美容服务流程演讲
美容服务流程介绍演讲
1.新客户？喂？欢迎来到xx？请问你是做美发还是美容的？
老客户？喂？欢迎来到xx？你有预约吗？
2.你好很高兴为您服务？我是这里的美容师ⅹ？顺便用手势带客户去美容科的咨询室？进行皮肤和身体分析和项目咨询服务？进行详细登记。如果没有美容室，就带去卫生间。？
3?当一个新项目启动时。告诉你一个好消息？现在我们有新的了？中医保健背部理疗项目。是针对身体亚健康而设计的吗？配合我们的经络排毒法，达到防治的效果。现在很多客人体验后觉得特别好？做完后放松背部？人也很有精神。
4?X小姐？先生？你为什么不先坐下？喝完一杯花茶，你就可以进美容室躺着享受我们的服务了？带顾客进美容室？
5?X小姐？先生？你经常熬夜吗？你通常睡得好吗？是不是经常觉得人很容易累？
6、细致的服务？客户享受整个程序(操作)，并与客户就他们喜欢的话题进行交流。
7.我现在可以测试你吗？通过针灸。推？排毒等专业技术配合檀香SPA理疗产品和我们的火山矿石制成的能量石？是的，你的
对身体的现象和部位做一个判断，比如整体性，硬度，僵硬度？那么你就可以进一步了解自己的亚健康状态了。手术过程中是否有特别的疼痛或不适？你可以告诉我。请问，这个够强吗？
妹子？先生？我现在已经替你测试完了？你身体的亚健康症状主要有哪些？(根据与客户沟通和测试后的实际情况)
a、肩颈是否感觉僵硬酸痛？肩颈疼痛一开始是急性发作吗？如果治疗不当，往往会引起慢性肩周炎或椎间盘突出。因为长期久坐办公或看电视、开车等。，保持同样的姿势？缺乏锻炼会导致陈旧的肩颈损伤和肌肉疼痛。长时间看电视会导致精神衰弱、失眠、多梦、头痛、头晕、记忆力下降。不经常锻炼会伸胳膊吗？肩痛引起肩周炎，胸闷气短，气短，容易感冒，咽炎，鼻炎，咽喉痛。颈部经络堵塞会使面部蜡黄，毫无生气，缺水，容易长痘痘和
各种斑。
b、脊柱变形，腰椎、颈椎有突出现象。常见的疾病有颈椎病和腰椎病。脊柱变形的原因:姿势不正确？比如？坐姿、站姿、卧姿，长时间以同一姿势伏案工作或其他劳动。不合理的铺垫会造成肌肉过度紧张劳损，椎间盘突出，小关节功能障碍。寒湿入侵？影响局部血液循环？加速组织退化。外伤会使病情恶化？慢性损伤逐渐加重病情。心理因素和一般健康状况差？可能引起或加重脊柱疾病的症状。脊椎疾病的主要症状是什么？
不能直立，头痛，头晕，视力模糊，记忆力下降，颈肩疼痛，食欲不振，恶心，呕吐，下肢无力？严重者可能导致瘫痪。
c、肝区有一些淤血和气泡？肾脏的色素沉积有些偏向肤色，明显不均匀。因为肝肾同源？肝肾不足，则身弱则昌。倦怠，困惑，注意力不集中，记忆力减退？胸闷气短？背痛关节痛？腿无力还是脚跟疼？脚踝小腿肿胀？眼皮浮肿？下垂的眼睛？月经提前或推迟。(性欲明显降低或性生活不和谐)女性月经量少吗？不孕不育？还是早衰？过早脱发、尿频、尿急、尿失禁、少尿、脑发育不良？机能减退？变态还是迷失？头晕？耳鸣？失忆？痴呆等症状。
8.接下来我给你理疗？用檀香SPA理疗产品？配合我们专业的方法，给你针对性的治疗。帮助客户改善后的效果，用法用量。为什么要利用这款产品的优势？直接告诉客人。专业知识)
9.文婧？泰皇能量石取暖经典？现在让我们做泰皇能量石暖经。活佛发了光吗？招财，带来好运，保平安，净化灵魂，辟邪？补充人体能量，改善湿冷症状？有深度吸收人体内毒素和污垢的能力？从而达到缓解压力、养生的目的。有效改善肺/心/肝/胆/脾胃/肾的瘀滞僵硬，促进睡眠，治疗亚健康。举例强调其他客户的影响，比如？x小姐。
(先生)我们这里有个客户，连续来做了三次，睡眠感觉好多了，不那么累了？精力更充沛，效率更高。
10，X小姐？先生？相信只要你坚持享受这种理疗，也会帮助你改善身体问题，让你感觉更有活力。
11，根据你目前的症状，可以先做1吗？享受了两个疗程，感觉效果不错，可以坚持下去，相信可以帮到你。
12，我相信你容易疲劳的时候精神状态不好。没有热情，效率就会欠缺。只有健康的身体和红润的肤色是我们都想要的，我相信你会更想要它。
13，X小姐？先生？试想一下，如果你身体健康，精神面貌良好，你会更加自信。
14，X小姐？先生？你现在感觉怎么样？你感到放松吗？你可以告诉我你现在的感受，这样我们可以更好地帮助你。
15，好吗，X小姐？先生？我们今天的全身服务已经结束了。你可以在短暂休息两分钟后起床。两分钟后？现在可以先放松一下，感觉全身都放松了。今天是你第一次做，效果不会马上特别明显。多做几次，相信你会感受到明显的效果。前三天一定要坚持每天做。根据改进，我们可以在未来做到这一点。每五天做一次。另外，你是平的。
在家里可以泡一些保健茶喝，可以帮助身体更好的排毒/滋养肌肤，改善亚健康。
17，结账:请问您是用现金还是信用卡支付？请这边走
18，谢谢！请慢慢来。欢迎下次光临！
美容院服务流程演讲
首先，邀请词的例子
1.客户来电
说话示例:(电话铃响三声后接电话)
咨询师:？你好！XX美容中心，我是阿玉。能为你做什么？
嘉宾:？我是XX的客人，想预约今天中午2点去那里护理。亚山有空吗？
咨询师:？请稍等，我帮你查一下亚珊的预约。王小姐，你两点钟来好吗？亚山那时就自由了。？
嘉宾:？那好吧。？
咨询师:？好的，王小姐，今天中午2: 30准时到这里。亚山会在这里等你。？
嘉宾:？好的，谢谢！？
咨询师:？王小姐，今天中午见！？
嘉宾:？再见？
咨询师:？再见。？
2.美容院给顾客打电话。
演讲示例:
(1)XX小姐(女士)，我是您的美容师XX。为了让您在美容院好好休息，不让您久等，我现在就为您的到来预约好吗？在你预约的半小时内，我不会为其他顾客服务。我到时候等你。再见！
(2)小姐2)XX(女士)，你周一做了护理，周六——下周一是你合理的护理周期。我现在就给你预约。
(3)小姐你好3)XX！看到你的皮肤和肤色有了明显的改善，真心祝福你。三八节期间，公司特别推出女性关爱卡专场活动，同时前十名还获赠时尚礼品。请在3月8日上午10点之前来，我等你！
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