年度工作总结

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年度工作总结1员工年终考核个人总结

自从今年调到物业管理处担任物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，努力工作，恪尽职守，圆满完成了各项工作任务。我们校园的物业管理取得了辉煌的成绩。以下是我的工作报告:

一、自觉加强学习，努力适应工作。

第一次接触物业管理，对综合管理员的职责任务不是很了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教解惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现在基本能胜任工作。一方面，边做边学，边做边学，不断掌握方法积累经验。我注重以任务为牵引，依靠岗位学习的提高，通过观察、探索、查阅资料和实践锻炼，我很快进入了工作状态。另一方面，向书本和同事请教，不断丰富知识，掌握技能。在各级领导和同事的帮助和指导下，我从未参加过会议，也从未熟悉过。我在工作中逐渐摸清了基本情况，找到了切入点，抓住了工作的重点和难点。

二、专注本职工作，认真履行职责。

(1)耐心细致地做好财务工作。我接手管理处财务工作半年以来，认真核对上半年财务账簿，梳理财务关系，严格执行财务制度，做好每一笔账，保证了年度收支平衡和利润目标的实现。第一，做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都按照财务分类规则分门别类的记录，并进行登记。同时，认真核对发票和票据，做好票据管理工作。二是做好每月例行对账工作。根据财务制度，我细化了当月的收支情况，定期编制财务报表，并按照公司要求及时对账。没有遗漏或错报。三是及时收取服务费。结合实际情况，在进一步了解服务费协议收取方式的基础上，本人认真区分，按照鸿亚公司、业主、我们约定的服务费定期收取和收取。20__整年的服务费已全额支付。四是合理控制费用。合理控制费用是实现盈利的重要环节。我坚持从公司利益出发，积极协助管理处主任负责财务管理。特别是在经常性支出方面，要严格控制采购、消费和监督，防止铺张浪费，同时提出一些合理化建议。

(2)积极做好文案管理。这半年来主要从事办公室工作，对文案管理比较有把握。我主要做过以下两件事:一是做过数据录入和文档整理。对于管理处涉及的资料文件和相关会议纪要，我认真录入打印，根据工作需要制作表格和文件，起草报表。二是档案管理。到管理处后，档案的系统化、规范化分类管理是我的常规工作。我采用正常维护与定期集中整理相结合的方法对档案进行分类归档，做好出入库文件的登记管理工作。

(3)认真负责地做好绿化养护工作。小区绿化工作5438年6月+10月交给我。对我来说，这是第一次处理。由于缺乏专业知识和管理经验，目前缺乏绿化工人，现在是冬季，小区绿化工作的形势更加严峻。我主要做了以下两个方面:一是做好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三。主要经验和收获

已经完成了一些工作，取得了一些成绩。总结起来，有以下经验和收获:

(1)只有摆正自己的位置，努力熟悉基础业务，才能尽快适应新的工作。

(2)只有积极融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。

(3)只有坚持执行制度的原则，认真管理财务账目，才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能做好本职工作。

第四，存在的不足

由于工作实践较少，缺乏相关工作经验，在20__年的工作中存在以下不足:

(1)对《物业管理服务费协议》的内容了解不够，尤其是对之前的一些收费情况了解不够。

(2)食堂饭菜花费大，宏观容易把握，微观难控制。

(3)绿化工作形势严峻，应加大居住区绿化管理力度。

动词 （verb的缩写）下一步的计划

针对工作中的不足，为了做好新的一年的工作，要突出以下几个方面:

(1)积极与公司和业主协调，进一步理顺关系。

(2)加强业务知识的学习和提高，创新工作方法，提高工作效率。

(3)管理财务和账户，控制经常账户支出。

(4)努力经营好食堂，处理好成本和伙食的关系。

(5)做好居住区的绿化和维护工作。

年度工作总结2 .企业年度工作总结

今年以来，在市商务局的具体指导和我局领导的重视支持下，20xx年，我单位认真开展各项业务工作，取得了一定的成绩，但工作中也存在一些困难和新问题。现将我单位办公室20xx年开展的工作总结如下:

一、局领导的关心和重视是做好业务工作的关键。

业务工作是我局的重中之重，局领导对业务工作高度重视，委派副局长魏和科长石主抓业务工作。该局领导班子经常定期和不定期召集商业单位工作人员，听取工作汇报，共同研究开展各项商业工作。此外，该局主要领导和石局长还经常与商业单位的同志们一起工作，如规模以上企业的整顿和培育、酒类流通登记的检查、冻肉的打击等。商业执法主要领导亲自带队，协调相关部门开展执法活动。由于局领导的支持和重视，我局20xx年各项业务工作都很好的完成了。

二、认真巩固和培育新老商贸企业。

今年，我们已经召开了两次上述企业原企业主(负责人)会议，统一思想，对今年上述企业各项数据的收集和上报进行了安排和分解。每月、每季度亲自上门督促、推动上述经营企业认真、如实上报相关数据。同时，我们非常关心和重视上述新商业企业的培育。耐心与新润发超市、澳玛超市、春夏园酒店、恒宁阳光购物广场等商业企业沟通。，力争将上述四家企业纳入我局今年新培育的商业企业。目前，各项工作正在顺利协调开展。

第三，做好酒类流通登记备案工作

今年2月、5月和9月底，我们组织执法队对县城各大商场、超市，以及马岭、龚伟、太平、胡仙、宁武、双桥、涪城、洛玻、芦窝、两江等地进行了执法检查。，督促检查是否存在未登记的酒类经营户，重点检查酒类流通随附单执行情况，建立酒类流通购销台账。检查中，我们对部分未建立购销台账的经营户下发了整改通知书，要求限期整改。因此，该县酒类流通附表利用率为100%，需求率为85%。20xx年上半年登记注册110户。

第四，做好经营活动的各个环节。

1.精心组织20xx年3月3日cctv发现之旅、发现go歌圩美食节、商品展销会。

我事业部认真落实局领导今年3月3日关于做好各项经贸活动的工作要求，认真做好现场实施、招投标、现场组织维护等工作，圆满完成局领导交办的各项任务。20xx年三月三商品交易会设置了230个食品摊位和200个商品摊位。突出了地方农特产品和地方保健食品的亮点。本届商品交易会实现销售额865438+万元，美食节销售额达640万元。

2、加强对我县商贸行业的安全监管。

目前，我县* * *共有社会加油站14座。一是严把加油站年检和更新关；二是加强加油站的安全检查。今年以来，我局组织相关人员对14社会加油站进行了四次安全检查，* * *召开了两次加油站负责人会议强调安全管理。今年上半年，我局组织公安、工商、交通对姜磊区XX县北门非法加油机和经营摊点进行了查封、打击和取缔，全县社会加油站未发生安全事故。

3.对全县各大商场、超市进行不定期的安全检查。今年以来，* * *召开了两次商场超市负责人会议，特别强调食品安全和经营安全。今年商场没有发生过安全事故。

4、由我局牵头，组织工商、公安、食品药品、农业、质监等部门开展“打击冻品联合行动”。

今年1至1，我局组织公安、交通、工商、食药监、农业、质监等部门开展打击冻品专项行动。

今年，我局共出动执法人员25人次，执法车辆10辆，分别在双桥镇、罗威镇查获、没收非法冻牛肉20吨，杜绝了不合格肉类流入市场、进入餐桌，保障了人民群众的生命安全。

5.按时上报所有监测数据。

动词 （verb的缩写）困难和主要问题

今年，我行业务单元面对面监管存在的不足和问题主要表现在:

1.原有限企业中商业企业的巩固和发展面临一定困难。由于XX县从去年底开始陆续开设了一些大中型商场、超市，原有的超市受到了一定的冲击，社会消费品零售业务分散。今年上半年社会消费品零售总额未能达到预期。

2，对社会加油站的监管力度不够，对社会上无证加油站的打击力度较弱。

3.对冻品的执法检查力度不够。由于我们股室工作任务重，工作量大，人员少，而且冻品在武鸣和南宁交界处的周边村庄，监管难度大。

不及物动词20xx工作计划

1.切实加强新限额以上商业企业培育，努力完成市局下达的限额以上企业各项任务。

2.加强社会加油站管理，加大安全检查和执法力度，坚决打击社会无证加油站并清理取缔。

3.加大对非法冻品的执法检查力度，确保人民群众吃上“放心肉、放心饭”。

4、搞好其他业务活动，完成市、县领导交办的任务。