美容顾问是做什么的?工作内容有哪些?

美容顾问是做什么的?工作内容有哪些?

美容顾问是做什么的?工作内容有哪些?美容在这个时代是外面很普通的工作,所以对美容顾问的工作职责有一定的介绍。美容顾问的工作内容有哪些?

美容顾问是做什么的?工作的内容是什么?1 l,热情周到的接待来美容院的顾客。美容顾问第一次见顾客进店,要礼貌的询问顾客需要什么,然后根据顾客的需求推荐合适的美容师。不要把客户当空气。

2.虽然不一定非要你去照顾客户,但是美容顾问也要了解一些护理项目的知识,才能把自己真正需要的服务介绍给客户。不要客户一到就把最贵的产品或者不合适的产品卖给别人。虽然这能让你发大财,但也只是这一笔。估计你以后也很难赚到更多的钱了。

3.如果是新客户,美妆顾问要知道新客户之前用过哪些产品,切记不要贬低那些产品;同时,仔细观察新客户的皮肤和身体状况,精准推荐适合新客户的产品和美容保健项目。

4.有时候推荐的产品不一定能被客户接受,原因可能是价格太高无法承受。这时候美妆顾问也要对客户的消费水平进行评估,避免推荐的产品与客户不匹配。

5.美妆顾问除了热情接待顾客,帮助顾客推荐满意的产品和服务外,还需要为每一位进店的顾客建立顾客个人档案,对查询的信息、顾客护理项目、购买的产品等做详细记录。

6、清楚了解顾客的需求,美容顾问可以清楚的告诉美容师为客人做什么样的护理流程,避免美容师再问。

7.当顾客已经吃奶完毕,没有必要急着送顾客出去。美容顾问可以让客户休息一下,和他们聊一聊,护理结束后的感受,并讲解居家护理的细节。

8、除了为客人计费。美容顾问也要提供定期的电话跟进服务,在适当的日子给客人送小礼物,和客户保持良好的关系。

以上八项工作内容让我们知道了一个美容顾问是做什么的,他的工作内容是什么。对美容顾问职位感兴趣的求职者,不妨来138美容人才网投简历,找工作!

美容顾问是做什么的?工作内容有哪些?2 1.热情周到地接待来访客户。

2.详细了解顾客用过的产品和护理用品。先咨询客户的情况,再为客人服务。如果新客人被美容顾问以专业的态度认真询问顾客的需求和情况,包括他用过的产品,做过的护理项目,对之前的产品或护理是否满意,通过这些沟通应该达到几个目的:

①了解客户的需求;

②评估客户的消费水平;

③客户过去使用的产品是否适合客户,在介绍产品时参考。仔细观察顾客的皮肤,准确了解顾客皮肤的真实情况,从而选择合适的产品和美容项目。

3.为每位客人建立个人客户档案,提交客人护理物品及购买产品的上述信息及详细记录。

4.仔细分析客人的皮肤,为客人设计护理课程,明确让客人知道课程是针对他的。

(她)哪种皮肤问题,学完这个课程能达到什么样的改善效果,为客人设计居家护理产品,但只告诉客人居家尿液护理效果理想。

5.明确告诉美容助理和美容师,要为客人做什么样的护理课程。

6.忙的时候还是要热情的招呼每一位客人,及时给需要等待的客人送饮料和杂志。

7.在客人完成护理后,让客人休息一会儿,与客人聊聊天,然后建议进行家庭护理。

8、为客人结账。

9.定期电话跟踪服务,在适当的日子给客人送小礼物,维护良好的客户关系。