接待邀请演讲及技巧
对潜在客户的要求
1,有购买力,经济实力强,单位效益好。
2,有决定权,家庭决定权,经济地位。
3,寿险需求,保险意识,喜欢炫耀身份价值。
4.身心健康,有责任心,孝顺父母。
5、容易接近,很快就能接话,愿意和你谈邀请话的原则:
高调:你要让她清楚的感觉到,你是在给他介绍一个难得的机会,你是真的在乎别人,而不是你自己。
专业化:联系客户时,专业的邀请和联系对你来说很重要。不要强迫别人,,,不要求别人来,,,不要误导别人,,谈话时间不要太长,最好控制在3-4分钟。
1,测试
我们认识这么久了,也做了一些交流。今天,我们正好有一个难得的机会。会后,你会对我们之前沟通的内容有更深入透彻的了解。现场公司还为参会嘉宾开通了专门的绿色通道,你会看到大家买保险的热情场面。这些客户还可以获得特别的奖品!
2.突出诚意
这是公司首次举办的特色客服活动,档次高,名额有限。我终于申请到了一个机会,会议为你的到来做了很多准备。希望你参加,这样我就没法跟领导解释了!
3.显示邀请的谨慎
该公司对被邀请参加会议的客户的选择非常谨慎。参会的客户都是各行业的成功人士,有家庭责任感和投资理财理念!名额非常有限,机会非常难得。你事业有成,家庭幸福。而我也一直感激你,我生命中的贵人。我特意为你保留了这个独特的地方。诚挚邀请您参加本次高端客户沙龙。
4.提醒客户不要缺席。
这个简报会是经过精心策划和组织的,我会马上把你的名单上报给公司。由于名额有限,纯服务性质,名单一经确定,不可更改。届时,我们的客服人员也会以公司的名义向您确认邀请。我会在会场门口等你,和你一起参加。
5.对于购买过其他产品的老客户。
你好,我今天来找你是想告诉你一个好消息。在客户的支持下,公司的业绩越来越好。为了答谢我们的老客户,公司特地来到我们* * *酒店举办新形势下养老理财策略讲座。* *理财专家从事金融投资20余年,是养老理财专家。本次讲座限量发售,机会难得。每个员工只有两个名额。这是邀请函。请在下午* *入场。不要迟到。
6.对于新客户
你好,我今天来告诉你一个好消息。在客户的支持下,公司的业绩越来越好。为了答谢广大客户朋友,公司特地来到我们* * *酒店举办新形势下养老金投资讲座,您也可以了解一下我们XX公司。而且,* * *养老专家从事金融投资20多年,是养老理财专家。现在人们处于金融危机中。
本次讲座限量发售,每位员工只有两个名额。我首先想到了你。这是邀请函。凭票于下午* *入场。不要迟到。
7.以公司客服的名义给邀请的客户打电话。
你好,是张三先生吗?我是XX人寿客户服务部的客服代表。在客户的支持下,公司的业绩越来越好。公司为了答谢客户朋友,特地来到我们* * *酒店举办新形势下养老金投资讲座。我们公司的养老顾问XX给你订了机票。让我们和你核实一下。你收到邀请了吗?...这个地方在...时间是...提醒您准时到达,以免错过精彩内容。