你对绝对交易的销售谈判了解多少
我没有钱？
我能理解你的感受，尤其是关于钱。我发现我们每天的基本维护费用不到一包备件(10元/天，每年3650元)。女人不能为钱而活，要为美而活。钱是创造财富的，也是创造价值的，否则，不过是钱在银行，人在天堂。
我没时间。我很忙？
太好了！我喜欢和忙碌的人一起工作。他们往往很能干，当然他们知道如何有效利用我们的时间性。妹子，如果现在不注重护肤，专心事业，以后可能会花更多时间在这方面。此外，不规律的生活和过度的奋斗会导致皮肤黑黄、衰老和色素沉着。如果在不使用的时候使用有效的产品，会导致皮肤问题的严重后果。女强人也要身体好，脸蛋好。如果你同意，我会合理安排你的时间。通过预约，可以花最少的时间护理皮肤，好吗？
3.我用它？世界名牌？我不相信你，好吗？
太好了，你用的是国际流行的大品牌。我听说过这个产品，真的很好。这就是我特别想跟你说的原因，因为一个产品用久了就会饱和，就像我们经常吃的东西一样。有时候我们要改变食物的口味，调整食物的结构，这样可能更科学，更全面。吃山珍海味的时候也可以吃点农家菜。我们的品牌是最新技术的结晶。可以给自己一个尝试的机会，因为有句话叫适合自己的才是最好的。
我不会听你推销产品？
妹子，我不是在推销，我是在教你护肤美容产品和正确的护理方法。希望通过沟通交流，引导大家走向良好的生活方式。从这个意义上说，妹子，我希望你把我当成你的私人美容顾问，而不是一个普通的销售人员。我的手机24小时开通。号码是多少？希望能对你的美丽容颜有所帮助。
5.产品怎么样？我从来没听说过。
姐，你是一个很严谨很理智的人，我说什么都没用。你只有亲身经历过才会知道。事实胜于雄辩，谁说的都不算数。皮肤说了算。看看这本时尚杂志。我们的产品来自X国，在中国已有X年的历史。他们发展很快，有几千家加盟商，几十万消费者。培根曾经说过，存在就是合理的。自信，自信的认为女人是最美的，我对我们的产品超级自信，相信可以帮到你。
6.开了卡，却每天抽不出时间护理？
我们不希望你每天都来，一个月来两到四次就行，时间由你决定。拿到证后，你就有自己的美容师了。她唯一的工作就是提醒你按时来做美容，定期护理皮肤，讲解护肤知识。你不来她会给你打电话(语气要坚定，不能用中性语言)。另外，时间就像挤海绵里的水一样。不管你有多忙，你都可以挤出时间。美丽需要时间去呵护。
7.我今天没带钱。我们能晚点再谈吗？
带钱不带都没关系。我只是告诉你，今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，我们还送你一张美容卡。介绍产品只是我们的工作之一。我只是给你一些建议。反正过了这个村就没有店了。你能支付押金吗？你有名片吗？附近有一家银行，所以我们可以去你家。今天打折才能省钱，可以省XX钱(帮忙结账)。我能对银行有这么大的兴趣吗？反正一定要做美，就要行动起来。我知道，这些钱对你这样的人来说不算什么。
8.我家里还有其他产品。等用完了再说？
现在谁家里没有几套产品，就像人民大会堂里哪个女人没有几套衣服一样。而且家里的产品随时可以用，我们的产品和家里生产的产品不冲突。在美容院护理后使用家居产品可以产生协同作用，效果是1 1大于2，就像打针和吃药的结合。妹子，我还有一个建议。不知道你的产品有没有开封。如果开封三个月，没有放在冰箱里保存，里面的有效成分就会流失，细菌就会滋生。妹子，既然如此，就不要往脸上抹不好的东西了。
9.我用了很多，但都没用？
妹子，你的产品也只是随便用了几次，并没有坚持护理。这是不科学不合理的。吃药治病也是有过程的，只能治好不能间断。那是治标不治本。这是普遍规律和科学常识，不以电为转移。妹子，坚持才能有效果，坚持才能有奇迹，而且我们用的是XX产品，内调外养。效果一定会让你大吃一惊，三个月就能根除你的缺陷。没有效果，我们无法为你提供售后服务，你说呢？
10，我有工作要做，就免费做一个？
妹子，一次看不出效果。现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养而已。你的皮肤底子很好，但是可以看到脸上还是有些痘痘。如果想去除面部缺陷，需要做更多的持续性治疗。女人需要爱自己，需要给自己额外的重量，但不能给自己自由。再说大姐，只有交钱才能成为我们真正的顾客，美容师才能全身心投入。他们也是靠成绩过日子，挺难的，你说呢？
11，我是去买衣服，不是化妆品。
妹子，再漂亮再脏再旧的衣服，过时了都可以扔掉，丑的都可以换。皮肤是终身不能换的。这是你最亲近的人。就算眼睛不好看也可以割双眼皮。皮肤是改不了的！谁不想皮肤紧致有弹性，白里透红，永葆青春？脸和皮肤是我们的名片，是青春和活力的最好见证，是女性最大的资本。我们应该投资让自己的价值最大化，这才是最好的投资。
12，我想和老公商量一下
姐，做美容是女人的事，喝啤酒看球是男人的事。女人应该保持神秘感。女人没有神秘感，男人就没有新鲜感。如果让老公什么都了解透彻，会导致视觉疲劳，审美不足。如果有一天，你把自己变漂亮了，给了老公一个新形象，一个惊喜，这样的女人是最聪明的。你说跟你老公商量，也说明你们夫妻很尊重他。他在你心中有着非常重要的地位，我想他一定会支持你的。
13，我是下岗女工？妹子，讲个笑话。如果你真的下岗了，你更需要美，因为外在的美传达的是内在的精神。通过美，我们可以告诉别人，人虽然下岗了，但我们的心没有下岗。我们可以坦然面对生活，快速找到新工作新岗位，焕发事业的第二春！姐，人要活出精神来！
14，你真好，不过我得考虑一下？
妹子，我觉得你还是认同我们为你制定的护肤计划的。想想也很正常。但是必须有一个考虑的结果。很多机会因为考虑太多而溜走，人生也是如此。只有边做边考虑才是正道。这绝对是一个机会，只限于今天。不要错过它。有时候我们女人需要一点勇气去消费。但是女人更想相信感情，只有找到合适的感情，才能找到女人的方向。你放心给我们这个面子吧！你给我一份信任，我还你一份美丽。
15，美女是骗人的，就为了让人买单？
我不知道你有没有做过美容，也不知道你对美的理解。美是一种美化，美是一种生活情趣。妹子，为什么要和好？化妆是一种社交礼仪，是对同事朋友的尊重。同样，你可能会被报纸和媒体的说法所引导，但你要知道，这些新闻喜欢夸大事实，有时甚至会无中生有。比如看新闻，要有自己的主见，不要受别人的影响。最简单的就是很多香港明星都没有美女，很多都出书了，美女王的书畅销全国。妹子，就像饿了就要吃饭，车需要保养，皮肤需要营养和吃饭。如果是谎言，那还不是中国最大的谎言。有几千万女性在做美容。
16，我年纪大了，干不动了。
姐，你好年轻，好有活力。千千，将来见到别人时，不要说你老了。不是有句广告说，30岁，60岁心，只要头脑年轻，大家就永远年轻。美在世界上没有国界，不分年龄。而且，你一辈子都在担心你的孩子。你以前没有条件，现在正好弥补了。我们为你选择了抗衰老的产品和项目，让你更年轻。
17.如果客户要求打折怎么办？
我们全国统一价格，公司全国一盘棋操作。这是商业规则。好的产品绝不会打折。如果价格打折，我们的服务也会打折。你肯定不会接受吧？专业是硬道理，效果是有力保障。妹子，就跟看病不打折一样。还有很多优惠，结果呢，不用我说了吧。我们的品牌和产品都很高档，无论从专业度还是口碑来说都无可挑剔。打折就是不自信。
18，我在另一家美容院做。你有其他的卡片吗？
妹子，美是一种享受，一种放松，一种追求。这不像吃快餐。吃完了还得讲究口感和质量，你说呢？除此之外，美也需要升级。我们可以尝试新项目和新产品。如果你觉得其他地方对你的理想不满意，希望你能给我一个机会。也许我们就是一家适合你的美容院，体验一下，因为我们知道竞争可以让我们进步，比较可以让我们的顾客买得起，所以大姐，请告诉我们的缺点，告诉别人我们的优点。
20.美容师讲产品的时候，顾客沉默不语，装睡。
你怎么了？你累了。我会给你按摩并轻拍你的背。你困了吗？这是身体危机的征兆。如果你的外表有问题，你的生活可能会不快乐。如:问:职业？一个好老师，如果是全职太太，问问她怎么找这么好的老公。
专业线产品和日化线产品有什么区别？
一种药不能包治百病，日化产品的产品也没有针对性，就像广告里说的那样？爸爸，一瓶给我，一瓶给我老婆，一瓶给我？日化线的产品为了保证大部分人能用，缺乏特殊功效和护理作用。人的皮肤状况千差万别，同样的皮肤在不同时期和身体状况下也会有所不同。专业线护理真正适应每个人，个性化效果最重要。
2.听到每个美容师都说自己的产品不好是不是很奇怪？美容师说他们的产品是自信的体现。关键问题是美容师要知道怎么做好，对谁好，怎么做好项目。光说好是没用的，就像医生要懂药理学和病理学一样。对于美容师来说，需要了解产品的成分和功效是否适合人，需要了解顾客的皮肤状况和问题。从这个意义上说，好的产品不代表好的结果，好的产品需要专业好。
我对什么产品过敏？
姐姐，你有换肤经验吗？在科学面前，每个人都需要诚实和严谨。我们的产品通过了临床过敏和刺激测试，不含香料，不会引起水泡和发红。香料是最常见的导致过敏反应的成分。当然，我不能保证你永远不会对这些产品过敏，但有些人甚至对牛奶过敏。第二，你可以在局部皮肤上试试，看看是否没问题。如果有什么反应，不要用这个产品。这个过程尽可能不激动人心。第三，我们有应急准备计划。如果遇到，风险会降到最低(运气好的话)。
4.虽然卡做了一半，但我并不满意。我应该归还它吗？
姐姐，我们开卡的时候，没有承诺退卡。卡也是合同，合同。你应该保护自己的权益。如果客户退卡，我们会找你要生活费。我不知道你有什么不满意的，但是我觉得很难答应退卡。如果我们的员工有问题，我们应该批评教育。如果你有诚意，我们可以坐下来谈，我们会改进工作，尽可能让你满意。但是我们不知道你有多满意。同样，我们的客户提出一些苛刻的条件，我们也无法满足。
5.维修是不是太麻烦了？太费时间？
凡事都有规矩，我们不能违反。我们的护理流程设计是根据皮夫的生理结构进行的。在这方面，我们不能简单地做事。想要保养皮肤，你要知道，美丽是靠时间打造的，是靠金钱打造的，美丽是需要代价的。女人做什么事都可以着急，但不能为了美着急，给自己一个平静的心情，静静的享受美的最高本质。这是一个真正有品味的女人。
6.你们美容师连好皮肤都没有，还跟我做美容？
一个答案:以前我们的皮肤现在很光滑。两个答案；唉，我们真倒霉，我们有多少工作，从早到晚，把生物钟都搞乱了，还要帮你排毒，把自己身上的毒素都排出去。我们为你的美丽买单，我们觉得只要你满意就值了。不像你们这些有身份有地位有财富养尊处优的人，我们私底下真的很羡慕你们。还有妹子，你用这么好的产品，我们用不了。我们怎么能和你相比呢？
7.你的产品不是很好。好像是假的，比别人差。
大姐:你长得像什么样的人？大姐:你看起来是个明眼人。大姐:你看起来像个幽默的人。姐，你看起来是个有品味的人。姐姐，你看起来像是一个懂得美的人。大姐，你看起来是个很善良很有爱心的人。
8.《卵巢保养》杂志是骗人的，你还卖。
妹子，杂志报纸上很多东西都没有固定的标准和答案，也没有科学的结论。就像今天用洗衣粉洗衣服好，明天用肥皂洗衣服好。以前说早上锻炼好，现在说下午锻炼好，以至于不知道听谁的，报纸上很多东西都是矛盾的。像肯德基和雅诗兰黛，以前那么吓人，现在吃的不一样，擦的也不一样。大姐，保健和治疗是两个领域。梅兰芳和陈是怎么死的？他们不会体检吗？很多病到医院都是晚期才能查出来。没病不代表没事，意外通常都会发生。另外，精油是西药，我们中国的医生不懂精油的神奇。事实上，我们有许多效果良好的案例。妹子，有时候西方的东西比中国的好。真的，就像这次奶粉事件一样，国外没毛病。
9.我因肩颈疼痛接受按摩。又便宜又舒服。别人不比你专业？
妹子，在按摩中心按摩可以放松肌肉，真的可以缓解。但是，妹子，任何事情都需要一个产品，一个没有按摩的产品绝对不能让皮肤年轻紧致。医院提倡按摩只是辅助手段，还要配合药物治疗。按摩是不能从根本上改善的，但是我们用的是精油，精油是一种植物激素。能快速渗透你的皮肤，疏通经络，活血化瘀，从根本上改善你的症状。
10，现在感觉很好，严重的时候去医院就能解决？
大姐，现在提倡的是防患于未然，也就是说，在没病的时候预防。从美容保健的角度来说，预防胜于治疗！当你真的生病去医院的时候，不管花了多少钱，你的思想、身体、生活、工作都会受到影响，甚至可能引发其他疾病或后遗症。妹子，为了你好，请你这几天仔细看看，再仔细体会一下我跟你分析的感情，下次再做决定好吗？
11.我只做面部护理。我们下次能谈谈体育锻炼吗？
妹子，其实你今天先完全感受一个疗程，不会占用你太多时间的。只比平时多半个小时。当你的身体调整好了，皮肤就会事半功倍。月经不调，乳房和小腹有小肿块，一般人有这样的问题很正常；从疾病的角度来看，确实是正常的，但是从健康的角度来看，属于亚健康状态，需要立即调理和改善，否则会影响我们正常的生活和工作，以及我们的心情，时间长了就会发生疾病。
12，产品会不会有依赖性，不做就不行？
大姐，前期，你的亚健康问题治疗了。在治疗期间，你应该遵循疗程。等治好了，后期只需要定期做巩固和保健就可以了。因为身体每天都在运动，需要适当的放松和滋养，就像人每隔一段时间就要喝汤一样。其实健康的身体是不会依赖任何东西的，像小孩子和住在山区的人，无忧无虑。依赖它就是依赖自然。
13，别人的同款产品物品(套盒)比你家便宜？
大姐，品牌是不一样的，比如国产的车和国外的车。国外肯定是安全系数高，省油，寿命长。一般有好东西都是贵的。你得到你所支付的。况且我们的价格是全国统一价，真的不贵。关键是产品质量。你宁愿把用在自己身上的东西用得更好，也不愿用太多次。不仅不好，对身体也不好。你还是不做的好。
14，为什么总有新东西卖，每隔一段时间就换一个？
妹子，我们从来不为了推广产品而做销售。那样的话，你就不会在我们美容院坚持做很久了。一定要根据客户的实际情况去市场寻找好的产品和项目。你看我们老板经常上网看报，去广东参加美博会，看看美容发达的国家或地区有什么好的，真的能帮到消费者。这是我们的经营理念，也是我们的服务宗旨。所以我们老板特别重视高科技的新鲜事物。科技的发展，尤其是美容作为一种新经济，吸引了很多科研机构的关注。很多意想不到的高科技的东西被应用到美容上，比如纳米技术，基因美容。你看暨南大学原来的产品都用在医疗领域，现在都应用在美容上了，别说中国，国际知名品牌都在升级产品。这是一种潮流和趋势，也是女性的一种幸运。
15，你这么说是想推销产品吗？
大姐，我们不是卖，是给你介绍相关的专业知识。让你更健康、更美丽是我们的责任。让你花最少的钱延缓衰老，保持年轻，这是我们的责任。您的健康和美丽也是我们的贡献。我们也很高兴你感到满意。推荐你是我的工作。选择与否是你的权利。另外，如果我们不告诉你好的产品，好的项目，好的技术，你需要，你会怪我不早点告诉你，浪费你的钱吗？姐，女人肯定喜欢新鲜事物，知道的多也没什么不好，所以以后一有新鲜事物我就通知你？只要你不觉得我话太多！
16.美容师如何向顾客诉苦，哭穷，哭诉委屈？十个句型，如何拒绝满足客户的不合理要求？
姐姐，我真的不能答应你的要求。这些活动是总公司的政策，我不是老板。我没有权利改变他们。另外，姐姐，你也不希望我失业吧？姐姐，不然以后谁来照顾你？一部新手机需要很长时间才能熟悉吧？姐姐
17.如何向顾客投诉，让顾客知道美容师的辛苦？
大姐，我们出去不容易，你别再为难我了。家家有本难念的经。如果不是，是谁离开家，到这个举目无亲的地方打工，不是为了弟弟读书，不是为了帮父母分担负担？我也很羡慕正在读书的大学生。有的同龄人在家里还能跟父母撒娇。女人的生活很苦，但我不怕。善良客户的理解是我最大的欣慰。谢谢你听我说？
18.如何向顾客投诉，让顾客知道美容师的辛苦？
妹子，美容师这份工作看似美好轻松，其实一点都不简单？拿我来说吧？因为学历低，没有好的家庭背景，没能找到好工作，就想靠自己的本事，学点技术。我花了几千块钱去美容院学习。三个月后，我去了一家美容院，从零开始。刚来试用期的时候，自己都养不活。现在虽然有点熟练，但也是通过自己的努力。我们一天要训练十个小时，有时候我觉得很累，腰酸背痛。有时候忙起来一口饭都吃不下，培训要考试，晚上看书背诵，美容院有绩效考核，压力大。达不到就要扣工资。这不能怪老板。美容院太多，压力也大。但是成长的快乐是我最喜欢的事情，客户的认可让我渐渐喜欢上了这份工作。
19.如何向顾客道歉，打消顾客的怒气？
姐，我知道是我的错。如果你有很多大人，就不要和我争了。不值得对我生气。其实我内心是愧疚的。你可以打我，也可以骂我。希望你不要放在心上！
20.如何告诉客户自己的薪资待遇？
姐姐，要是有这么多钱，我们都可以养老了。我们在这里体现了社会主义分配原则。如果你努力工作，你会得到更多。如果你不努力，你将一无所获。开玩笑，其实每个美容院的工资都差不多。关键看美容师的能力。有时候更高，有时候不行。因此，我们也需要更多像你们这样的人的支持。我觉得客户的认可是可以创造价值的，价值和薪资是成正比的。
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