吴医生对需要帮助的人总是很耐心。

在工作时间，经常可以看到一些医生非常细心耐心的解答患者的问题，安慰患者不要担心。这类医生一般认为患者服务态度好，关心患者，回答问题，所以患者在生病的时候希望得到医护人员的关心和帮助，所以患者可以安心的做各种治疗。

主治医生是指病人入院后，与病人有最直接接触的医生。医生要开出疾病的诊断和治疗方案，自己去做。

因此，主治医生成为医患之间的临床朋友，患者非常希望自己的主治医生服务态度好，和蔼可亲，对患者病情的恢复起到非常重要的辅助作用。

医生和病人说话时应该冷静、热情、有秩序、有耐心。

和平:工作的对象是病人，大部分病人都有焦虑。医生平静的语气和或高或低的语调有利于缓解患者的情绪；

温暖:无论诊断如何都能治愈，来自医生的温暖对患者是极大的安慰；