是从增加患者数量中获利。目前我院大部分医生还是在家坐等患者就医,以自己为中心,而不是站在消费者或者患者的角度提供相应的服务。很多医生甚至不知道如何把病人当消费者,耐心解释,但大部分都是居高临下,颐指气使。
第二,没有分析市场服务。
各种疾病和患者群体只提供一种服务。随着消费需求的不断变化,虽然有些患者患的是同一种病,病情相似,但不同消费者的需求还是有很大差异的。
第三,营销组织不健全
按照目前的体制,医院的市场化是必然的,而对于医院来说,构建完善的营销组织对医院的运营有很大的帮助。医院内部缺乏整合营销策划、质量管理、危机公关等部门,极大地限制了医院开展服务营销的能力。
四是宣传力度不够
在普通人眼里,医院的形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多等概念联系在一起。医院在改变消费者传统观念方面的宣传措施一直不足,使患者对医院产生了潜在的心理抵触。如何改变消费者的观念,推广医院本身,也是医院的一大难题。
五、谈谈对医院的一些营销建议。
(1)正确的医院定位:目前我院在区域内三家医院的市场竞争应该属于弱势,医疗技术、综合实力、仪器设备都比不上综合医院。过大的定位削弱了竞争力,在人力物力上也满足不了当前的需求。建议定位以发展妇产科、儿科、儿童保健为主,利用妇幼保健政策发展综合医院不愿发展的小学科,如乳腺外科、单纯小儿外科、生殖医学、理疗等,以正确定位自己,使医院的服务在消费者眼中与竞争对手分开并优于竞争对手。
(2)实施内部营销:内部营销是指将员工视为内部消费者,旨在先满足内部消费者,再满足外部消费者。对于医院来说,内部营销应该先于外部营销。针对医院员工服务理念滞后的问题,医院要为员工提供满意的价值,提高员工对医院的满意度和忠诚度,使员工齐心协力,改变服务态度,让消费者满意。
(3)提供差异化服务为了吸引更多的消费者,医院要站在患者的角度,以患者为出发点,为他们提供一些不同于其他医院的服务,以差异取胜(这个问题需要大家思考如何以差异取胜)。
(4)打造医院品牌:目前我院在专业建设、医疗技术、设备等方面都无法与人民医院相比。要从服务、流程、环境、价格等方面打造医院品牌。
(5)处理价格问题:群众对医院药品和医疗服务价格非常敏感。随着医疗服务价格改革的实施,医院在医疗服务定价方面有一定的自主权,可以根据自身情况调整医疗服务收费标准。比如:单病种收费、临床路径实施等。
(6)加强公关宣传:医院可以成立专门的营销策划部门,为医院做广告词,发放宣传资料,策划标识系统。为扭转医院在消费者心目中的传统形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,吸引公众关注,提高知名度;开展并参与社会公益活动,如赞助、捐赠、义诊、义诊等活动,通过此类活动迅速在消费者心目中树立医院的良好形象;举办各种知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,让群众在提高健康意识的同时,了解医院在某些疾病治疗方面的专业知识。
(7)营销自己的才能。在患者治疗的问题上,很多人相信名医、专家,有时候宁愿舍近求远去找名医专家。因此,必须着力打造医院的名医专家,通过学习交流、进社区、对口支援、专家讲座等多种形式引进自己的专家学者,得到社会认可,把自己的人才做好营销。
关于医生技能培训的体会3当我还在_ _直通_ _的快车上的时候,我就在脑海里勾画_ _的样子。时隔五年,我再次与_ _相遇,神圣而神秘的_ _医院会伸出双臂,将我拥入怀中。在我的一生中,我把这次_ _之行视为一个重要的转折点。
当我下了车,遇到严谨又平易近人的_主任和_医生,你们两个让我感到一股暖流在心中涌动,我感到了一种家的感觉。在_ _这样的现代化大都市,我没有感受到一丝流浪的痕迹。
后来医院给我们安排了详细的岗前培训,让我们对即将投入的临床实习有了大致的了解和心理准备。各大科室主任百忙之中抽出时间详细讲解了我们实习中可能遇到的各种问题,让我们受益匪浅。培训过程中,每一位领导和导演都能深入浅出地给我们讲解注意事项,气氛十分活跃。我们一点也不拘束。研究所的领导对他们的笑声和平易近人印象深刻。他们每个人都散发着独特的人格魅力,是我们今后学习和工作的榜样。
特别是我们可爱的_老师和_老师,从我们踏上_ _,就无微不至地照顾我们的方方面面,让我们有家的感觉。医院给了我们大家高规格的接待,我们都很感激。在医院的大力支持下,我们要加倍努力,积极配合医院做好我们岗位上的工作,让_ _医院以我们为荣,母校以我们为荣。
无论如何,行动会证明一切,事实会决定一切。通过我们大家以后在各自岗位上的表现,相信会得到医院的肯定,不会让医院和母校失望。在培训中,我们对医疗过程中会遇到的各种情况,尤其是医院的纠纷,有着真切的感受和强烈的震撼。我们强烈地意识到我们将面临的压力和挑战,深刻地认识到医学的确是一门艺术。
俗话说,压力产生动力。虽然我们面临的挑战是巨大的,但它们绝不能成为阻碍我们提高能力的绊脚石。知难而进是我们唯一的选择。我们会时刻准备着和困难做斗争,把挑战当成快乐,把医学做到像导演_一样的高度,把它当成一门艺术,会很好玩。在实践生活中,我们也会积极发展和提高其他相关的素质和能力,加强人文修养,并将其融入到我们的工作生活理念中。只有有一个高的目标,我们才能取得高的成绩,严格要求自己,我们才能成功。
我相信在_ _医院实习后,我的各方面素质都会有所提高。在老师、主任、各科室医生的指导和帮助下,我会积极挖掘自己的能力,开拓自己的视野,顺利完成实习,给医院给母校一份满意的答卷。
最后我想说,作为一个团队,现在要融入医院,将来要为自己和医院争光。我们会珍惜_ _医院宝贵的实习机会,为我们的人生写下光辉的一页。我相信_ _医院会给我们带来终生的回忆。_ _医院选择我们是对的,衷心祝愿_ _医院和我们都在一个台阶上。
关于医师技能培训的体会4只有把医院当作家,才能以主人翁的精神对待工作和患者,才能为医院实现更快更好的发展。医院是我们工作的地方。能与同事朝夕相处,发挥主人翁精神,团结协作,为患者提供更好的医疗服务,让患者满意,让家属满意。高尚的道德情操对医务工作者尤为重要。在工作中,要坚持不懈,积极为患者奉献,为患者提供优质的护理服务,为提高医院的医疗水平做出应有的贡献。这就是我所理解的“大医大德,尽善尽美。”
通过培训,了解医院的基本人事制度,对自己未来的职业生涯做更好的规划。同时也积极参加规范化培训,提高业务能力。继续教育是一个很好的提升自己水平的平台。只有学习才能保持进步,才能为患者提供更好的医疗服务。作为医院的一员,也要了解医院的财务制度,绩效奖金的分配,报销的流程。这些都让我更加了解我的工作环境和制度。
医院投入了大量的人力、物力、财力加强信息管理,实现各项工作的信息化。在信息化中,要重视安全工作,也就是关心信息安全。注意保护好工作中使用的账号密码,防止他人窃取,危害信息系统安全。
在实际工作中,我们要和各种各样的人交流,包括同事、领导、病人和病人家属。良好的沟通能力对工作非常重要。与患者良好的沟通有助于患者配合治疗,提高患者满意度。与同事的良好沟通有利于工作的开展和和谐工作环境的营造。
医保知识的学习也让我受益匪浅。首先也了解了医保的各种惠民措施,以便更好更合理的使用医保。同时,我也了解到,作为一名医务工作者,我需要遵守各种医疗保险规定,以便将来更好地工作。了解了这些医保知识,就可以给患者解释医保的好处,给患者解释各种费用的问题。只有这样,才能为医保患者提供更好的医疗服务。
急诊科的老师给我们讲解了心肺复苏、院外急救、蛇伤处理等知识。这些都是非常基本的急救知识,在日常护理工作中要熟练运用。老师给我们生动地讲解了这些基础知识。从这个教训中,我明白了只有学会这些技能,我才能更好地为病人服务,尽我所能挽救人们的生命和财产。学习了医院感染预防与控制的知识,我意识到为了避免患者感染,有必要学习感染的预防与控制。这些只是对以后的工作特别有帮助,提高业务水平,提升自己的能力。
消防知识真的很重要。通过这次学习,我学会了如何使用消防设备,以及在发生火灾时如何逃生。这些知识对我们真的很重要,安全关乎生命。这些都是我们日常工作中必备的知识。
对医疗风险和医疗纠纷防范的学习,让我锻炼了医疗核心制度和病历质量控制,学会了如何规避各种医疗风险和医疗纠纷。当今社会医患关系紧张,在日常工作中要尽量避免医疗风险和医疗纠纷。这次培训也学会了怎么写病历,对以后写病历特别有帮助。
我从这次培训中获益匪浅。作为_ _医院的一名员工,我想成为医院的一名作家。遵守各项规章制度,熟悉各项基本业务,学会沟通,培养高尚的道德情操。掌握扎实的业务知识,不断学习,不断进取,努力成就医院美好的明天。
关于医生技能培训的体会5作为妇幼医院的新员工,经过十天的岗前培训,我有了更深刻的认识,也有了更强烈的使命感。通过这次培训学习,对医院文化、发展历史和方向、医院办学宗旨、软硬件设施、行为准则、服务理念等有了深刻的了解。同时还认真学习了护理相关规章制度、医院感染暴发与医院感染管理、患者安全与护理质量、临床护士急救方法、成功学与阳光医疗服务新思维等。,了解今后工作中会遇到的常见问题及解决方法。
培训一开始,潘老师不仅向我们介绍了医院的概况,十年来的发展历程和取得的成绩,还深情地向我们讲述了自己的工作成长之路,让我深深感受到一切成绩的来之不易,都来自于脚踏实地的努力和乐观向上的精神力量。每个单位都是团结战斗的集体,都是靠精神理念来维系和支撑的。这是一笔无形的财富,激励着每一个成员为之努力。所以我们要像爱护家人一样保护她的荣誉,在提高业务技术水平的同时,努力提供最好的服务。目标过高是我们这一代人的通病。一年多的实习经历,辛酸,疲惫,挫折,让我们看清了社会,看清了现实,回想自己经历过的路,才知道脚踏实地才是真的。天下大事必做细,古今事业必成就。我觉得我应该学会感恩,珍惜,提高自己的理论水平,发扬吃苦精神,积极参加各种培训;在喧嚣中学会静下心来,脚踏实地,脚踏实地,每天进步一点点。
谢老师讲手卫生的时候,那些护士手的放大照片全是虫子!我永远不会忘记给我留下深刻印象的事情!我完全理解洗手的重要性!洗手是减少医院感染的有效措施。在以后的护理操作中,我一定要勤洗手!这一课也值得思考——目标、计划、执行。老师讲了如何设定目标,遵循的原则,如何实现目标,如何制定计划,提高执行力。记得孔子教导学生:“取法则得;拿着,拿着;如果你拿走了,你将一无所获。“是时候让我思考一下自己的目标,规划一下人生中要做的重要的事情,然后为之努力了。
我想,我在医院工作一个多月了,对医院的环境已经基本了解,对工作也适应了。领导们真诚的关怀和帮助,老师们耐心的指导,对我们尽快独立工作的培养,都让我感动于医院的关怀和真诚。对于我们这些刚从学校步入工作岗位的人来说,一定有很多东西需要学习和提高。希望老师学长多多指教。