服装店业绩不好怎么写总结
在职场上，每隔一段时间就要向老板提交一份总结。这期间销售业绩不达标。总结的时候需要写，以后要做的事情也需要写。我来和你一起看看服装店业绩不佳该怎么写总结。
服装店业绩不好要总结。如何写1提高进店率
要想提高服装店的销售业绩，首先需要想办法提高顾客进店率。为了提高顾客进店率，需要在店铺形象上下功夫。如果一家服装店能吸引你走进去，那一定是店铺的特殊设计，让你看一眼就想走进去。现在越来越重视视觉营销，因为好的店铺形象不仅能吸引顾客，还能提升店铺的知名度。店铺形象设计主要在于橱窗设计和服装店陈列设计。创意橱窗总是给人一种神秘感，深深吸引顾客，能有效提高进店率，大大增加销售机会。
提高试穿率
当顾客进店率增加时，我们需要想办法增加顾客试穿衣服的频率。提高试穿率的好方法是展示服装产品。合理的产品展示方式可以增加顾客对服装的兴趣，也可以提高顾客的试穿率。提高顾客的试穿率，还需要服装导购发挥自己的销售技巧。对于顾客来说，他们通常会购买适合试穿的衣服，所以增加顾客试穿衣服的频率也是增加服装店销量的一种方式。
鉴于以上两种方法，客流多，尝试多，尽量提高服装店的成交率和客单价。但要真正提高服装店的销售业绩，还是要提高货源的质量和搭配单品的美感。
增加服装店销售额的方法
首先，让顾客了解你的服装店。
开服装店最忌讳的就是没人知道，服装店的存在也不是每个人都知道的，那怎么会有销售业绩呢？所以要推广你的服装店，就要加强对外宣传。俗话说“金碑银碑，不如普通人的名声。”这一步是非常重要的环节，因为好的开始是成功的一半。
第二，让顾客在你的服装店门前停留3秒钟。
这一步虽然细微，但却是销售的希望。对于顾客来说，服装店给人的第一印象很重要，所以店铺很重要。想让顾客留在店前，开服装店需要在设计装修上下功夫，把橱窗布置得特别新颖，才能成功吸引顾客，让顾客产生兴趣，不由自主地留下来。
3.邀请顾客进店。
当顾客在你的服装店门前驻足时，你要抓住机会，尽量邀请顾客进店。这是扮演店员角色的时候。销售人员要一直微笑，微笑要有亲和力，让客户觉得你很亲切，和客户打招呼要有礼貌。
第四，让顾客对服装产品感兴趣。
顾客进店后，要时刻关注顾客的一举一动，观察顾客微表情的变化。当顾客用手触摸服装时，说明他对服装感兴趣，所以要简单介绍服装产品。介绍完后，可以请顾客试穿，突出产品的卖点。当顾客试穿时发现衣服适合自己，就要适当附和，并补充一些赞美的话。当客户对产品更感兴趣时，他们会考虑购买。
五、促进业务的完成
这一步对于经营服装店非常重要。这一步做不好，前面的工作都白费了，一定要把握好这一步。要做好这一点，首先要对自己的服装产品和价格折扣非常熟悉，让顾客知道服装产品在店里的优势。这样顾客会对你的店产生信任感，卖个好价钱，衣服也很快推广。
服装店业绩不好要总结。2.品牌
1，定位要明确，适合什么性格，什么职业，什么年龄，让特定的目标客户一眼就明白“这个适合我”的感觉。
2.销售人员要对自己的品牌有清晰的认识，如品牌定位、个性、历史、江湖定位、竞争对手、行业形势、目标客户等。客户对自己的品牌不自信，不熟悉，怎么可能对自己的品牌有信心？在调查中发现，很多代理商没有对导购员进行充分的培训，把销售压力让给店长，这是非常不负责任的，对品牌和销售也是非常严重的。
第二，产品
1.缺货是“销售杀手”。定期盘点库存，进行销售预测，调整商品，打破商品记录。无论如何，必须保证货物的完整性和质量。你必须能够清楚的知道什么商品放在哪里，哪些码，哪些颜色，还有多少库存，适合什么样的客户。比如某品牌店为了和其他店争夺货源，不惜忽悠总公司:目前客户已经确定。还有，商场促销的时候，人数一般会突然增加。不要等，靠商场或者总部会逼着你拿货。所有店员都要有“争取货多才能卖得多”的意识，提前问总部。
求商品支持。
2.清晰的产品风格非常重要。它可以帮助顾客知道他们需要什么。成功成熟的品牌都有统一的产品风格，鲜明的系列和主题。容易形成回头客和忠实客户。
3.商品的保养和清洁，既能让你在闲暇之余忙个不停，又能让商品保持新鲜，自然吸引顾客。
4.所有销售人员都要有这个意识:这个区域，这个商场的主要客流特征是什么？那些有价格、款式、号码的商品，同一个品牌的款式、价格、号码都会不一样。所以总结销售经验并做出调整是非常重要的，总部要特别注意这个问题。
5.量大面小的产品策略。顾客可以有选择性，很少囤货。当然，前提是你的设计实力足够强。
6.所谓限量版，纪念版，主题化，系列化的产品都不错，主要是让客户觉得能满足他的需求。比如礼物需要体现他的尊严，海洋夏日可以凸显他的阳光和放松，晚礼服系列让她看起来像个淑女。
第三，展示
1，商品陈列要定期更新，保持新鲜，即使几天没有顾客进店，也不例外。比如某品牌的“一天挂，两天摆，三天店”，有的一两周一次，既给顾客新鲜感，又锻炼了员工的搭配能力，同时店面也不会觉得“停滞不前”；装饰品应该定期折叠，即使没有顾客触摸它们。挺拔的衣服比软塌塌的更能吸引顾客。吊坠不宜单独悬挂或同一款悬挂3件以上。
2.主题陈列会让商品看起来更有动感，比如海洋系列和夏季系列。协调很重要，但是记住主角一定是商品；通过展示推广形象款、畅销款、滞销款都可以，但是你要明白你在做什么。
第四，人事
1.注重全体成员综合素质的提高。成熟的品牌要求导购员能与客户对话，尤其是高端定位的品牌和商品，股票，房产，汽车，育儿，香水，手表等与目标客户生活链相关的知识必须略知一二。成熟品牌要求所有导购都要培训成店长，店长就是教练，店员要培训成店长而不是家庭主妇。成熟品牌的店员熟悉顾客的生活方式和各种节点。正如广告口号所说，“我们都是绅士淑女，我们为所有的绅士淑女服务”，既然进入了销售行业，就要和你的客户站在同一条线上。
2.店员是店铺最大的财富，店长要争取总部的支持(福利、培训、便利等。)，而一切都只是为了卖服务，所有的销售都是通过导购的手来完成的。要善于发现、培养、留住导购。
3.注意让所有员工保持斗志和号召力。那种发自内心的微笑和服务的意愿是无法用语言表达的，但顾客是能真切感受到的。店长要以身作则，从自己做起。
4.注重培养学习型销售团队。总公司培训店长，店长培训店员，店员互相学习。店长与其他品牌的店长交流培训，推荐服务/销售书籍和网站，参观其他品牌和店铺的销售经验和展示等。，并通过店务会定期开展内外部优秀经验。我们应该互相促进，* * *学习，共同成长，而不是猜疑和拆台。记得积分不为零。
5.建立良好的销售流程，让你店里的每个人都有事可做。除了客户上门的接待和销售时间，用流程来规划他们的工作，比如卫生、陈列、试穿、观察客户、客户电话回访、产品维护、销售报告分析、产品/竞品/行业知识学习等。想想那些冷清的店主们聊着天，眼神呆滞，表情麻木的凄惨场景。很少有顾客看到你这个样子就害怕的进来又跑出去。天啊，就算你收入不多，你还是在这么无聊的浪费生命。肯德基的卫生间有一个标准化的流程图，店长可以找时间研究一下。
6.如果商场做的不对或者不到位，不要害怕和他们发生冲突或者提出建议。最终决定你们关系的是品牌的销量，其他的都可以谈。
动词 （verb的缩写）环境
1，关注店铺的卫生，试衣间的整洁度/特别的布置/鞋子等细节给顾客带来正面的感受。每天用手擦拭，看是否有灰尘痕迹。不要把水桶和扫帚放在试衣间里。不要在经营场所放置纸箱和塑料袋，不要在店内遗留食物、饮料和个人物品。
2.你在给客户试穿模特身上的衣服时，要用布把模特包起来，这是对客户和模特的尊重，也是体现品牌的专业性。
3.新货上架理货时在门口拉个临时封条，既不会让顾客担心店里的纸箱和塑料袋，也能彰显你的专业素养。
4、灯光、空调、背景音乐，很多东西可能和商场有关，会耽误一点时间，但是为了不影响销售，店长一定要第一时间解决这些东西，不要因为商场没有时间维修，反正也没有顾客，换灯太贵就无动于衷。这些都只是借口。当顾客原本想购物时，他们可能会因为太热或太吵而立即离开。
不及物动词服务:
1，把客户当朋友，让他们信任你，推销自己比推销产品更重要；比如顾客来店里一次，第二次就能准确叫出他的名或姓。回忆会让客户放松警惕，迅速拉近距离。另一个品牌刚从瑞典学来的:“你好，我是_ _陈”而不是“欢迎来到_ _”。显然，当顾客喊“陈骁，你过来一下”，比“小姐，让我看看这个”要近得多。
2、富有感染力的问候，发自内心的微笑，跪着帮顾客试穿细节，会给顾客一种温暖、亲切、尊贵的感觉；无疑，商品升值也会有助于促销；
3.很多店甚至没有水来店里。成熟品牌不仅提供水来店并提供商品免费保养，夏天还提供冰水。顾客喜欢喝咖啡、红茶和花茶。销售人员只要注册一次，当客户再次光临时，就可以享受这种特殊待遇。不知道有多少人买过一两块钱的饮料。
4.服务意识比销售专业更重要。服务意识和微笑可以弥补专业的不足，因为很多顾客比我们懂，但是专业的商品知识弥补不了服务的不足。
5.给客户留点时间和空间，观察言行，记住距离产生美，不能太近也不能太远。离得太近，顾客享受不到自己欣赏和挑选的乐趣，离得太远，也享受不到你热情的服务。这个“度”要通过经验总结，每个店员都要做到。
6.对于位置不好的品牌，要增加引导系统，不仅可以争取商场广告资源的支持，还可以考虑其他方式，比如“开业三次”，可以吸引顾客眼球，提高品牌知名度，提高全体士气。
七、推广
1，钓鱼不如养鱼，所以不断扩大VIP基数是每个品牌都在做的事情。市场上不缺你的准VIP客户。关键是谁干的，干到什么程度。比如某品牌实行“333”VIP忠诚度计划，商品售出后，你三天回访使用情况，三周再次确认，三个月再次提醒。和客户保持联系会让你不去，新的会回来。
2.向商场争取一些资源，比如商场VIP资料DM邮寄，商场广播，周边POP，前期促销广告位，代人招聘培训等等。这些资源不需要白用，能用多少是店长的本事。所以对于品牌来说，除了区域经理专注于和商场搞好关系之外，店长还必须承担起品牌和商场之间的桥梁作用。
3.增加顾客来店频率可以通过商品定期保养、知识培训、VIP卡升级、顾客生日礼物、新品上市礼物、换季礼物等方式实现。延长顾客在店里的停留时间，可以鼓励顾客多试穿、多阅读，可能会让很多顾客一次购买多件商品，给顾客提供茶水、杂志，陪消费者和同伴聊天。
4.销售增长策略:平日维护客户关系，有助于关键点的门店销售。比如当月不能完成销售任务时，很多平时从未来店购物的潜在客户可能会加入进来，名品DM单也是客户尤其是国外客户增加购买机会的一大平台。
5.为了在不损害品牌形象的情况下促进销售，我们必须从正价商店中分离出来，设立一个特殊的促销环节。最好以过季、不码、往年的商品为主，一次性降价。不要和正价店在商品和价格上纠缠不清，容易造成“自相残杀”的局面。
6.不要轻易或频繁地推销。会让你的品牌价值在短时间内一落千丈，让你久久无法恢复。就算你真的吃饱了，也只能有针对性的或者区域性、阶段性的促销，一定要说到做到。销售限七天，不得有“应客户要求多卖三天”的情况。