分析一下Tik Tok直播电商为用户解决了哪些痛点。
?电子商务的主要模式有传统电子商务和社交电子商务,每种模式都有一些痛点。
传统电商的背后是搜索逻辑。在传统的货架上,很多商家发现越往里操作,最终的购买边界肯定会卡在搜索里。当消费者没有搜索行为时,再好的品类也不可能看到,所以往往需要花费大量的资源做广告。
导致传统电商的流量越来越贵。同时,在算法推荐上,传统电商与用户已购买或搜索过的产品关联概率较大,难以挖掘用户的新需求,积累了之前的原因,使得获客成本不断增加,单个用户的潜在价值无法挖掘。
社交电商构建的是基于信任的购买环节,团购是主要形式,商品质量无法满足所有消费者的需求;
此外,社交电商平台很难赋能代理商和团长的运营能力。随着微信生态的不断开放,店铺导购、企业员工纷纷参与私域运营,成为消费者的重要触点。这些人有较好的企业背书,有强大的运营资源,有固定的获客渠道,所以经销商之间的竞争越来越激烈。但是,引导社区持续成长的服务工具却少之又少。
在这样的背景下,兴趣电商应运而生。兴趣电商的本质是通过商品和内容的有效结合,激发消费者的潜在需求,从而引发购买行为。对于品牌来说,这样的商业逻辑意味着更高的流量应用效率和显著提升的转化率。
同时,兴趣电商有一个很大的特点,就是背后的个性化推荐逻辑实际上会削弱竞争,因为商家从不同的内容和角度触达不同的消费者。