客户的盒装套装过期一半需要退款怎么办? 不,可以通过与客户协商解决。套盒有效期有限,顾客没有在规定时间内到店是顾客的错,不需要给顾客退款;可以直接告诉客户不退款的原因,和对方协商。盒子一般都是在美容店或者健康店找到的,一定要及时使用,防止过期。