足疗店营销演讲
足疗店营销演讲:
1.如何介绍自己的店铺？
话说:我们店是一家专业的足疗按摩连锁，成立于20xx年。第一家店是XXX，现在有()家店。它在整个市场都很有名。
2.店铺的优势在哪里？
单词:
规模领先:成立至今，短短几年发展到5家门店，证明了我们强大的品牌影响力和管理团队优秀的运营能力。
专业技能:所有员工都经过专业培训。公司严格执行国家足部按摩专业标准。在一个全员持证上岗的公司，只有专业的方法才能保证客户的健康。
管理标准:通过多年的实践，现已在店铺业务推广、卫生、服务礼仪、物耗控制、员工培训、内部运营等方面形成了一套完整的管理体系，保证了店铺的盈利能力。
高级服务:作为我们的会员，您将享受许多高级会员服务，如生日免费、父母首次免费、特殊节日免费、会员抽奖、房间升级、连锁折扣、联盟消费折扣等许多服务。
3.你们是如何招聘技术人员的？
单词:
(1)由员工推荐，符合公司录用标准。
(2)公司通过指定招聘点直接招聘。
(三)同行，理论、技术合格。
4.你的员工，包括高级和超级员工，是如何被评估晋升的？
演讲:我们的新员工要在指定的培训基地进行为期30天的培训，培训内容包括企业文化、服务礼仪、足底按摩理论、手法练习、门店管理制度、团队建设等。只有全部合格，在指定门店实习合格后，才能毕业上岗。
高级和超一流是我们的主要技术力量。只有通过理论和技术考试，达到客户满意标准，才能升职。超级技师通过重点按摩可以达到一定的调整和康复，熟练程度和舒适度都特别好。
5.你收入不高。你为什么不试试另一家足疗店？
演讲:我明白你的意思。但我还是更喜欢我们店，因为作为专业的连锁足疗按摩，我们的优势不言而喻，顾客也认同我们。我们每天都有大量的课，所以收入很稳定，每个月都按时15发工资，从来没有拖欠过。至于那些小店，佣金高，但是影响力小，客源不稳定，收入波动大。万一破产了，就没地方赔了。而且，普通店铺比不上的是培训。在店里可以得到持续的培训，学到很多东西，提高自身素质，兄弟姐妹相处的很好，这是用钱买不来的。你不这么认为吗？
6.我不常来，所以没必要办卡。
话术:我理解我们很多老客户一开始的想法和你一样，但是健康的好习惯是可以培养的。十年前谁洗脚，十年后洗脚成了健康时尚。在我们这里，你可以享受正宗的国标技术，听音乐，看电影，和朋友聊天，谈生意，比单纯的吃饭泡吧要好得多。我相信像你这样一个有品位、注重健康的人，在健康投资上是不会吝啬的。今天，你不妨先试着弄一张卡。我相信你和你的朋友会喜欢我们的商店。
7.让我们下次做它。
演讲1:你对我们的服务不满意吗？如果有，请告诉我们。我们之所以做得好，是因为我们能根据客户的意见和需求不断改进。请不要不好意思，一旦您的意见被采纳，您将获得我们的一份小礼物。
词二:(如果客户钱不够)你可以这么做。今天交一部分定金，预定一张卡。再来的时候，可以享受这次和下次的会员价。你说什么？
8.我们有XX张购物卡。(我已经在另一家办了卡)
言论一:我理解XX店作为一家小型足浴店，确实做的不错。但是，作为一个大型连锁企业，我们的专业技能，良好的环境和优质的服务吸引了越来越多的客户，其中许多来自XX。现在我们开了一整店。如果你是我们的会员，你可以在我们所有的商店享受优质服务。
词二:没关系，就像你经常在XX酒店吃饭，但是在另一家餐厅认识就很棒了，于是你就成了另一家餐厅的常客；再比如，你在工行有卡，但是到了招行，你觉得服务也很好，又快又方便，所以你也在招行有卡，所以这一点都不矛盾。今天，你不妨给我们一个机会。我坚信你和你的朋友会喜欢我们的商店。
话术三:那我想让你去弄一个，因为像你这样的客人肯定经常带朋友去洗脚，但是你的朋友有的喜欢在XX足疗做，有的喜欢在别的店做。如果两边都有卡，不是实惠又方便吗？我们很多顾客都是XX店的，但是也有我们店里的卡。
9.我朋友有卡，我就不办了。(客人拒绝办卡)
言语:因为他们有，所以建议你也弄一个，方便，实惠，有尊严。下次无论朋友来不来，都可以享受会员价等优惠，不用付现金，刷卡就走。多别致啊！所以在这里，一个房间几个客户一张卡是很常见的。甚至夫妻一卡。你不妨有一个。你想处理3000还是2000？
10，你这里的价格太贵了。
单词1:可能你不太了解我们。我们实行会员制消费，非会员全价138元，会员优惠后只要xx元/人。与其他商店相比，90分钟的服务相当优惠。更重要的是，你享受技术，你的健康和安全有保障，这也是人们选择它的主要原因。此外，一旦成为会员，还可以参加会员活动，享受生日免费、老人免费、客房升级服务，持卡人在其他门店还可以打折。
言论二:只要你成为我们的会员，我们就会开始各种积分活动。以后可以兑换很多优惠物品。你应该计算这应该是非常有利的，而且我们现在有许多新的项目。如果你要请客谈生意，你所有的朋友都会有面子。
11.为什么你们的战术和你们公司其他连锁店的战术不一样？
话术:手法其实是一样的，因为我们的手法是统一的，都是按照国标专业手法训练的。但是因为水平不同，工作时间不同，熟练程度不同，实力不同，客户的适应能力不同，感觉也会不一样。就像我们这里第一个办卡的顾客，以前是其他店的老客户。他刚来我们店做的时候感觉和在城里做的不一样，但是我们按摩师帮他做了四次之后，他就感觉到了。现在他每次来都点这个按摩师，因为他适应了我们的方法。
12对你来说太贵了。xxx只在80元，用时110分钟，包括脚底、腿、背、肩，茶水果盘免费。
演讲1:我明白你的意思。我举个例子:xxxxx有一家xxxx餐厅，那里的面条很正宗，很好吃。8元一碗排队的人很多，而隔壁一家小饭馆一碗面只卖5元，茶水免费，饭前配菜，饭后喝汤，但人很少。就一项服务的价格和服务质量而言，你更看重哪个？我相信90%的顾客会选择服务质量，尤其是按摩。错误的方法不仅对他们的健康有害，而且是有害的。我们的方法专业，训练严格，保证了客户的健康。这也是为什么很多客户宁愿多花一点钱也不选择我们的原因。
言论二:不同的人对不同的问题肯定有不同的看法。就像肯德基和德克士一样，德克士每天都在肯德基周边发放大量优惠券，价格一再下降，但比很少降价的肯德基要好，因为人们更信任肯德基的品牌和质量。
足疗店营销话术举例:
技师:先生，您的肩颈部肌肉非常僵硬，存在一定的亚健康问题！
顾客:真的吗？
技术员:感觉一下，里面有咕咕的声音(也有完整性)
顾客:什么原因？
技师:你通常会感到肩膀和脖子疲劳和疼痛吗？
顾客:还好，没什么感觉。
技术员:可能你平时不太注意。这是肩颈亚健康的初期症状。
顾客:我明白了。
技师:是的，你的肌肉僵硬和完整是你长期的不良姿势造成的，当你的肩颈部长期处于不良姿势和你自身的负荷。肌肉会处于紧张状态，导致缺血、缺氧、失去弹性，形成僵硬、气泡、完整、细长的瘦肉部分，容易超负荷，造成劳损疼痛。当然，这只是最轻微的症状。
顾客:严重的话会怎么样？
技师:长期这样下去，可能会导致颈椎病、肩周炎等头痛、头晕、四肢麻木、睡眠质量差、胃肠功能紊乱、容易上火、易怒等，反复很难治愈，时间久了对身体伤害特别大。
顾客:不可能这么严重。
技师:当然可以，因为我们人体的脊椎是S形的，颈椎是向前弯曲的。椎体之间有一层软组织叫椎间盘，椎间盘后面有一排椎间孔，血管和臂神经通过。当我们前倾时，椎间盘前面变薄，后面变厚，变厚的部分压迫椎间孔内的血管。大脑供血不足会引起头痛头晕，压迫肱神经会引起四肢麻木。
技师:脊柱是人体的横梁。如果脊柱歪了，人的免疫力和抵抗力就会下降，产生各种疾病，所以要多做预防和调整。
客户:怎么预防和调节？
技术员:1。尽量改变自己平时的生活习惯和不良姿势，尽量不要睡在太高的枕头上，不要躺着看手机、电视ipad等。工作或使用电脑时间过长，一定要多锻炼肩部和颈部(可以尝试学着做(颈椎操)。
2.多去健身房，坚持每周固定频率的健身。
3.这些都是自我保健，对身体会有一定的帮助和保健作用，但要达到调理和有效保健的效果，还是需要被动的调理和保健方法。
顾客:什么是被动条件反射？
技师:没事就去一些正规的专业按摩店，做我们正规的‘按摩、经络理疗’等。”这属于被动调理，找专业的技师对你的身体进行按摩，按照科学的保健方法进行操作，既能达到保健预防的效果，又能起到治疗的作用。
技师:你平时会做一些自我保健运动吗？
顾客:我做过一些，但是没有太大的改善。关键是我没时间。
技师:可以，你平时比较忙，或者我建议你多使用被动调理方案。
顾客:什么计划？
技师:我们店新推出了经络调理项目(肩颈放松)，专门针对肩颈背部亚健康。客户体验后，反响特别好。它融合了中医的整体理念，综合疗法和解毒技术，真正能起到调理、保健、预防的作用。我今天要给你做个调理。你觉得效果怎么样？
我的常客基本都在10点尝试过这个项目。大家都说好。做完之后都觉得很轻松，就像肩膀脖子上终于放下一块石头的感觉，而且这个项目的价格很合理。90分钟调理只收298元。你也知道，我们店里好的spa项目有300多个，400多个，甚至800多个。请今天尝试一下。如果不起作用，就达不到调理和放松的作用。我会为你支付它。好的。
顾客:好的，我们试试吧。
技师:别担心，你永远不会对我失望的。
记住:在做项目的时候，让客户全身心的放松，提醒他们不要说话，安静的享受。
扩展数据:
足疗店常见的沟通技巧
1.犹豫不决的顾客
客户表现:通常这类客户不会马上下定决心办卡；往往表现为焦虑、不安，害怕自己的轻率和失误，希望有人当参谋。
应对技巧:销售人员在接待这类客户时，不要一下子直接推销产品，而要“溜进去”，先实事求是地介绍相关产品或服务，让客户自己比较后再选择产品。
2.喜欢挑剔的顾客
客户表现:这类客户一直比较谨慎，担心被骗，所以会问一些超出别人正常思维的问题和细节，以消除内心的顾虑，满足自己的内疚心理。并对导购采取严厉强硬的态度。
应对技巧:一、接纳客户的不良情绪，允许客户发泄不满，认真倾听客户的“吹毛求疵”，让客户觉得你是在尊重他们。
换位思考，站在客户的角度去理解客户挑剔的原因，让客户觉得你已经和他在一个频道了。避免责备顾客，学会在适当的时候道歉。最后，提出解决客户问题和满足客户需求的解决方案。
3.傲慢无礼的顾客
客户表现:这类客户往往目空一切，看似“高人一等”，其实不一定。他就是喜欢被奉承，被表扬，被恭维。
应对技巧:暂时忘掉自己，这个时候不要太把自己当回事。不要在沟通中与客户发生冲突。你知道，如果你赢了，交流将被终止。你输了，说不定客户会给你惊喜！
所以，让他觉得你是真的在逼他，他的自尊心才能得到满足。这个时候就有可能成交。
足疗店销售中的沟通技巧
1.充满信心
足疗销售人员如果有足够的知识和准确的客户信息，就可以在客户面前理直气壮地说话。如果你不自信，你就缺乏说服力。有了自信，足疗推销员就能在演讲结束时做出清晰有力的结尾，从而给对方明确的信息。
比如“我肯定能让你满意。”此时，这种语言会让顾客对你介绍的商品产生一些信心。
重复你说过的话
修脚师说的话不会全部留在对方的记忆里。而且很多时候，即使是强调的部分，也只是从对方耳朵里穿过，没有留下任何记忆的痕迹，很难做到。
所以你要强调的是，讲解的重要内容要重复，要从不同的角度讲解。这样，客户就会相信并加深对他们所谈论内容的印象。
记住:你要从不同的角度用不同的方式向对方表达你的重点。
3.坦诚相待，感染客户
仅靠足疗销售人员的油嘴滑舌和丰富的知识是不可能说服所有顾客的。
“太多嘴了。”
“这个人可信吗？”
“虽然这个条件很好，但是一开始只会这样吗？”
客户心中会产生以上的疑问和焦虑。消除焦虑和怀疑，最重要的是坦诚相待。所以一定要对公司、对产品、对方法、对自己有信心，态度和语言要表现出内涵，自然会感染对方。