快速消费品团队的管理方法
快消的团队管理方法,快消指的是快消,这些快消需要销售。团队是快消品销售的核心,团队管理要讲究一定的方法。下面分享一下快消团队管理方法的相关内容,一起来看看。
快速消费品团队管理方法1
1.销售团队的管理要先把重点放在事上,再放在人上,职责明确,事事有人负责。
人的管理是最难的,尤其是有经验的销售人员。销售团队管理的目的是把事情做好,达到公司的目标,也就是说把事情做好,让销售人员达到公司的预期目标,就达到了销售团队管理的目的。所以所有的目标,包括销售目标,都要分解到责任人,每个人都要对自己的目标负责。通过对事物的管理来达到管理人的目的。
2.销售团队的管理是以结果为导向和量化的。
销售目标按月分解到门店,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责推广的门店,业务代表负责自己管理的区域,城市经理负责全市,省经理负责全省,大区负责全区销量,销售总监负责全国。前提是销售目标的制定和分解具有科学性和可执行性。可以通过设定更高的目标,考核目标完成率,惩罚下游,鼓励中游,奖励上游,充分挖掘销售团队的潜力。就像一个学生考试,试题难度大,对每个学生都一样,也可以根据分数排名。另一种是设定一个较低的目标,大部分人都会超额完成,这样可以鼓舞士气,也可以对完成率进行排名。简而言之,不管考题难度如何,最终胜出者排名在前。一定要考,不然就不知道是好是坏了。所有销售人员都参与数字目标评估。销售团队的管理以结果为导向,对自己的销售目标负责。
3.对销售额同比增长率的考核,公平简单地反映了销售团队的表现。
人事管理的大忌是不公平。如果销售目标定的不公平,销售团队本来就不稳定。比如2个不同导购的店,基础不一样,但是目标任务定的一样,会导致基础不好的导购离开。销售额同比增速意味着每个人都在和自己的过去比,和进步的速度比,落后就要挨打。整体平均增长率为300%。为什么你的面积只有30%?针对这个市场,需要分析原因,对症下药。
4.对于销售团队的管理,对于需要专项整治的市场,可以单独设立目标考核。
经常需要调整市场,参加一刀切的考核,更糟糕的是,不利于市场的培育和调整,只能导致业务团队的进一步恶化和频繁更替。这个市场可以报公司审批,独立评估。
5.销售团队的管理要以门店管理为基础,所有的管理考核都要以终端门店为基础。
解决了终端门店的问题,销售就会形成良性循环。终端门店促销的分解点包括:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特价陈列、促销执行等。每一项管理都细化,设置“神秘人”检查,反馈到总部当地整改,然后反复检查、反馈、整改。公司审计部门可以成立终端店审计小组。“神秘人”可以雇佣当地大学生,费用基本是10元/店,可以同时以顾客身份和所有物品进行检查。神秘人的设置可以有效避免当地经理的欺诈,加强对终端门店的控制,对经销商也起到监督作用。
快消品团队管理方法2销售团队要建立导购培训和认证制度,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。
导购的核心是销售能力的提升,总部加强促销话术的开发,高效传递给一线导购,力求到位、口语化、傻瓜式、实用化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购员实行初中、高中认证,让导购员有提升空间,给予不同的物质和精神双重奖励。
销售团队每个月要安排全国主题终端营销活动。
主题营销活动的好处是全国一盘棋,互相造势,提升终端势能,还可以比较各地的实施效果,进行全国比较。
主题营销活动可以激发消费者对品牌的持续关注,避免长期特价、堆砌的刺激疲劳。特价实行最低价制,活动形式多样化。严禁同一商品继续特价。通过主题活动的实施和管理,尤其是效果的评估,可以对销售团队进行有效管理。
销售团队的热情和士气是一个高效团队的基本条件。
建设士气高昂的团队是一个系统工程。首先,我们需要招聘乐观向上、勇于挑战、积极主动的员工。第二,树立榜样和典范,激发销售团队的潜力。别人能做的,你当然也能做。第三,选择团队的领导者。如果领导无精打采,就不要指望下属精力充沛。第四,搞好培训,培育制胜文化。第五,做好奖惩工作,表扬先进,鞭策落后,整体提高。