药店如何增加营业额和客流?
如何有效促进销售?如何通过分析消费者的一些习惯和内部产品的一些情况,有效实现药店的促销活动,不仅不会造成促销前后的销售疲软,反而会快速提升门店顾客的忠诚度,建立更长期的销售反馈?根据日常工作情况,分析我们今后工作的重点。明确推广的目的和意义。营业额=客单价*客流。客单价的影响因素有:店员的服务态度、产品规格和数量、联合销售能力、展示和促销活动。客流的影响因素有:店员服务态度引起的二次消费、店铺的外观、促销、店铺的服务能力、商品的广度和深度。详细分析我们每个店的差异,特别是需要做活动的店的客单价和客流量。活动前后,对活动店铺的客流量、客单价进行数据分析,以日期为横坐标,客单价、客流量、总销售额为纵坐标,制作图表;明确活动重点:是单价还是客流量。让我印象比较深刻的是,两家店采用了同样的促销方案,一家很成功,另一家却失败了。原因是成功的店以巨大的客流为主,失败的店正好相反,活动计划确实更侧重于提高客单价。这导致了两种不同的结果。当然,最好的目标是同时提高单价和客流量。同时,促销活动不仅仅是为了暂时增加客流量和客单价,提升企业影响力,增加顾客忠诚度,扩大门店的影响力和宣传效果,也是我们不得不考虑的问题。选择合适的时机。俗话说,古人打仗,强调“天时、地利、人和”三个关键因素。时间是指从空间的角度分析,也就是我们说的时机和时间的问题。重大节日、周六日、公益节日、公司主导的节日也要做好全年的规划。选择每个季节的时间段,是在自然客流高峰期间,还是要主动创造客流高峰。比如夏天,最重要的客流评分是在下午。有效利用高峰客流可能更有利于促销活动的完成,而在冬季,选择白天时间段是明智的选择。目标市场细分药店不同于超市,药品不同于食品和日用品。药品作为一种特殊商品,消费弹性系数相对较小,受其他因素影响较小,因此需要细分目标市场。对慢性病客户的推广需求可能更有效,可以促进这类消费者购买需要长期购买的药品,提高我店在当地商圈的竞争力;对于日成交额相对较大的品类,相关的相关促销,一些业内人士称之为“用大钱”,也能达到目的;在这里,我不得不强调,在新的时期,非药物和中医对保健的促进作用将更加重要。通过引导市场,以商品为导向积极销售,在药品相对饱和的现状下效果会更好,需要创新营销。选择合适的主题和围绕主题的策略确立了促销的目的和时间以及活动的店铺(地理位置),所以要根据实际情况制定合适的主题,主题要简单明了,让店员和顾客都一目了然,知道店铺在做什么。“打折促销”、“一品”、“买赠”、“现场体验”、“办理会员卡”、“真情回馈老客户”、“冬日暖心行动”、“降温”..............................................................................................真心对待客户,真心对待客户,不欺骗客户,说到做到。借助一位老板的话,“当客户感受到从你身上流淌出来的浓浓爱意时,你还在担心没有生意吗?”