微信微信官方账号应该如何规划？

首先，你要明确区分计划和方案。计划可以说是一个框架，计划就是这个框架中的具体内容。要把微信的营销方式，运营，活动，工作安排，很多细节写清楚。\ x0d \ x0d \否则，在没有任何基础的情况下，马上制定营销计划是不现实的。当然，如果老板强迫你制定计划，也没关系。在文章的最后，我会教你如何快速制定一个微信营销方案，但在开头，我还是要说一下制定一个微信营销方案的详细步骤。\x0d\\x0d\前期必须注意的工作\x0d\\x0d\1。对于企业来说，知道微信营销的目的非常重要。如果你不清楚企业微信营销的目的，你所做的计划可能是截然相反的。一些企业试图让他们的服务更方便，如中国南方航空公司和中国招商银行，而另一些企业则试图更好地推广他们的产品，获得更高的销售额，如星巴克和杜蕾斯。当你了解了企业的需求，你就可以明确的选择是用服务号还是订阅号。之前我的一些客户在注册的时候选择了订阅号，却发现其实需要的是服务号。因为新注册的订阅号不能升级为服务号，他们不得不重新注册。万一之前的号用了自己的官方名字，给新注册的号起名字就很麻烦了。当然也可以两个账户都开，但是需要考虑两个账户的分工，否则会比较乱。\x0d\\x0d\2。同行或相关账号的分析\x0d\\x0d\我发现很多微信公众号的运营者很少关注同行账号，都是专注于自媒体或者一些讲微信营销的账号，好像怕同行加个粉丝就亏了一样。通常，你的同龄人是你最好的老师。有很多东西是不需要重新探索的，甚至他们成功的操作方法或者内容布局都是可以直接复制的。我在给客户做解决方案之前，总是会加大量和他们行业相关的微信账号，看看他们是怎么使用服务号和订阅号的，知道他们更多使用的是什么类型的账号。那些账号的营销比较成熟，我每天关注他们的动态和运营方式，活动的安排，文案。毕竟在竞争对手身上做一个行业特定的解决方案是需要很多时间的。如果你所在的行业在微信上没有像样的竞争对手，可以关注你。\x0d\\x0d\3。运营微信账号的方案1-2个月\x0d\\x0d\不像是计划，计划往往要靠预估。方案需要落实到每一个细节，包括账户运营的工作安排、分工、日常任务、活动等。具体方案如下。\x0d\\x0d\因为每个营销渠道的运作方式都不一样，所以你不能像以前一样做微信营销。最好先运营公司公众号1-2个月，对微信里的营销方式和套路有个大概的了解，这样你的计划就基本成型了。如果你对微信营销一点概念都没有，可以直接把你认为最适合同行做微信营销的账号内容复制过来，自己尝试一段时间，再适当微调。以前我们客户中有一家服装店叫御尚。他们老板娘对微信一点概念都没有，然后直接模仿服装行业的一些账号。现在，他们的账户运转良好，推动了他们商店的业务。\x0d\\x0d\这期间最好向公司申请一些资源做一些活动，比如转发好友，带好友到店消费奖励，到店促销，打折等。，只要能用来支持微信活动，都可以试试。\x0d\\x0d\以及与客户的互动。很多网友认为，客户提问，然后我们回答，这是互动的。其实这叫问答而不是互动。互动需要你的官方账号主动带动用户进行交流，比如我之前写的一篇文章《上帝从你身上拿走了什么？里面有我们的互动内容，有兴趣的朋友可以和我交流。这样做的目的是激发一些有相同想法的人来增强互动。简单来说就是和客户增进感情。\x0d\\x0d\可以尝试推荐行业账号互补的文章，即在对方文章底部推荐你的账号，在你文章底部推荐他们的账号。比如我是卖墙漆的，可以和卖地板的公司合作。奶粉公司可以和BB车公司合作。每个人的客户群大致相同，但是产品没有竞争力，可以快速扩大你账号的粉丝数量。\x0d\\x0d\4。分析数据和客户\x0d\\x0d\经过1-2个月，可以根据这段时间的运营情况做一个总结，包括文章的阅读量和转发量分析，哪些类型的文章对目标人群更有吸引力，客户反馈，客户互动，参与度和效果分析。把这些相关数据做个报告，然后每组数据写几行总结，比如文章，某一类的文章阅读量和转发度都比较高，可以适当考虑增加这个内容的发布等等。\x0d\\x0d\5。分配人员任务\x0d\\x0d\根据前面的操作，你会大致了解需要谁来负责什么内容，如何安排工作和任务，绩效考核如何评价。比如我们会根据文章阅读转发量、用户内容信息查询量、互动效果、活动效果等来评估业绩。当然，最好不要这么快就做出销售业绩。\x0d\\x0d\6。开始写计划\x0d\\x0d\收集整理好前面的材料后，就可以开始写计划了。很多网友朋友都问我怎么做方案的格式和内容。哈哈，大家有福了。这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部安排。\ x0d \ x0d \微信营销方案的内容格式\ x0d \ x0d \ 1、竞争对手分析\ x0d \ x0d \很多方案开头都会写个序言，说一些关于微信用户数，微信有多牛逼，有的还会拍马屁，感谢领导的指点等等。其实这些开场白都会到方案里来。要写，一定要写出有价值的信息，而且能立刻引起老板的注意。所以一开始我们会写竞争对手的分析，他们是如何利用微信账号来提供服务或者推广产品的，这样你的方案会让你的领导或者老板重视起来，仔细阅读。\x0d\\x0d\2。微信给(企业名称缩写)带来什么价值\x0d\\x0d\第二部分要开始写微信能给你的企业带来什么价值，中间记得写你的企业名称，这样看方案的人会觉得方案是量身定做的。这里需要分析一下哪些商家或者产品可以放到微信上提供服务或者营销推广。对比竞争对手的微信账号后，建议公司使用服务号或订阅号。如果这里加上之前操作的数据分析就更好了。最后写下微信营销能给公司带来什么好处，比如业务使用更方便，客户维护更好，业绩提升。\x0d\\x0d\3。XXX活动(XXX是活动名称)\x0d\\x0d\在这里，我们可以列出以往活动在微信上的效果，报名人数，客户转化等。，然后分析我们哪里做得好，哪里需要改进，公司以后如何结合微信做什么样的活动。注意这里的内容是重点，尤其是大企业，一定要写的尽量详细，这样你以后可以申请更多的公司资源做微信活动。\x0d\\x0d\4。客户最关心什么\x0d\\x0d\通过与客户的交流，可以总结出一些客户关心的话题，比如客户期待的产品功能，服务环节哪里不完善，投诉最多的问题，有哪些可以改进的地方等等。这些都是领导非常关心的问题，这也是微信带给企业的另一个价值。\x0d\\x0d\5。微信账号运营方案\x0d\\x0d\这里写的是微信账号内部的栏目设计，运营模式，营销模式，比如每天发什么内容文章，自定义菜单里有什么栏目，对应栏目有什么内容和功能，微信账号怎么推广，怎么做活动等等。最好写下几个近期要做的活动计划。顺便可以申请活动支持，是否需要购买微信第三方系统等。在这里，你可以列一个费用清单，让你的领导知道大概的费用和支出，最好标明哪些重要，哪些不重要，这样以后你真的要申请费用的时候，会更顺利。还有就是要记下哪些部门需要配合，这样你的领导或者老板可以提前帮你沟通好，或者你开会的时候可以让他们先知道。\x0d\\x0d\6。工作分配\x0d\\x0d\如果你是一个团队，必须列出里面每个人负责的工作，每天的工作内容是什么，绩效考核等等。如果你公司的微信账号只有你一个人管理，就需要写了。为什么？你要知道，很多老板并不知道你每天都在做什么。不说清楚，老板会觉得你很闲，不断给你更多额外的无关工作，让你无法专心微信营销，所以更新、客服、推广都要说清楚。当然，你不能用这个来欺骗老板，写出很多作品，但很少会落实。那可不行。你要知道老板是聪明的，不然他不会是你的老板。\x0d\\x0d\7。微信账号发展计划\x0d\\x0d\这里是对这个微信账号未来粉丝增长的预估，以及对公司业务和产品的帮助有多大等等。一般每三个月列一个清单，说明账户如何发展。其实这里的信息都是废话，我们也不是灵媒。那我们就知道未来的微信账号会是什么样子了，不过老板喜欢看这个。