总监年度工作总结范文2020

作为一个部门主管,也需要在年底对一年的工作进行回顾和总结。以下是我为大家整理的《总监年度工作总结范文2020》,仅供参考,欢迎大家阅读。

总监年度工作总结范文2020 (1)在过去的一年里,我按照总部的指示和公司的年度工作目标,在同事们的大力支持和配合下,认真履行职责,取得了良好的营销业绩。现将20xx年履职情况报告如下。如有不妥,请批评指正:

第一,热爱本职工作,努力工作。

作为市场总监,我主要负责发展门店的生日文化,收集客户信息,协调门店内部工作。为了做好这些工作,我一直严格要求自己。率先垂范,为员工树立良好的工作榜样。我主要从以下三个方面开展工作:一、树立服务意识,以公司需求为工作方向,以客户满意为工作标准,以良好的营销业绩为工作目标。平时我注意加强员工的服务意识和服务水平。通过他们无微不至的服务,用真诚打动客户,带动业绩增长。第二,不怕辛苦,愿意真诚奉献。我从不拒绝公司需要我做的任何工作,我都努力去做。如果我没有足够的时间,我会加班,放弃周末和休息,我一定会很好地完成工作。尤其是生日文化工作前期,各项工作都不成熟,也是摸着石头过河,走了很多弯路。比如在收集客户信息时,问卷调查中的问题不合理,覆盖面不现实。这给我们工作的进一步发展增加了许多困难。看到店铺业绩大受影响,我很着急。于是,我集中力量,认真分析原因,和大家一起探讨对策。最后,针对消费群体,做好部署和安排。经过我们全体员工的共同努力,现在,各项工作正在有序健康地进行,商店的生日文化成果颇丰。晚生日客人来我店消费50%左右。这家商店的年营业额达到X百万元。

第二,加强管理,积极协调组织各项事务。

由于我们是一个新成立的部门,工作机制还不完善。部门人多,内部工作协调不到位。员工完全靠自己的觉悟和个人信誉,没有很强的约束力和执行力,给管理带来很大的不便,也不方便我们的长远发展。而且和其他部门的协调也有很多问题。比如我们和运营部之间的工作就不太顺利。

作为店铺的主要负责人,我有义务做好内部管理。因此,平日里,我注重与同事的关系,善于调动和发挥大家的积极性和创新精神,努力营造和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结起来,才能汇聚力量,整合力量,做好工作。我也尽量在自己的权限内优化管理,积极向上级总部反映意见。最终,经过多次实际调查研究,总部决定用营销人员统一所有门店的工作方向,统称为生日文化。夜场从业人员和企业从业人员统一规范化管理。此外,我还积极加强与其他部门的沟通协调,努力做好门店营销工作。

三、存在的不足和努力的方向

一年来,虽然取得了一些成绩,但仍然存在以下问题:一是工作量大,没有耐心。二是工作标准不够高。虽然前期工作取得了一定的成绩,达到了一定的目标,但与总部的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是日常工作比较多,有些工作没有按高标准完成。

在今后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步提升业务学习,深化管理,强化意识,做好工作。同时,通过不断的学习和实践,提高自己的工作态度、工作方法和工作成效。

我认为,今后的工作应该在以下三个方面进行改进:一是加强管理,通过规范化管理达到事半功倍的效果。二是注重服务水平的提升。有句话说得好:“服务源于真诚”。只有做到这一点,才能达到“用我的真心赢得客户的感情”的目的。三是进一步完善营销方案,锁定潜在消费对象,加大宣传力度,以点带面扩大门店知名度。

总监年度工作总结范文2020 (2) 20xx年,CFO办公室在公司经营团队的领导下,加强预算管理,以增收节支为重点,降低公司运营成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益,深入生产经营一线,认真发挥公司职能部门的监督管理作用,配合各生产单位做好一些基础管理工作,这一年的工作总结如下:

第一,做好部门的日常基础管理。

1,有效地加强了本部门员工的思想政治学习,及时准确地传达了公司的决议、决定、规定等。,并认真学习贯彻。使每个人都能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司的大局为重,维护公司的利益和形象。

2、根据公司财务收支计划,做好财务收支登记,认真编制公司财务收支报表。

3.加强公司的预算管理。定期和不定期检查和考核公司财务预算(计划)的执行情况,对执行中存在的问题及时提出整改意见,编制公司财务预算执行情况年度报告。

4.严格按照公司印章管理和使用规定,管好用好财务印章,确保公司资金的统一调度和使用,有效保证了资金的安全运行,提高了资金使用效率。

5.配合财务部门做好公司的财务核算管理和税务管理。

6、加强自身业务知识的学习,进一步提高业务水平和工作效率及能力。他参加了会计师继续教育培训和企业所得税培训。

二、深入生产经营实际工作,配合生产单位做一些工作。

1.根据公司安排,定期和不定期到公司各单位了解生产经营和财务运行情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,及时与生产单位沟通相关信息。

2.积极配合和协助生产单位财务部门,进一步建立健全内部控制制度,特别是生产成本费用的控制和考核,理顺基础财务管理和会计工作。

3.我们与公司其他管理部门一起,对20xx年炭素厂的生产和财务运行状况进行了认真的了解和分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。

4.与公司其他管理部门一起完成了硅酸钙厂的资产租赁,完善了相关租赁手续,全额收回了xx年的租赁费用和材料销售款。

三、完成领导交办的其他任务。

20xx年,CFO办公室尽职尽责,基本完成了领导交办的各项任务,成效显著。但由于自身业务能力不够强,对公司生产经营的具体情况不是很了解,还有很多需要改进和提高的地方。

总监年度工作总结范文2020(三)我们财务部也有了全新的开始,人员结构有了很大的调整。基本上都是新人,新岗位,带队的任务就落在我肩上了。我们都感到了沉重的负担和压力,但我们没有退缩。在领导的正确引导和各部门的大力支持下,我们逐渐成熟起来,有了责任感和敬业精神。为了进一步发展和提高,我认为有必要对今年的工作做一个简单的回顾。

第一,控制成本

作为非营利部门,合理控制成本(费用),充分发挥企业内部监督职能,是我们去年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范化,完善公司的管理机制,财务部制定了新的管理规则。贷款、费用报销、审核等工作流程在细则中有详细说明。通过对细则的学习和讨论,将每个条款与业务实际逐一联系起来,发现问题和漏洞,反复消化,严格把关。出纳环节强调一定要坚持原则,不要麻木不仁,把一些不合理的贷款和费用报销拒之门外。在凭证审核过程中,我们按照细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下一个环节。通过这一年的实践,我们的工作取得了显著的成绩。数字最有说服力。在销量与去年同期基本持平的情况下,三项费用(管理费用、销售费用、财务费用)比去年同期下降了xx%。通过实际工作,我们都深刻认识到加强成本控制和尽快推出相应制度的必要性。

第二,努力

财务部每天接触大量的数据和枯燥的报表,但每个人都以苦为乐,从不抱怨,工作出色。为了提高员工的荣誉感,根据公司下发的薪酬考核制度,我们据此制定了内部员工薪酬考核方案,部门经理会根据岗位说明书对其平时表现进行综合评判,并提交给会计主管作为参考。考核制度的实施有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的激励机制,合理利用了人力资源。

第三,积极配合

为了更好的与部门沟通,在完成自身工作的同时,我们发扬合作精神,积极配合总经理办公室,顺利完成了20xx年度工商年检,为后续的企业贷款证年检做了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时准确地准备会计凭证,做好凭证传递和汇总工作。为了更好地计算市场部的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每笔付款,准确记录付款结算并定期与市场部员工的往来账目核对,使市场部、财务部和物流中心的数据保持一致。

第四,学习和交流

为了培养自己的综合能力,取长补短。我们定期举行小组讨论,学习企业会计制度。我们互相交流,熟悉各个岗位的工作流程,把问题摆到桌面上。员工传达给部门经理,部门经理再传达给主管,主管根据汇总的意见和建议采取相应的措施。另外,我们合理安排每个员工的野外工作,让每个人都有接触外界的机会,让工作有内外,有放松。

动词 (verb的缩写)税务工作

在去年的税收工作中,我们克服了许多困难。通过积极参加国家和地方税务局组织的税务人员在职培训,查阅大量财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税和增值税一般纳税人年审。通过税务筹划的学习,提高了每月纳税申报的质量,掌握了统计局、财政局、税务局各种报表的填报。

通过总结,我有几点感受:

一是培养团队精神。因为公司管理不是个人行为,一个人的能力必然是有限的。如果大家拧成一股绳,可以事半功倍。但这必须建立在每个员工都具有较高的业务素质、对工作的责任感和良好的道德品质的基础上,否则团队精神就会成为一句空话。那么如何积极发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你的努力和成绩得到了领导的认可,必然会影响到你身边的同事。大家都以你为榜样,你的进步无形中带动大家进步。相反,别人的成就也会成为你不断进取的动力,从而形成良性循环的连锁反应。

二是学会与部门和领导沟通。公司的组织分布就像一张网,各个部门看似独立,但实际上它们之间有着必然的联系。以财务部为例。每个部门都要处理日常事务。与各部门保持联系,听取他们的意见和建议,发现问题及时纠正。这样一来可以有效发挥会计的监督职能,二来可以及时将信息反馈给领导,使工作变被动为主动。

三是要有一颗永远攀登高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象。不再局限于某一学科,涉及金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等多个领域。这对我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。想要发展事业,就必须武装头脑,以适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生有几次。在未来的日子里,我们应该把思想转化为行动,用我们的勤奋和智慧描绘未来的蓝图。

总监年度工作总结范文2020 (4) 20xx年,我担任xx等工程总监。在过去的一年里,我一直坚持用一个* * * *生产党员的标准,我爱我的祖国,我爱集体,我爱我的工作。有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严禁,思想品德端正;遵守国家法律法规和企业的规章制度;服从组织分配,先吃苦,后享受,尽职尽责,认真完成组织交给的各项工作。在日常工作中,我能严于律己,在法律和合同授权的范围内做到刚正不阿,严格履行岗位职责,站在公正的立场独立解决实际问题。我能注意团结合作,克服困难。在生活中,团结同志,帮助有困难的同志,解决生活学习中的困难问题。

我不断追求技术业务水平的提高和加强思想道德素质的培养,在工作和生活中不断坚持学习先进的科学知识和文化知识。深刻领会“发展是执政兴国的第一要务”的精神实质。我的理论水平、思想觉悟和用xxxx指导工作的能力也显著提高,对党的依赖感和信任感更强,对小康社会的前景充满信心。严格遵守医院的规章制度,能够按时上班,遵纪守法,注重团结。工作中虚心向领导和老同志请教,让我受益匪浅。关心国家大事,经常阅读报纸和新闻,及时掌握党和国家的方针政策、建筑行业的法律法规和新的规范标准;经常参加行业和协会组织的技术培训和学习;不断将理论知识与实践知识相结合,获得新的理论知识。

“努力工作,严谨科学,一丝不苟,公平公正”是我对自己的要求。接受每项监理任务后,认真审核图纸和设计文件,对图纸和设计文件中存在的问题或含糊之处,及时通过施工单位与设计人员沟通,便于图纸会审和交底;认真组织编制监理规划和监理实施细则,积极协助业主做好开工前的准备工作。在图纸会审和交底会上,我提出了自己的审查意见,得到了各方的认可。尤其是xx的两个项目,这两个项目都是工业建筑,技术复杂,“点多、线长、面广”,尤其是轴线(中线)和标高控制线,预留预埋,设计粗糙。

认真审查施工单位提交的施工组织设计和专项施工方案,对其施工技术、施工方案、质量、安全、进度和投资措施、劳动力和机械设备组织的可行性提出自己的审查意见,及时与建设单位沟通,并向部门领导和主管部门汇报。

在监理过程中,“质量、进度、投资”和安全的控制主要强调预控、预防为主、防患于未然。结合过程控制的巡视和现场控制、事后控制的检查验收。质量控制:主要监督检查施工单位的质量保证体系和安全技术措施,督促施工单位完善质量安全管理程序和管理制度,并监督其有效实施。要求各级施工人员持证上岗;检查施工单位使用的图纸、图集、规范、标准的有效性,检查使用的计量器具和计量器具的准确性(是否在鉴定期内);审查进场材料、设备和构件的合格证明材料。定期组织现场质量检查。

在日常检查中,发现质量和安全隐患应及时通知施工单位(监理工程师通知或整改通知)。对重大隐患,责令施工单位暂停施工,并及时向建设单位、单位领导和上级主管部门报告。桩基施工过程中,混凝土浇筑、防水处理等。,及时安排监督员采取随时待命的方式进行监督;对验收合格的分项、分部工程进行签认。工期控制:严格监督施工单位按照施工合同规定的工期组织施工,督促施工单位按期编制进度计划(年、季、月、旬、周等。)并审查其提交的实施进度计划的保证措施。建立进度控制台帐,及时检查工程形象进度,建设单位和主管部门汇报工程进度,分析偏差原因。投资控制:认真审核本专业月度、季度、年度检验报告,做到不超检、不漏检,确保检验签证质量合格、数量准确。未经验收或经验收,不符合要求的不予签字认可。及时将计划费用与实际费用进行对比。

认真组织工程竣工验收,督促检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料,审查施工单位提交的竣工报告并提出自己的审查意见。在监理过程中,及时督促本监理组的监理人员做好监理日记,认真撰写监理月报和监理总结,规范整理监理资料,完成后及时移交有关单位。科学的监理方法、严谨的工作作风、公平公正的工作岗位、热情的服务态度赢得了建设单位的尊重、施工单位的满意和建设部门的认可,使监理项目达到了预期的控制目标。

在工作中,坚持廉洁自律,恪尽职守,从不吃、拿、卡、索施工单位,摆正自己的位置,公正及时地解决工作中的问题,平时不分时间、不分报酬,休息日、节假日坚守岗位。

回顾一年的工作,我努力过,也流过汗。在肯定成绩的同时,我发现了自己的不足。有时候觉得自己行使监督权,不太重视施工人员的意见;有时候,只是挑毛病,不注重工作方法;还有就是我的知识面还比较窄,不能很好很全面的协调工作。在今后的工作中,我将努力改正缺点,发扬优点,为监察部的生存和发展做出自己的贡献。