美容院工作计划
1，一定要有定员定岗制度:美容院再大，也要制定员工的人员编制和岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等。);
2.经营的几个原则:第一，美容院要有人情原则和产品销售理念；第二，让员工树立顾客永远是上帝的原则；三是有小美容院大有作为的原则；
3.运营的三个基本要素:成本、销售和利润。
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(1)成本:包括美容院运营费用、美容产品成本、员工工资及其他额外费用，其中运营费用包括固定费用(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费用等。)和非固定费用(包括水、电、气、税和其他额外费用等。).
(2)美容院的销售原则:
一、广告销售原则:广告要根据自己的能力来做，主要包括宣传册、海报、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等。关键是要在大众中树立品牌效应，让更多人知道你的美妆定位。
B.美容院内外推广原则:美容院为了提高自己的知名度，往往会在美容院门口或者外面的公共广场做一些推广活动。主要内容包括为过往客户免费讲解护肤知识，免费测试皮肤，向客户推荐美容护肤品(有的可以免费使用赠品或资料)，现场演示，发放服务优惠卡(包月、半年、年等。).
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C.定价原则:定价原则主要考虑以下因素:行业价格、消费者承受能力、服务成本、基础成本(护肤品、水、电等。)，国家政策，美容院的位置。
D.美妆产品成本控制原则:产品成本控制包括控制产品库存(尽量使用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度。
E.成本核算原理:美容院的成本核算分为两部分，一部分是直接用于顾客美容服务的美容产品的核算，另一部分是美容院直接销售给顾客的美容产品的核算。前者成本核算可以直接计入服务项目，一般需要计算美容用品成本的百分比M%(M%=当月或当日美容用品成本/当月或当日营业额* 100%)；后者按公式销售:售价=进价/1-添加率。
(奖金率可根据美容院的等级、服务人员的服务质量、产品档次、行业价格因素确定)。
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美容院管理方法:美容院公关。
无论你经营的美容院规模大小，你都必须建立良好的公共关系和社会关系，才能让你的事业立于不败之地。它的公共关系和其他行业一样，是一种行业与公众、政府与政府之间的社会关系。作为美容院经营者，要处理好以下几个公关关系:
1.美容院与消费者的公关:消费者是美容院收入的主要来源。要把消费者当神，研究消费者(包括其职业、年龄、性别、家庭构成、收入、习惯、爱好、教育程度等。)及其信息反馈(产品质量、价格、服务、管理水平等。)去美容院。
2.美容院老板和员工的关系:这种关系在工作上应该是领导和被领导的关系，在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系。老板应该关心员工，员工应该尊重老板。员工应该互相团结。
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3.美容院与政府相关部门的关系:美容院往往与工商、税务、公安、街道、环卫、城管、水电等部门关系密切。只有处理好这些公关，才能立于不败之地。
4.美容院与周边商家及大众的关系:做好美容院与周边商家及大众的关系也很重要。
5.美容院与同行业、供应商的关系:与同行业保持联系也是必不可少的，这样才能互相学习，互相提高，及时了解行业的新进展。没有供应商提供产品，你的生财之道就枯竭了。
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