Tik Tok已经成为团购带货的重要渠道。

Tik Tok团购的渠道主要分为短视频推送和带货直播,其中短视频仍然是最主要的渠道。通过内置的算法,Tik Tok将达人拍摄的美食、景点体验等视频推送给目标用户。当消费者点击视频上的链接时,他们可以以优惠的价格购买该包,并在离线时使用。

2020年网络团购系统上线之初,Tik Tok针对平台上拥有超过1000粉丝的逛店博主推出了“Tik Tok逛店团”激励计划。以分享探店视频为话题,人气最高的博主可以获得官方的流量支持和奖金。榜单前三名可以获得价值8000元的DOU+,平台内部的流量池可以让用户获得更多的展示,第四至第十名可以获得价值3000元的DOU+,新锐榜单前十名也可以获得流量奖励。截至记者发稿,“逛店团”成员超过9000人,其中不乏“浪味鲜”等头部美食博主,同名话题播放量322亿。

除了培养探店博主,Tik Tok还主动联系了一些商家,免费为他们提供一定的粉丝群来探店,帮助店铺引流;在疫情影响下,一些岌岌可危的实体店也会主动联系平台,通过线上流量激发经营活力。

在直播电商的口号下,团购模式也赶上了直播快车道。不同于单纯的小吃推荐,店铺的直播将店铺的具体装修、服务态度、卫生、食物新鲜程度一目了然的展现给观众,博主的线上吃播给观众身临其境的体验。在线问卷数据显示,与其他时间段相比,观看店铺直播的流量在晚间达到峰值,凌晨的团购数量和订单数量增长最快。

相比美团、大众点评等传统团购软件,拥有超过6亿日活用户的Tik Tok平台还具有独特的下沉优势。部分中老年用户和四线城市以下用户可能根本不理解“团购”的定义,但他们在Tik Tok的引导下不知不觉完成了团购消费行为。这类人很少专门下载团购app,但抖音视频带来的简单购买手续和直观体验,让他们有重复消费行为。

随着团购发展如火如荼,Tik Tok的心动外卖即将上线,团购的布局或许会成为Tik Tok对接线下服务的一盘好棋。

3、

商店博客主流量实现方式探讨

在某数据平台发布的“Z世代理想职业”数据报告中,“探店博主”这一职业赫然在列。当一个探店博主在Tik Tok有大量粉丝群的时候,流量变现的推广让这个职业很有吸引力。其实现的来源在于店铺探索的收入和打包销售的提成。

《知识经济》记者采访了一位曾经光顾过Tik Tok一家店铺、拥有数万粉丝的博主。她说:“2020年,一个拥有50万左右粉丝的账号,价格一次在5000到7000元之间;一个拥有百万粉丝的账号,收益一次可以达到10000~15000元。通过链接卖出一份套餐,可以获得一定比例的提成。虽然报价会有波动,但我认为应该会继续上涨。”另外粉条大小不一样,提成比例也不一样,由老板调整。逛店好的博主也会被邀请去逛两次店。

对于粉丝量大的博主来说,包提成小于逛店收入;但对于“大多数”的腰尾博主来说,虽然逛店收入不多,但如果视频很精彩,套餐提成也很可观。

博主可以给商家带来流量,有实力的商家也可以给博主更多的曝光。比如网络名人品牌“南火锅”的话题页面下,平均一页就有3~4个博主的开店探索视频。对于探索小店的博主来说,选择网络名人品牌是增加流量的好选择。

购物博主不仅在公共领域发布购物视频,而且在Tik Tok也有自己的粉丝群。群成员经常交换食物,让博主分享种草的套餐。

在粉丝群体中,群体成员与博主的心理距离更近,容易产生“熟人认同”,购买的概率更高,博主可以通过此实现私域流量的转化。同时,会员可以在粉丝群中随时联系博主,咨询售后等相关问题,在消费时获得更高的安全感。

逛店博主虽然顶着“美食推荐官”的名号,但发展身份并不容易。一个高质量的店铺账号需要在拍摄和剪辑上精心制作,这对人数提出了一定的要求;其次,店铺的视频同质化严重,外表必须有吸引观众的个性特质,账号才能获得更多好评;最后,逛店是一个长期的投资过程。刚开始的时候,博主很可能要经常自掏腰包,需要一定的经济实力才能迈过入门的门槛。

4、

交通下商人的不同风格

Tik Tok团购探店博主的出现,是一些商家扭转劣势的灵丹妙药,也是有效的流量工具。

在火锅店遍地的重庆,一些社区火锅店因为不能使用线上工具,疫情过后生意非常惨淡。不过在探店博主的推广和团购的优惠下,生意逐渐好了起来。

但是,如果商家没有一个好的折扣,他们将很容易亏损。因为团购的优惠性质,决定了这是一个价格导向的市场,伴随着恶意竞争的风险。虽然Tik Tok提供了平台、流量支持、人才,但最后打折的真金白银还是商家买单。

9.9元团的价值150元,28元团的三人火锅套餐...在竞争最激烈的时候,经常可以看到超低价的团购套餐在Tik Tok销售,销售额超过千元。

按照市场上的食材价格,很多套餐都不能保本,继续卖下去会加重亏损。商家是否愿意亏本,不得而知。

2010年,团购网站的“百团大战”竞争模式大同小异,但最终只有少数选手脱颖而出,更多的参与者只留下一地鸡毛。

还有开店博主在商家和平台之间穿梭。高质量的逛店博主可以给店铺带来打包销售和客观评价,但随着逛店博主规模的迅速扩大,博主的水平和素质也越来越参差不齐。比如文章开头的新闻里,不止一次发生过以“逛商店”为借口吃大王饭的情况,更有甚者,难免是差评。

面对这种素质参差不齐的“好推荐官”,商家的实际收入和消费者的权益都难以得到保障。所以有的商家强烈欢迎博主的到来,有的商家则是避之唯恐不及。虽然是新业态,但如何用制度来规范,仍然是平台需要思考的问题。