员工手册

导语:《员工手册》是企业中的“法规”，合法的《员工手册》往往会成为公司的有力依据之一。以下是我给你整理的员工手册样本内容，希望能给你带来帮助！

一、办公系统

1，下属必须服从上级的工作安排。

2、适时生活制度(上级安排的一切工作下级必须立即汇报情况，以便上级及时做出调整，以免影响工作。)

3、上级对下级的命令必须明确，不能让下级误解；下级必须及时准确地向上级反映实际情况和自己的建议。

4.公司的任何员工都有权向上级提出意见和建议。凡是能给公司带来效益和好处的，都可以得到一定的精神和物质奖励。

5.保守商业秘密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，尽职尽责，尽力而为。

6、工作人员应建立工作手册和日记，定期汇报自己的工作和学习情况。

二、卫生管理制度

为了给大家创造一个干净舒适的办公和生活环境，特制定本制度。

1.每天早上上班前，是正常的打扫时间，包括:办公室、卫生间、地面、墙壁、门窗、大门口的桌椅板凳。

2.每天下午下班前，要及时整理好所有的图书资料，用过的图书资料要放回文件柜，以备下次使用。

3、卫生间要保持整洁:卫生纸放入废纸篓，每天轮流清空废纸篓；毛巾、脸盆等洗涤用品摆放整齐；地面无纸屑、毛发等污物；门窗玻璃光亮，无灰尘；爱护公共设施。

4.个人卫生:勤洗澡，勤换衣服，勤晒被褥，勤剪指甲。

第三，规章制度

(一)、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

1.公司的物品不应该被野蛮对待和私用。

2.及时清理和整理书籍和文件，使用后及时关闭墨水瓶、密封盒等盖子。

3.借用他人或公司的用品，用后归还或放回原处。

4.与工作无关的物品不能放在工作台上。

5.在公司，老板和同事是以职务称呼，客户是以老公、女士、老师、老板相称。

6.未经允许，不得随意阅读同事的文件和资料。

7.爱护公司准备的办公设备，所有电脑，打印机，复印机等。，防尘，保持整洁，用后及时关闭。

(2)正确、迅速、谨慎地拨打和接听电话。

1.当你听到铃响时，至少在第三声铃响前摘下听筒。说话时先用普通话打招呼，向公司和部门汇报自己的情况。对方讲的时候仔细听，把要点写下来。听不清楚的时候，及时告诉对方，最后礼貌的说再见，等对方挂断电话再把手机放回去。接听和放下电话时，要轻拿轻放。禁止摔落或撞击手机。

2.保持电话简短扼要，不要在电话上聊天。

3.当你判断自己无法处理一个未命名的电话时，你可以坦率地告诉对方，并立即将其交给能够处理的人。在转交之前，你应该简单地告诉收件人对方说了什么。

4.上班时间，不允许打私人电话。

(3)、接待工作及其要求:

1，在规定的接待时间内，不缺席。

2.当有顾客来访时，立即起身接待，并主动让座和倒水。

3、访客时间长，按顺序，不能先接待熟悉的客户。

4.欢迎提前通知的客户。

5、应该记住常客。

6.接待客户时要主动、热情、大方、微笑。

(4)、员工行为准则:

1.所有员工均应遵纪守法，不得徇私舞弊或损害公司利益。

2.公司员工不得受雇于公司的竞争对手或以其他方式与公司的竞争对手有直接或间接的关系。

3.公司员工不得为自己窃取属于公司的商业秘密；公司员工必须遵守公认的会计准则和商业惯例。

(5)、人员岗位和工作职责:

1.人员编制办公室4人，1常任总监，1财务，1货管，1外包。

2、工作职责

(1)董事的职责:

一、负责月度装运计划的批准和实施；

b、负责组织货物的进场、装卸；

c、协调人员的分工和调度

审核每份采购和发货清单并完成相关程序。

e、完成领导交办的其他工作。

(2)、测量职责:

a、准确测量每辆车的毛重和皮重，计算每辆车的净重并及时登记。

b、当天该批货物发货后，及时填写运输登记表，收集并保管运输单据。

C.当天该批货物运输完毕后，与发货人和收货人核对相关单据，确认无误后由各方签字。

(3)、货物管理职责:

a、全面负责货物质量，严格控制所有进出货场的货物质量；

b、对进入货场的每一批货物，都要均匀取样，当批发货过程中质量发生变化时，要立即报告并停止发货等待处理；

C.进场货物应分类存放，根据存量及时组织堆放；

d、根据领导要求及时提出解决方案和建议。

(4)财务责任:

a、对进出货场的每批货物进行分类登记，专账管理；

b、保管各种货物进出的原始单据，做好统计报表；

c、根据财务制度，做好内部报销和成本控制工作；

d、每月初，做好商品进出的统计报告。