滁州某餐厅一锅20生蚝全是泥，店家是如何回应的？

店家说顾客在散布假消息，现在已经报警了。店家说，20个生蚝只有一个里面有泥，其他19都完好无损。生蚝是按本卖的，店家说顾客可以少付7块钱，但是顾客想免费得到整锅生蚝。可能是双方没谈好，顾客觉得没面子，就在网上传播这样的假消息，公布了餐厅的真实名称。现在这个事情还在调查中，没有明确的结论。

这件事的介绍。

一位顾客在网上发布了一段视频，说他在餐厅吃饭的时候，竟然吃到了一锅泥牡蛎。一个牡蛎7元，20个牡蛎140元，然后顾客还公布了商家的名字。视频中，网友可以看到有一只被切成两半的牡蛎，真的是泥，根本没有牡蛎肉。后来有餐饮行业的人解释说，生活在泥里很正常，因为有的牡蛎有一个洞，里面的肉被小鱼小虾吃光了，会进入一些泥里。这个真的检测不出来，只能剖开才能看到里面的泥。

店家是如何回应的？

一切都被热议后，店家也很苦恼。毕竟他的真实店名是这个客户公布的。然后店家也发布了监控视频，在视频中可以看到顾客的真实面目，店家说只有一个生蚝是坏的，其余的19都很好，质量很好。牡蛎不同于普通烹饪。有不好的可以换新的，也可以少给钱。店家说顾客是在编造虚假消息，想获得一些不应得的利益。

摘要

商店和顾客都没有做正确的事情。客户可以和商家自己解决问题，不应该公布商家的真实姓名，尤其是在网上。商家不能发布顾客的视频，侵犯了顾客的肖像权。