甘肃省12320卫生热线

12320是公共卫生热线，“12320”是全国公共卫生热线。最近疫情防控形势严峻，很多市民都会接到调度员的电话。在表明身份后，调度员不会询问与疾病传播无关的问题，比如财产。

可以拨打12320、12320咨询与健康、医疗、心理等相关的公共卫生问题。记住它可以帮你减少很多生活中不必要的麻烦。12320属于卫生公共服务热线。只要不手动屏蔽，手机系统不会自动屏蔽。

12320服务内容

12320卫生热线向公众传播卫生法律法规和政策，普及卫生知识和技能，成为传播卫生政策信息和卫生防病知识的重要窗口；受理公众投诉举报，初步形成诉求表达、矛盾化解、权益维护机制，畅通政府与公众沟通渠道。

开展预约诊疗可以在一定程度上缓解看病难；在许多突发公共卫生事件和重大卫生活动中，它在公共风险沟通和舆情监测方面发挥了突出作用。卫生热线12320已逐步发展成为务实为民的接听线、为民排忧解难的求助线、政府与群众的联络线。