思维模式的六个层次

《黑天鹅与思考》

人类思维的第一层次是“环境思维”,这也是最常见的思维方式。当事情出错时,人们会本能地回应:“谁让我不开心了?”这样一来,人们很容易从外部找到原因:比如老公不上进,孩子不努力,公司平台不好,领导水平太差,办公室政治,世风日下,贪官太多,市场环境不好,天气恶劣,网络暴民,……等等。

比如工作不顺利是因为领导笨;我没有升职是因为单位的办公室政治太复杂;工资低是因为公司平台不好;房价太高,因为政府监管不力,...

为了解决这些问题,具有“环保思维”的人会从改变环境的角度思考解决方案:

比如这家公司不好,不给我升职机会,那我就跳槽;男朋友对我越来越差,不要这个渣男了,换另一个;深圳房价太高买不起,我就去别的城市上班;……

有“环保思维”的人遇到问题,首先会把问题归结到外部环境或其他人身上。他觉得自己“无能”,浑身“充满负能量”,甚至像个“不满的女人”一样抱怨。

其实并不是他们天生爱抱怨,而是他们的思维还停留在环保层面。在他们眼里,除了环境因素,看不到其他影响因素。

人类思维的第二层次是“行动思维”。这种人遇到问题,首先会从自己身上找原因。他们的本能反应往往是:“我还不够努力。”所有的问题都是我自己造成的,因为我还不够努力。他们会对自己说:你改变不了环境,你只能改变自己。不改变自己,环境怎么改变?如果你不表现自己,没有人会可怜你!

比如收入太低?因为我还不够努力;拿不到订单?因为我还不够努力;买不起房子?因为我还不够努力;创业失败?因为我还不够努力...

与“环境思维”相比,“行动思维”是一种升级和进步。“行动思维”的人看起来很乐观,充满正能量,他们对环境从不妥协。他们相信好事多磨:只要我继续努力,我就会成功!

为了解决问题,他们会从“行动层面”寻找解决方案,看看还有什么是他们自己能做的。

比如公司一年多没涨工资,从今天起加班1小时;女朋友对自己变得冷漠了,我需要多发微信,多打电话关心她。创业公司业绩越来越差,我就少睡点,把业绩搞上去...

你觉得有什么不对劲吗?有没有一种喝心灵鸡汤上瘾,学习成功中毒的感觉?

我们不禁要问:你努力了,解决了所有的问题了吗?是不是人越努力,成就就越大?

答案很简单:努力是成功的必要条件,但远非充分条件。

人类思维的第三个层次是“能力思维”。这种人遇到问题,往往会相信:“方法总比问题多!”“他们看到问题,首先会归结为‘因为我能力不足’。所谓能力,就是用更简单高效的方法和手段解决问题的能力。

比如我跟老婆关系不好,那我一定是沟通能力有问题。我得学习沟通技巧来改善我的亲密关系,还要读《幸福婚姻》和《关键对话》...以前是业务员,现在刚升为部门经理,团队业绩下滑。肯定是我管理能力差。我必须申请MBA……...

拥有“能力思维”的人大多具有非常强的学习能力和应用能力,能够将所学的知识转化为可操作的方法来解决所遇到的问题。他们知道没有任何问题是孤立存在的。肯定有人经历过,甚至有更好的解决办法,但我不知道。我不应该重新发明轮子。我应该站在巨人的肩膀上,通过学习提高自己解决问题的能力。

如果一个人既有“能力思维”中的方法套路,又有“行动思维”中的苦练内功,一般会是公司的中高层管理者。普通的问题对你来说很难,你总能找到解决的方法。

还有哪些问题是你的“能力”解决不了的?那你就解错题了。在公共政策的语言中,这被称为“第三种错误”,即“以正确的方式解决错误的问题”

另外,有“思考能力”的人很可能会抓住胡子眉毛,遇到什么问题就解决什么问题,就像没有经验的包饺子的人,馅多了就多加点面,面多了就多加点馅。看起来方法很多,但问题可能越来越多,永远看不到尽头。

这就需要第四种思维方式:“目标思维”。

人类思维的第四个层次是“目标思维”。这种人遇到问题,往往会先问一个问题:“什么更重要?”换句话说,解决问题必须按优先顺序排序。如果说“能力思维”强调的是做题和答题的能力,那么“目标思维”就是做选择题的能力:什么能做,什么不能做?什么更重要,什么可以忽略?

“目标思维”的本质是价值观问题。你认为什么是对的,什么是错的?你认为什么重要,什么不重要?你排名背后的优先级是什么?这些问题的背后是价值观。人与人之间为什么会有这么大的差异?为什么面对同样的机会,人会有不同的选择?这些都是价值观决定的。

比如你遇到劫匪,对方问你“你是要钱还是要死?”你通常会选择死,因为你相信钱可以再赚,生命只有一次。

星期天早上你有空的时候,你会睡懒觉吗?还是读书学习?还是和家人出去玩?还是和朋友一起打球?这四种不同选择的内在价值是否不同?

为什么有些人选择困难?那是因为他还没有形成稳定的价值观,对一些重要概念的理解还不够清晰,缺乏衡量价值的标准,所以无法判断哪个选择更有价值,所以不知道如何选择。

当然,“目标思维”也有缺陷。如果我面对的所有选项都有客观的价值标准,不同的选择看似合理,或者价值选择是主观的,该怎么办?

比如你是想在体制内做个公务员,旱涝保收,还是想在企业努力干点事?你是想自己创业当老板,还是想当高管去大公司上班?

要回答这个主观选择的问题,我们需要第五种思维方式:“哲学思维”。

人类思维的第五个层次是“哲学思维”。这类人倾向于思考哲学问题:“我是谁?我想成为什么样的人?我有什么?为了达到目的,我愿意放弃什么?”这些问题都是关于身份的。因为身份不同,价值观不同,选择不同。

很多时候,你不知道如何选择的原因,除了一些不清楚的概念,就是不知道自己想成为什么样的人。

不知道自己想成为什么样的人,就不知道自己想要什么;不知道自己想要什么,就无法做出选择;如果你不能做出选择,你将一无所获。我们都嘲笑那只在一堆干草和一堆草之间徘徊,不知道先吃什么草,最终饿死的驴,但我们自己往往就是那只驴。

有同学肯定会说,这个问题很简单:难道就不能抛硬币解决吗?问题是,当毛驴不确定自己想要什么,不知道选择的理由时,如果强迫他选择,任何选择都会让他后悔。我们人类也一样。如果我们不知道自己想要什么,而选择抛硬币,我们最终往往会后悔自己的草率决定。

从这个意义上说,我们知道“我是谁”不仅是哲学的最初问题,也是一个人追求人生价值的永恒问题。只有回答了这个问题,价值观和选择的问题才能全部解决。

人们在寻找“我是谁”的时候,往往会触及到更为根本的第六层思维模式:宗教思维。

人类思维的第六个层次暂时叫做“宗教思维”,因为我还没有想到一个更好的名字,也许可以叫做“领袖思维”。请各位读者多多指教。

“宗教思维/领袖思维”处理的是人与世界的关系。也就是我们经常听到的“人生使命”:你是为了什么来到这个世界的?你能为别人创造什么价值?你能为社会和世界做出什么贡献?世界会因为你而不同吗?

“宗教思维/领袖思维”的核心是“利他主义”。这与西方经济学“人是理性自利的经济人”的基本假设完全不同。他们会想:怎么才能选择让更多的人受益?可以做些什么来促进社会进步?如果我能做到这一点,我愿意用我的一切来交换,包括我的生命。

我需要重申,人类的思维是随着认识水平一步步上升的,没有低级思维,高级思维就不能单独存在。“宗教思维/领袖思维”与经济实力有一定关系,但绝不是因果关系。“宗教思维/领袖思维”更多的是生活和信仰的境界。

例如,青年毛泽东的生活并不富裕,但他关心中国的未来命运。这种“身无分文,忧国忧民”的感觉,是领导者年轻时的人生境界。

早期的中国* * *制作人,如朱德、彭、刘伯承等,都是旧军阀的高级将领。他们过着舒适的生活,但他们参加革命是为了让劳动人民过上更好的生活。

历史证明:“凡是成就大事的,都是理想集团而不是利益集团。利益集团并不遥远,只有理想集团才能长存!”任何一个历史悠久的大公司,都是“理想集团”,而不是追求利润最大化的“利益集团”。

乔布斯的“活着改变世界”,谷歌的“不作恶”,阿里巴巴的“让世界没有难做的生意”,都能让我们感受到其组织领导者的宗教理想情怀。在重大选择面前,企业的这些价值观是判断对错的基本标准。正如赫伯特·西蒙所说:“对未来的总体选择往往不是基于事实,而是出于一种价值的选择。”

再比如信奉“尊天爱人”的稻盛和夫。一封新员工的联名信让稻盛和夫意识到,经营企业“不是为了实现自己的梦想,而是为了保障员工和家人的生活,不仅是现在,将来也是如此。”他从这次经历中学到的教训是:“所谓管理,就是经营者把全部精力都投入到员工的幸福上;公司必须树立远离经营者私心的正名。“正是凭着这种信念和追求,稻盛和夫一生创办了两家世界500强企业,拯救了濒临破产的JAL。

一旦进入“宗教思维/领袖思维”,都是信仰、精神等问题。他们不喜欢墨守成规,可能与这个世界格格不入,用不一样的眼光看这个世界,甚至会捣乱,特立独行,桀骜不驯。我们可以赞美他们,引用他们,质疑他们,反对他们,但不能忽视他们,也不能置之不理。

7.结论:如何提高我们的思维水平?

我用一张图来概括我今天说的一切,如下图: