物业维修工范文年度工作总结(总论5篇)
物业维修工范文年度工作总结(通用5篇)(第一篇)？岁末年初，回顾过去一年的辛勤工作，展望明天，展望在人员紧张的情况下的未来。过去的一年，工作中有得有失，但凭借过硬的专业技能，各项重大任务均超标准完成。包括水、电、设施设备、公共区域或业态内部巡查检查、抢修、用电高峰等方面都表现出了强烈的责任感。随着春节的临近，这个部门对这一年所做的工作进行了及时的总结，并进行了自我表扬和自我批评。以下是工程维修部在几个方面的工作总结报告:
？一、安全工作，确保电、水、设备的安全和质量，防止水、电、设施设备事故。
？1.发现并解决问题，大力协助公司安排的施工单位整改保修期内遗留工程的质量问题。尤其在水电方面，有雨天漏水，高压供电不稳定的情况。
？2.由于商业业态的变化，用电需求逐步增加，为了保证变压器室内线路的供电安全。评估电源线路，增加或调整过载线路；如1 2号变压器在高峰期；为缓解供电线路压力，平稳度过6-9月用电高峰期。
？3.遗留问题:今年5月17日，万宇码头因桃花变电站高压外部故障发生停电事故，对各业态供电造成较大影响，引发投诉。对于此次停电事故，就存在的供电安全隐患做了详细的书面报告。置业公司领导非常重视，经过核实，确实是供电遗留问题。屋面、负一层、整层楼、预埋屋面水管、伸缩缝渗漏等建筑施工问题至今未彻底解决。夜间高杆灯的灯杆预埋紧固螺钉和螺母的问题导致高杆灯摆动。虽然安全隐患得到了加固和解决，但这是工程建设中的质量问题。
？4、严格维修电工工作流程，进行其他零星维修项目。
？如更换道闸、公共照明线路、夜景照明、公共设施、电梯维修如接触器、楼道灯、声控开关、更换庭院灯、射灯、杆灯、设备间、水泵间、电梯机房、安装空调、配电室设备维修、污水池水泵打捞、更换电机及连接线等。，全员不怕脏不怕累，克服。在电气调试问题上，为了不影响业务操作和客户使用，我们尽量把时间安排在晚上，保证设备的正常使用。
？5、配合弱电设备维修工作:
？如:更换物业办公室的电话线和网线；要求相关单位对楼内弱电井进行全面清理和整理；配合中国电信移动和中国联通安装、维修和维护设备。
？6.协助行业解决一些技术问题。
？克服了人少工作量大的实际困难，人员配置不科学不合理。但是，本着“必修课，课程要做好；定期维护"的原则，认真对待每一项工作。建议:为了及时处理报修业务，办公室客服负责处理和检查业主报修日报。及时接收报告并及时处理，提高服务满意率。
？维修工作量大的时候，要及时提供更多的人员支持。比如今年夏天，嘉润多润丰的一个配电箱频繁跳闸，严重影响了业务的正常开展。接到业务电话请求协助后，经过仔细的现场调查，最终查明跳闸原因是业主用电过于集中，三相用电负荷严重不平衡，导致单相过载跳闸，需要进行负荷调整。
？还要求格式重新分配和调整其负荷，使其三相负荷趋于平衡，消除安全隐患，提高格式用电的安全性和可靠性。比如帮助处理怕鱼、家润多装修导致的水管爆炸漏水赔偿问题，协助酒店夜间电梯应急处理，酒店增压泵高峰时段接线问题等。
？二是现场培训和落实安全工作责任。
？1，实现安全工作的目标在于技术培训。虽然安全工作本身并不产生经济效益，但是只有安全工作做到了，才能谈经济效益和社会效益，才有公司的健康发展。
？安全管理是一项系统的工作。相对于员工而言，专业技术知识需要不断提高才能建立安全抢修的应急预案。为了提高全体员工的综合素质，他们的日常维护技能和增强他们处理突发事故的能力；除了现场传递、帮助、行动外，还要求每一位员工主动出击，互相交流，互相学习，取长补短，不断提升自己的业务知识和技术水平。
？为了保证员工有时间进行技术交流和学习，我们每周五以1小时为“技术学习”，鼓励大家多方面交流、讨论、提问、答疑，介绍自己的工作经验。
？大大提高了员工的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。在发生安全事故时，可以在第一时间关闭相关的控制阀和相应的控制电源，从而及时消除安全事故，提高员工的整体素质和日常维护技能，增强应对突发事故的能力。当事故发生时，尽量在最短的时间内解决和处理问题。
？2、实行巡回检查，定期维护供电、供水和机电设备，使其随时处于良好的工作状态，每日做好检查记录，每月将检查结果和整改情况存档备查。为了解决突发事故，24小时值班，为在最短时间内处理事故提供了可靠保障。
？3、加强重点部位的安全检查，落实“一岗双责”，即保证配电值班的运行记录和配电事故的处理，兼顾夜景和公共区域的正常照明，对一些突发事件进行应急处理！对现有设备进行安全评估和检查，发现问题及时整改，防患于未然。
？我们严格执行相关规定，坚决取缔，限期整改。为杜绝事故，真正做到了“以检查促整改，以整改保安全”。为确保重点部位、重点环节、重点时段的安全，我们特别重视对公共* * *区域和商业商户的安全检查。
？4、谁值班谁负责，严格安全自检和值班监督检查，发现各种供电隐患及时处理，全年无人身、供电线路和设备、火灾等事故。
？对于供电谐波造成的无功补偿损失等严重的供电质量缺陷，正在起草可行性方案报告；配电值班的工作看似轻松，但实际上需要配电值班人员具有高度的责任心和配电值班经验，才能保证在发现隐患后能够及时有效的处理，保证系统的正常运行，为设备和业态的正常运行提供电力保障。
？因此，工程维修部的每个电工都能遵守配电系统，认真检查设备，按时抄收各种电表，认真计算每天的用电量，为公司的用电分析和管理提供了可靠的依据。同时，配电室是休息日、节假日和夜间继续为业主服务和与外界协调的主要部门，负责这些时间的设备检查、服务业态中技术问题的相关处理以及各种设施应急处理的协调服务。
？如:值班人员巡视消防泵房和污水排放；每天晚上路灯、水泵房设备巡检、电梯维保跟踪监督，提供全天不间断的维保服务，确保电气设备安全运行，为商家创造良好的业务和办公环境。6月份以来，为确保高温高峰期用电安全和质量，工程维修部配电室始终坚持配电值班制度，及时排除设备故障，每天6次记录供电设备抄表，确保各回路可靠运行。
？第三，认真开展日常检查工作。
？1.每天对辖区内外水电进行例行检查，发现情况及时处理。
？日常维护出动超过100次。在工作中，我们巡视和检查区域内的所有电气设备和设施，及时处理可能存在的隐患，确保其正常运行。设备检查是保证电气设备安全运行和使用以及人员安全的重要措施。
？因此，每天都会安排专人按时对辖区内的公共电气设备设施进行巡视，及时发现设备的缺陷和异常，及时处理。不能及时处理的，及时上报，采取相应措施后纳入维修计划。在日常工作中，员工根据电气设备的维护计划、维护周期和设备运行状况，定期对电气设备进行维修和保养，以发现和消除潜在的设备隐患，降低设备故障率。
？在淡季维护工作中，由于维护工作量大，人员不足，需要兼顾配电室的记录和运行情况，参与维护工作，导致抽出人员和值班人员的工作量增加。但每一位员工都没有抱怨，没有偷懒，努力工作，积极参与维护工作，认真完成各项任务，填写各种记录，使得淡季维护工作得以顺利完成。
？2、配合消防安全检查工作。及时整改维护防火卷帘、防排烟风机等方面的隐患。
？3.定期检查夜间照明定时断电控制系统、夜间照明灯、机电设备和公共设施，并做好日常检查记录。
？今年更换各类照明灯具150多盏，发现异常情况随时调整并向领导汇报。比如西餐厅的广告用电量，污水排放造成的污水井疏通，用电质量等。
？4.定期检查给排水管网，及时修复损坏的供水龙头、消火栓和施工造成的管道破裂，杜绝辖区内水的滴、漏、跑、冒现象。
？5、根据天气预报及时做好供电线路、接地装置及室外电缆等电气设备、室外广告牌、排水管道等工作。，发现问题及时解决，以便未雨绸缪。
？四、严格操作规程，加强设备维护，全力配合维修单位的调试和维修工作。
？1，严格倒闸操作制度，落实安全措施，现场安全监督管理。如果检修时发现2号变压器温控器不能工作，及时联系厂家修理；及时更换无功补偿开关、电容器和接触器(在保修期内)。同时，分批对配电室低压设备进行了紧固和维护，消除了因接触不良造成的供电事故。单台设备的运行、电源切换、清洁维护、维护后的设备验收。
？2.完成电梯、自动扶梯年检，对来年年检必须整改的项目进行改造。降低年度维护和整改成本。
？五、做好、建立水、电、设施设备台账和技术资料管理。
？1.建立业务表格的开户台账和印鉴管理；所有安装和更换的电表都要完善，安装和更新电表的施工记录要完整，拆下来的旧表要做好标记入库。建立旧电表的用电量读数和新电表的表数和容量的账户。
？2.在日常工作中，工程维修部全体员工都能严格遵守公司的规章制度，认真传达贯彻物业会议的指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司和项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际认真整改落实。
？在各级领导的帮助下，建立水电抄表记录，每月对通用水电表和格式水电表实施抄表记录；配电室和专用变压器有功、无功功率表的读数，规范了各种表格和记录的填写，为日常安排工作、分析用电数据提供了有效、准确的依据。每次资料登记备案，都会由办公室保管。
？3、做好供电设备维护记录。建立主要设备的专用台帐，记录每次维修项目、更换设备和材料的型号和数量，以及维修后的设备运行情况。
？4.严格控制维修成本，管理维修材料。
？定期申请维修材料计划，严格执行材料出入库管理制度；对常用的备品备件要保证一定的库存，并在使用地点对出库物资进行登记。做好修旧利废工作，对更换的零件进行维修，通过更换零件或重新组装的方式对旧零件进行维修，减少新零件的使用。
？5.在能源管理和降低消耗方面。
？对辖区内的公共电气设备设施进行摸底调查，找出节能降耗的方法，对需要和可以改进的设备设施制定节能改造计划或建议，逐步进行改造。比如建筑内的过道、大厅、电梯厅、楼梯的照明，分为白天照明和夜晚照明；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少用灯数量，比如将25W节能灯改为5W照明，将灯排改为独立灯。
？减少公共电力的共享。加强大功率机电设备的检查，确保电机处于良好的样机状态，提高效率。加大控制设备维护力度，减少大功率设备越停次数，降低电耗。新业态要安装预付费计量表，避免出现缺电的情况。
？6.对采购有异议的项目，如:将防辐射膜放在一边，进一步了解核实后处理延迟反应。
？7.环境卫生和设备卫生。将辖区内的公共* * *设备设施划分为公共* * *责任区和个人责任区，每个责任区有专人负责。定期清洁公共区域的卫生设备。定期对个人管辖区域进行清扫和检查，确保配电间、设备间设备清洁、无油污、无死角，确保设备正常运行。
？一年来，工程维修部全体员工全心全意为公司做了大量工作。不管是内勤还是外勤，他们都能按要求去做，但有些工作还是不足，达不到公司的要求。
？我们将在今后的工作中弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质和个人技能，为公司的发展做出更大的贡献。
物业维修工范文年度工作总结(通用5篇)(第二篇)？时光荏苒，20xx即将结束。首先感谢公司对我工作的肯定，提拔我为物业部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导的正确指导下，在各部门的密切配合和团结下，圆满完成了公司领导交给的各项任务，确保了园区所有设备的安全运行。我们取得了一些好的成绩，为公司质量目标的完成做出了贡献。为总结经验，推动20xx年工作再上新台阶，现将20xx年物业维修工作年终总结如下:
？一、完成日常工作
？1。20xx一年内完成约1495项零维修工作* * *，包括公共区域、业主维修、商户维修。得到业主和商家的好评和认可。
？2。加强现场管理，监督小区内装修单位按照管理处的规章制度施工，不影响小区的市容和安全管理，按照技术规范施工商铺内的中央空调和消防管道，确保中央空调系统和消防系统的正常运行。
？3。4月再次修订岗位职责和工作流程，并在此基础上完善工作记录和设备运行记录，落实岗位责任。
？4。每月抄算水电表，配合财务部收取每月水电计费及管理费。
？5。a楼和b楼消防通道改造，原来的环形灯和电子镇流器30元左右一套。改造后节能灯费用约为10元，改造数量约为160。
？6。答.b栋楼道灯改造，原36W一体式排气灯成本约35元一盏，改造后节能灯成本约10元，改造台数325。
？7。协助店铺用电增容线路改造。(如二楼邮政银行、农村商业银行、公司202、210、219xx)
？9。国际银行一楼水泵噪声的治理。家用水泵房使用中的振动和噪音，让A栋很多业主抱怨水泵的噪音严重影响了他们的生活质量。经过环保局和建设单位的改造，这个问题已经解决了。
？9。地下车库出入口交换工程和露天停车场设置岗亭和大门。减速带
？10。雷雨期间，及时疏通小区明沟管道内的垃圾，做好泄洪防洪工作。
？11。跟进社区内剩余项目的维护。(修补墙壁裂缝、漏水、修补门窗等。)
？二、建筑改造
？根据公司部署，经集团公司同意，物业管理部圆满完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约了成本。
？1。一楼办公装修，安全管理部，物业管理部。
？2。地下车库入口处的路面浇筑水泥。
？3。在观光电梯大厅入口处铺设无障碍通道。
？4。一楼商铺前的绿化带改为铺青砖。
？5。柱子旁边的草坪被改为铺砾石路。
？第三，设备设施的维护
？目前小区设备维护整体情况还在。所有设备都按照设备维护说明进行维护，并进行日常检查，目前处于良好的工作状态。
？1。严格按照配电系统运行维护规范要求，参照年度工作计划，完成大峡核心配电室设备的运行、维护和清洁工作。同时，各楼层配电管道井内的母线槽应定期维护。
？2。电梯检验方法的更新。针对电梯事故频发的情况，对物业部门检查时未发现的现象进行了分析总结，并对原有的检查方法进行了改进和完善。
？3。严格按照消防管理规定，做好建筑消防设施的日常管理，对消防设备进行全面检修、防锈、涂油。规范消防设施设备的维护保养。
？分发相应的记录表格，以规范应急灯和疏散指示系统的维护。及时发现有缺陷的灯具并进行维修，以进一步提高消防设施设备的运行可靠性。
？4。中央空调设备维护，每月清洗吊顶冷却塔和冷冻水管道。
？5。发电机应每月维护一次。维护时应开启运行15分钟，以保证停电时快速发电。
？6。生活水泵房每天巡查两次，确保设备安全运行，为业主创造良好的生活环境。
？7。弱电设备维护，全面清理整理楼内弱电管井，配合电信、移动、联通等公司安装、维修、维护设备。
物业维修工范文年度工作总结(通用5篇)(第三篇)？我叫xx，是xx物业管理处的一名普通电工。
？20**年，在管理处的关心和支持下，各项任务都很好的完成了。工作的圆满成功首先归功于各级领导和身边的同事。我只是做了我该做的，尽了我应尽的责任。回顾过去一年的工作，我主要做了以下工作:
？一是圆满完成了下达的任务指标。
？到xx年底，我们的项目始终做好每一项工作，保持了长期的安全记录，并在优质服务和诚信服务方面取得了良好的成绩。
？第二，安全局势保持相对稳定。
？一年来，我们按照年初提出的责任明确、纪律严明、监督有力、奖惩分明的要求，把安全检查放在各项工作的首位，强化安全工作落实，建立全方位、全过程的安全生产，积极参加公司组织的各项安全活动，注重安全调查研究，在施工现场了解实情，解决实际问题，在工作中注重安全管理。由于有效配合，确保全程安全，杜绝事故发生，设备维护和故障处理到位，降低配电事故率。配电设备完好率为65，438+0，000%。着眼工作实际，查隐患，查事故苗头，查不安全因素，彻底消除安全死角。
？三、认真落实服务承诺和标准化管理
？一年来，我们以公司的规章制度为准绳，以优质服务为宗旨，认真服务业主，提高服务质量。业主有任何情况，都会立即积极响应，规范工作程序，落实对业主的承诺服务，坚持电话24小时畅通，随叫随到。将心连心工程付诸实践。只要接到报修电话，马上上门维修，一般故障马上维修。说明特殊事故的情况，为时不晚。对于不方便的用户，主动帮忙，每天跑三四趟，用诚信服务尽最大努力减少业主停电，深受业主好评。在实际工作中更加积极主动。
？抄、查、差读是我们工作的重点，直接关系到我们的经济效益。在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄完及时复查改错。
？虽然在过去的20年里，我在工作中取得了一些成绩，但我也应该正视存在的问题和不足。新的一年，为了更高的目标，要改进行业作风和工作作风，进一步强化工作纪律。优质服务和诚信服务意识有待进一步加强。
物业维修工范文年度工作总结(通用5篇)(第四篇)？回顾20xx年，我的工作经历了很多变化。年底了，大家要梳理过去，规划未来。此刻，我将一年的工作总结如下:
？一、物业服务
？物业工作主要包括日常维修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化维护、秩序维护、学习培训、上级部门检查等。在这四个月的工作中，我从同事和老师那里学到了很多东西。认清主题，把握时间，把客户放在第一位，细心周到，这些都是我们平时应该坚持的工作作风和态度。细节决定成败，没有什么能真正赢得客户的好评。
？1.真正关注每一位客户的需求和诉求，努力达到就地解决的目的。即使失败，也要说明原因和理由，取得客户的理解；
？2.加强工作锻炼，熟悉服务流程和细节。熟记于心，讲究工作方法，灵活机动，不推诿敷衍，用真诚的心换取理解，用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
？二、办公室工作
？办公室工作对我来说是一个全新的领域，琐事多，时间紧，比如文件处理，文件管理，文件流转等等。在做好客服的同时，也要注意各项任务的时间安排，提高工作效率，节省工作时间。因此，今后我会加强自我工作意识，注意加快工作节奏，提前做好准备和整理，提高工作效率，力求全面、准确、适度，避免遗漏和错误。
？第三，存在的不足
？本着“为自己工作”的职业态度，热爱自己的工作，创造性地工作。在工作的这段时间里，我也对自己有了深刻的认识。我还有很多不足，而且是第一次接触各种服务，工作效率有待提高；有的工作做得不够细致，工作协调不到位；需要加强向领导人提供数据；同时，加强与部门领导和员工的沟通和理解。我会尽力的！
？第四，努力的方向和计划
？第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业、房地产专业知识和相关法律法规常识。
？二是本着实事求是的原则，发布上层情况，报道下层情况；真的做东营区物业部门的助理；
？第三，注重公司各部门的协调沟通，有效形成团结协作的氛围；
？第四，提高工作效率，充分发挥自己的工作积极性，踏实做事。
？做好事。
？“不积跬步，无以至千里；不积小流，成不了江河大海。”20xx收获了经验和不足，经历了困难和迷茫，感受到了启示；20xx，我将一如既往，带着一颗真诚的心和自己的努力，全力以赴迎接新的挑战！
物业维修工范文年度工作总结(通用5篇)(第五篇)？不知不觉，一年的时间已经悄悄过去了。在过去的一年里，虽然没有轰轰烈烈的成果，但是经过了一段时间的考验和磨练。现在我想对我进入公司以来的工作做一个简单的总结:
？* *物业自成立以来，管理理念发生了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，摒弃了过去以管理者自居的态度，倡导“服务育人，业主至上”的全新服务理念。田健物业在发展过程中遇到了来自内外部环境的严峻挑战，但服务业主和用户的理念得到了延伸，也受到了广泛的好评。
？但公司管理层并没有满足于喜人的成绩，而是以积极的态度正视服务过程中存在的服务专业性不强、服务内涵低、员工待遇低、成本高等问题。今年以来，公司审时度势，开始狠抓安全防范、环境卫生和维护，努力打造品牌，提高公司运营效率和竞争力。
？去年学生入住之初，由于工期仓促，四栋学生公寓以超常规速度建成，但高速建成的房屋导致接手后维修工作困难。从去年开始，我们的技术维修部已经收到了4200多名师生的维修请求。
？但由于去年维修力量薄弱，加上设备设施还在保修期内，大部分订单都没有修好。直到今年年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分昼夜维修，同时加大了督促厂家维修的力度，很快解决了原来的问题。目前我处已承诺实现“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，但由于各种设施仍在保修期内，我司仍无法完成很多维修项目。
？但我司还是尽力维修，尤其是公寓内卧室间电线错乱的问题。在修理厂出现故障的情况下，我公司维修人员花了六天六夜全部调整完毕，用实际行动解决了师生的投诉。最近我司一口气更换了四套公寓xx多盏灯炮，300多个水龙头，几十个冲洗阀，使公寓配套设施维修完好率达到98%以上。