年度培训计划
年度培训计划项目1一、培训实践目的:
1.参与项目运营,深入了解并参与发现问题;
2.通过参与咨询和交流,在给予实践项目组帮助的同时,在诊断和交流的实践中,让学员结合自身进行反思、改进和发展;
3.通过这次培训实践,各分公司和开发人员都能感受到这次专家学习实践的作用和积极意义。
二、培训实践时间:
1.培训实习时间:4月下旬或5月上旬。
2.培训实践周期:1-3天(周一至周三)
三、培训实践项目:
长沙分公司XXXXX项目
四。本次培训实践的参与者:
1.培训实践小组成员:
1)总部:副总经理(组长)、总经理助理(副组长)、培训经理(组员)
2)长沙分公司:综合管理经理(组员)等。
2.从业人员:除北京公司外各城市分公司高级管理人员,共65,438+05人。
动词 (verb的缩写)培训实践的形式:
团队建设经验+跨团队现场实践+团队讨论展示交流+复要约及方案制定+培训实践后的方案落地检验。
六、培训实践的具体设计:
第一阶段:破冰出发(正式练习的前一天晚上)
1.任务安排:角色分配、组队、盟友选择、资源争夺、编制战备计划(工作计划)。
2.实现目标:
1)团队组建和管理的过程(核心、目标、精神/氛围、收获);
2)对竞争的理解(危机敏感度和对重要信息的洞察)、资源的获取和利用、合作的重要性(合作选择的正确性和重要作用);
3)暂时忘记参与者的身份,全身心投入到自己在实践中扮演的角色,承担自己的工作和目标,并了解项目,发现问题(从团队自身角度和外部环境因素等。)并总结配合实践过程中的问题。
3.简要描述:
1)自我介绍:分公司每个高管有1-3分钟整理自己的优缺点(特别是对于项目,自己的优缺点和自己擅长的岗位),整理后每个高管有3分钟做陈述;
2)角色分配:培训实践组织小组组长为项目经理,副组长为实践观察员。其余从业者由当前项目内场策划和外场营销人员挑选加入团队,内场1人,外场2人。选好之后,剩下的都是销售线人员,在团队组建中分配角色;
3)空降组队:剩余12人随机抽取两名销售经理角色队员,销售经理根据个人优缺点介绍选择相应人员组队(此环节应体现双向原则,未抽取销售经理角色的成员根据销售经理优缺点介绍选择自己想加入的队伍,双方选择统一时可直接加入队伍。如果不统一,就临时确定,最后加一轮特殊。
4)空降团队整合:销售经理给团队成员分配角色,并说明其明确的工作内容和职责(原则上要求工作内容和职责分别不少于3个和不超过6个),制定各团队的名称和口号以及本次培训实践的成果和目标。以上内容全部完成,每个团队有3-5分钟的展示和陈述时间。演示结果由组长、副组长、现有项目经理、销售经理现场打分,得分高。
5)选择盟友:当前项目的两个销售经理会介绍自己的优势和现有资源,空降团队会根据他们的介绍和自己团队的特点,选择与他们形成项目实践的盟友,最后一轮胜出的团队优先选择;
6)额外资源的争夺:组织所有已经组建并成为盟友的2+2战队进行1-3团体赛pk,每轮比赛的胜者可以获得相应的资源,分为现有资源和定制资源,其中现有资源包括:重点任务提醒、顾问指导一次(领队为兼职顾问)、了解对方战队练习进度的机会、训练练习最终结果的出现。定制资源:由获奖团队根据自身需求提出,培训实践组织团队准备发放;
7)准备计划(工作计划):团队在组建后,会根据设定的实践目标,制定出具体的工作计划进行实践。工作计划需要执行到第二天,项目经理和观察员将充分了解各自的做法和工作条件。
第二阶段:实践与诊断
1.任务安排:信息收集、任务墙、问题挖掘、问题分析和分类。
2.实现目标:
1)通过各种途径获取达成目标的各类信息,整理信息结果和搜索渠道,分析判断渠道和信息的准确性和有效性;
2)通过工作计划的设定和实施,找出过程中存在的问题(必须是项目目前遇到的瓶颈或困难);
3)对挖掘出的问题进行分析,通过团队的力量完成分类,并区分问题的性质(可解决的问题&暂时无法解决的问题),总结出待解决问题的预期周期长度。
3.简要描述:
1)每个团队为了实现团队目标,收集他们需要知道的信息,比如:网络了解,介绍盟友,参加开发者例会等。,帮助团队挖掘问题,更有针对性地提出后期解决方案;
2)每天工作结束后,总结当天团队制定的工作计划,做好自己的任务墙。任务墙需要包括:设定内容、具体实施进度和调整计划等。训练实践组织团队不会干预整个实践过程,但训练实践组织团队成员会参与日常成绩,听取团队成绩的陈述,并在陈述后做内部评分记录;
3)根据各团队问题挖掘的情况,制作自己团队的问题墙,将发现的问题和分类结果展示在问题墙中;
4)具体实践时间为2个工作日。实践环节结束后,各团队需要梳理自己的成果,盘点自己有效的工作内容,整理问题墙的成果,通过内部讨论给出相应的问题解决方案。
第三阶段:重新报价和解决方案
1.任务安排:任务结果(有效)、问题排序结果、问题解决方案。
2.实现目标:
1)通过评审(任务结果、问题分析和解决方案建议)检查团队制定的目标完成情况,总结和反思各自工作中相应管理环节可能存在的问题,或者是否有相应问题的解决方案。最后的陈述和交流由主持人引导,团队成员自发分享;
2)通过复盘总结当前项目遇到的困难,讨论解决方案,确定可以实施和落地的优秀方案;
3)通过最后的互动交流,分享团队成员遇到的类似案例,强化实践成果。
3.简要描述:
1)展示任务墙成果,总结陈述两天的实战成果,每队陈述时间5分钟;
2)整理问题墙的结果,分析解释,提出可行的问题解决方案。每个小组将在5分钟内进行陈述;
3)讨论交流(30分钟),两天的实践,团队目标的完成情况,问题的挖掘,解决方案的提出等。,用于两大团队的互动交流;
4)参会分行高管总结经验,分享心得,每人3分钟左右;
5)培训实践组织小组组长和副组长做总结发言,并对两个小组在本次实践中取得的成绩进行评价。获奖团队将获得奖励(具体奖励内容待定,建议结合销售经理的序列培训,获奖团队或优秀学员所在公司可直接获得现场巡回演讲的名额奖励)。
七、其他关键问题:
1.实践中的角色整合
1)本次培训实践的主导作用是实现专家诊断,通过实践给出相对有效的解决方案。因此,为了让学员打破原有的身份定义,充分了解和判断实践项目各个环节和岗位的具体操作,根据项目的实际岗位设置,为学员设置相应的角色,以解决实践角色的融入问题,涵盖研究访谈、观察理解、分析判断与实践。
2)此外,考虑到角色分配的公平性,并借助这一流程,从业者可以接受角色分配,反思自身团队组建和管理中存在的问题。以上环节以游戏、自我展示、PK的形式进行。
2.实际参与程度。
分组后将有1个策划团队(内场和内场),2个独立销售团队,2个项目原销售团队。考虑到现有项目的实际工作量和时间安排,以及学员的参与情况,设计了新老包。一方面可以为新团队解决快速收集信息和熟悉项目的问题,另一方面也可以更近距离的观察和了解现有团队的工作状态,从而更好的发现问题并给出解决方案。
3.整体培训实践目标的考虑
通过目标设定、工作计划制定、结果回顾总结等步骤,检验团队成员在本次培训实践各个环节的操作和控制能力,同时通过整体目标实现情况的对比,引导每个团队成员更加合理地制定有效的团队目标,实现团队的盈利和发展。
4.着陆作为实践训练的意义
以实践为手段和途径,参与者可以体验管理的全过程,通过这种体验,将每天总结的成果付诸实践,不断总结实践的效果。这种经验总结和专家方式既能促进实践项目本身的运作,又能诱导参与者进行反思。
5.培训实践效果评估
1)培训实践效果的评估主要以行为评估为主,即在实践结束时提出的解决方案要转化为具体的行动计划,以行动计划实施的最终结果来判断培训实践的效果;
2)同时在微信群讨论后续行动计划。第一,及时沟通问题解决情况,在公司内部快速头脑风暴;二是增加参与者之间的互动和分享,实现课后的学习小组,激发参与者的自我完善。
对于很多大企业,或者说高速发展的企业来说,培训是非常重要的内容,这些企业也非常重视员工培训。俗话说“先计划后行动”,作为训练,一定要提前做好计划,做好全面系统的考虑,才不会出现这些问题。那么作为hr,你需要在年底制定下一年的年度培训计划。
进行培训需求调查
有效的营销培训需求调研是设计培训计划的前提。没有培训研究,培训课程都是凭主观臆测设置的。这样的课程没有针对性,培训也会让人徒劳无功。这也是公司培训问题的根源。培训需求通常由三个因素决定:企业战略需求、岗位职责和人员绩效差距。它通常由人力资源部门的人员在其他部门的配合下实施。通过三个方面的总结和分析,形成人员的培训需求,这是形成部门培训需求和公司整体培训的基础。
确定企业培训框架
通过分析确定个人培训需求后,由点到面总结每个人面临的差距和不足,形成部门未来的培训重点;根据部门的* * *需求和企业战略,找出企业的* * *问题,找出整个企业的不足和关键环节,从而确定企业未来的培训重点。如果解决了这些关键环节,培训将为企业产生巨大的价值。
草拟一份培训计划
培训需求制定完成,企业的培训课程框架和重点确定后,此时人力资源部门的人员需要制定出初步的年度培训计划(包括培训主题、举办时间、培训目的、培训目标、人数、课时、预计费用等。),然后邀请企业老板和部门负责人参与审议。在审议过程中,人力资源部将对培训计划草案进行简要说明,然后通过集体讨论达成* * *谅解。这样做的目的是确定训练的主要方向,不要在训练中犯关键错误。
制定完整的训练计划
确定了训练计划草案之后,在训练计划完成之前,需要继续完成计划中的所有细节。具体培训计划的细节主要由以下几部分组成:培训目的、培训课程、培训对象、培训讲师、培训方式、培训时间、培训预算等等。
1,培训目的
每个培训项目都要明确目的/目标,为什么要进行培训,要达到什么样的培训效果等。,这样培训才能有的放矢。识别人员培训需求通常是培训的主要目的。培训的目的应简明扼要,具有可操作性和可测量性,以便有效检查人员的培训和学习情况,便于今后的培训评估。同时,培养目标也不能太高,不能指望所有问题都能解决。可以分阶段提升的目标,可以根据人员差距来设计。这样,经过不断的训练,最终达到训练的目的。
2.教练目标
有效营销确定培训对象就是为谁培训,谁是主要培训对象,谁是次要培训对象。根据20/80法则,公司80%的业绩往往是由20%的人创造的,所以这20%的人是公司重点培养的对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员和业务骨干。这样一来,训练就不是把辣椒面撒个遍,而是把好钢用在刀刃上。
3.培训课程
培训课程的来源是培训需求形成的培训课程框架,根据轻重缓急从中得出安排。同时,培训对象和培训课程是相辅相成的,培训对象决定培训内容,培训内容也必须有合适的培训对象。根据它们的组合,课程可以分为三类:重点培训课程、定期培训课程和临时培训课程。
4.培训形式
培训形式大致可以分为两类:内部培训和外部培训。从具体安排上,应该以内部培训为主,外部培训为辅。加强内部培训,一方面可以大大降低培训成本,企业内部培训成本只是外部培训的零头;比如内部培训,可以安排成本低、受众广的大量形式,如课堂培训、现场培训、视听资料培训等。另一方面,内部培训可以提高培训的有效性,受训者可以有效地接受和改善内部讲师的言行。
5.培训讲师
讲师可分为外部讲师或内部讲师。到了国外培训,或者内部培训中本企业员工不会讲的重点课程,就需要聘请外部讲师,这对于讲师或者培训机构的选择非常重要,直接决定了培训的成败。选择最重要的原则是专业性和技巧性,以及内容是否与公司需求相符;是否能充分调动学生的学习热情,而不是让他们昏昏欲睡。
6.训练时间
训练时间要有前瞻性,不要等到需要训练的时候才训练。根据训练的优先顺序。时间安排要适当,以尽量不与日常工作冲突为原则,同时兼顾学生的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季,周末或节假日开始时等。,哪个更丰富。
7.培训费用
制定培训计划,需要对费用进行预算。有效的营销预算方法有很多,比如根据销售收入或利润的百分比来确定预算金额。或者根据公司人均预算,乘以人数,得到总预算。当预算被分配时,它通常不是平均分配的。主要培训费用要向高层领导、中层管理人员、技术/骨干人员倾斜。高级管理人员和骨干员工提高了管理和技术水平,可以有效带动普通员工提高工作能力。这种自上而下的晋升,比普通员工自下而上要容易得多。
结论:如果满足以上要求,那么就可以制定并实施一个完整可行的培训计划。通过制定科学的培训计划,可以有效避免因计划不周而产生的各种问题,人员的培训满意度将大大提高,培训将有效支持企业的发展。希望以上关于如何制定训练计划的信息对大家有所帮助。如果想了解更多,可以去智库网查看其他相关信息。
年度培训计划第三章培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录。它是从组织的战略出发,在全面客观的培训需求分析的基础上,对培训时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式的系统设置。培训计划必须满足组织和员工双方的需求,考虑组织的资源条件和员工的素质基础,充分考虑人员培训的超前性和培训结果的不确定性。
20xx企业员工培训计划图册主要包括电子公司、乳品公司、贸易公司、生产公司、销售公司、餐饮、汽车空调公司、印刷公司、银行、时刻表公司、温泉、机电公司、酒店、服装公司、房地产开发公司、房地产公司、营销策划公司等不同公司的员工培训计划。,为企业制定员工培训计划提供参考。
一.培训背景
20xx年是公司的第一年。在这一年,我们组建了一支专业的装饰设计和施工队伍,并已初具规模。在这一年里,培训的重点主要是企业文化的建设。经过半年多的企业文化培训和宣传,所有员工已经能够更好地了解、理解和接受公司的企业文化。20xx年,我们的培训将以“夯实基础,锻造团队”为重点。在提高员工工作技能和综合素质的基础上,改变各级管理者的管理理念和方法,增强员工的责任感和自我约束力,增强员工对公司的归属感。此外,企业文化的推广和员工凝聚力的增强仍将是今年培训的重要课题。
二、培养目标
1.提高员工的整体素质和专业水平,改善公司的人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。
2.加强公司内部的团队培训,增加公司自身的凝聚力,增强员工对企业文化和经营理念的理解。
3.激发员工的好奇心和创造力,发掘员工知识更新和能力更新的潜力。
4.通过培训减少员工的工作失误,避免事故,提高工作质量和效率。
三、培训需求的调查与分析
为使培训计划具有针对性和可操作性,20xx年65438+2月,综合管理部组织公司全体员工进行了培训需求调查,* * *发放问卷34份,回收有效问卷32份,有效率94%。通过本次调查发现,公司员工对培训的认可度较高,知道培训的重要性,自身也有迫切的培训需求。根据调查结果,综合管理部在安排培训时将有选择地重点考虑以下几个方面:
1,培训安排
(1)在培训内容的设置上,要注重培训内容的实用性,培训的重点要放在专业技能、管理能力和企业文化上;
(2)在培训方式的选择上,将根据不同的培训课题,采取集中授课、拓展培训、经验交流分享等方式。
(3)在培训师资来源方面,更倾向于选择行业专家,也可以由公司内部的优秀员工或业务骨干承担;
(4)关于培训时间的安排,我们会尽量选择在工作时间。
2.培训课程的选择
会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训、职业素质培训中选择。
3.培训方法的选择
我们将主要考虑邀请外部讲师到公司集中授课,派人到外部培训机构进行系统培训,由公司有经验的人员授课,建立公司图书馆和网络平台。
4.培训中的注意事项
(1)综合管理部平时关注培训课题的研发,及时收集国内知名咨询培训公司的讲师和培训课题信息,并根据公司和部门的需求,不定期向相关部门推荐相关培训课题信息。
(2)综合管理部在安排培训时,要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;第二,要考虑重点培训和一般提升的关系,基于公司的利益和需求,全面提升员工的能力和素质。
(3)对于培训量大、时间长的单人,应签订员工培训协议,减少和控制员工流失带来的损失。
四、20xxxx年度培训计划
1,训练频率
每季度安排一次大型专项培训,每月安排一次专项培训,并立即安排新员工入职培训。
2.培训方法
根据培训主题的不同,采取集中授课、拓展训练、经验交流分享、自主学习等方式。
3.培训课程体系的设计
(1)入职培训
培训对象:公司新员工
培训内容:分为公司内部培训和信心培训学校培训。
①公司内部培训内容包括:公司介绍、公司规章制度、各部门职能及关系等。
②信心培训学校的培训内容包括:企业文化、团队合作、执行力等。
培训目的:尽快了解并融入公司的企业文化,进入工作角色和状态。
(2)综合能力培养
培训对象:全体员工
培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队整合(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等。
培训目的:提高员工的个人素质和专业素质。
(3)专业技能培训
培训对象:全体员工
培训内容:针对不同岗位人员的专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资质和职称考试等。
培训目的:提高员工的专业技能,使其能够在工作中得到应用。
(4)管理技能的培训
培训对象:中层以上管理人员。
培训内容:管理技能等培训课程,包括:执行力、敬业精神、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设。
培训目的:提高管理者的管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力。
(5)团队建设培训
培训对象:全体员工
培训内容:小组活动和拓展训练。
培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、迎接挑战的过程中,达到“激发潜能、融化团队”的培训目的。
(6)员工的自我学习
对象:每个员工
内容:学习专业知识、岗位技能和综合知识。
途径:看书,网上学习,工作中学习,咨询。
目标:建立学习型组织,提高全体员工的素质。
(7)特殊培训
培训目标:具体目标(根据公司需要指定)
培训内容:特殊证书要求的培训。
培训目的:为了更好的满足公司的工作和业务要求。
动词 (verb的缩写)培训的评估和效果评价
为了加强培训效果,20xx年将加强以下方面的考核和效果评估。以下方法中,1条是任何训练都必须的,其余的会根据不同的训练内容选择最适合的评价方法。
1,参与培训的考核,比如是否按时参加培训,是否参加规定的培训学时。通过员工个人培训记录和员工培训时数统计。部门内部培训和员工个人培训可以与绩效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面。
2、反应评估,衡量参与者对培训的印象或态度。例如,培训结束后,将向学员发放员工培训意见调查表,了解学员对培训的反应以及通过培训获得了什么,主要包括:对课程内容设计的反应;对培训内容和质量的反应;对培训机构的回应;培训中学到的知识和技能能否应用到以后的工作中,有哪些好处。
3.学习评价主要衡量受训者经过培训学习后是否掌握了知识和技能,可以通过要求受训者提交一定时间内的培训经历或考试来评价培训效果。
4、行为评价,关注参与者的行为改变程度。很多培训效果并不能马上显现出来,所以对知识技能的应用、行为和表现的评价需要在工作一段时间后进行,可以通过观察、评估等方法进行评价。
5.对结果的评估,主要从公司的业绩来考察培训效果,比如工作质量是否提高,费用是否节省,利润是否增加等。
六、内部培训师制度
为了更有效地开展培训工作,同时提高员工的积极性,激发员工的潜能,可以逐步建立内部培训师制度。
1.以几个合适的人员为重点,根据不同人员的特长和特点,开发一些适合公司实际情况和急需的课程。
2.为培训师安排培训课程,如参加TTT训练营。
3.形成讲师内训制度,规范内训管理,奖励内训师课时。
七、20xxxx年度培训预算。
从邀请外部讲师集中授课、派出培训、建立藏书库、内部讲师的班费等方面估算费用如下:
1.外聘专家授课4-5次,根据老师不同,每次授课费用控制在10000元以内;
2.送出去培训的费用,商务英语估计5万,其他费用。
3、职业资格证书收费、手续费
4、建立图书馆,预计费用5000元;
5.内训师授课,预计讲课费和奖励5000元;
员工培训是公司持续发展的力量源泉,是培养人才、提高员工素质、增强企业核心竞争力最广泛、最根本的途径。因此,培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训提高和改善员工的知识、技能和态度,从而提升公司的经济效益。